13
Добрый день! Сегодня с моей карты были сняты денежные средства в размере 789р.При попытке возврата денег мне приходит отказ.Я сама не регестрировалась в этом портале. Помогите пожалуйста вернуть деньги.
Здравствуйте!
Рекомендуем Вам отключить подписку. А так же создать обращение в Контакт Центре или сайте Банка, приложив скрин из личного кабинета с датой отмены.
При совершении операции в сети Интернет для держателя карты банка, поддерживающего 3-D Secure, в процессе оплаты онлайн добавляется дополнительный запрос на подтверждение использования карты. От держателя требуется ввести код подтверждения, предоставляемый банком для каждой операции в sms-сообщении, отправленном на привязанный к карте номер сотового телефона.
Согласно п. 11.5.3 Общих условий открытия и обслуживания банковских (текущих) счетов и вкладов в ПАО «АК БАРС» БАНК (Приложение 1 к Договору комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «АК БАРС» БАНК) (далее – Общие условия):
«Клиент обязуется не допускать передачу и использование Карты и/или ее Реквизитов, а также информации о ПИН-коде и Кодовом слове, третьими лицами».
Согласно п. 11.7.3. Общих условий: «Банк несет ответственность за сохранность денежных средств Клиента на Картсчете при условии соблюдения Клиентом условий Договора, Правил и Тарифов, а также хранения в тайне Реквизитов Карты, ПИН - кода и Кодового слова». 26.04.2025 г. с подтверждением кода 3-D Secure произведена оплата подписки.
Если подписка не отменена , то: Анализ клиринговых данных показал, что параметры первой операции списания позволяют этой торговой точке проводить все последующие списания под категорией Recurring (транзакция на основании постоянного поручения), что не позволяет эмитенту оспорить данные списания.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Теплая весна
Ак Барс Банк
Накопительный счет Доходный+
Ак Барс Банк
Накопительный счет Доходный
Ак Барс Банк
Просто накопить
Ак Барс Банк
Просто поймать момент
Ак Барс Банк
Просто управлять
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"
Это что значит? Мне сказали срок до недели Читать полностью
Были перечеслины денежные средства на карту Ак Барс Банк Денежные средства снять не могу так как счет заблокирован!... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера мне дали ответ по поводу обращения №15495 , что: "Направлено распоряжение на возврат денежных... Читать полностью
А возврат куда ? Мне на карту? Читать полностью
Здравствуйте. Обращался по поводу свой заявки № 15495. Вы сказали, что ответ будет 28.04. как долго его ждать? Подд... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12274567/Помогите пожалуйста решить проблему. Чтоб не пришлос... Читать полностью
Добрый день, оформила карту в вашем банке где-то 11-12.04. Обещали привезти 18.04, потом 25.04, потом уже 02.05. К... Читать полностью
50$ 2013 год где обменятьСанкт Петербург. Читать полностью
В далеком 16 году открыла карту на госуслугах Татарстана. Не помню почему, но карта заблокирована и на ней сохраняю... Читать полностью
Здравствуйте! 20.04.2025 банк заблокировал карту.22.04.2025 в банке писала заявление.Обращалась в горячую линию. До... Читать полностью
заблокированы почти все счета , 17.04 . 2025 приставы сняли все ограничения , 24.04 . 2025 уносила бумажно... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера мне дали ответ по поводу обращения №15495 , что: "Направлено распоряжение на возврат денежных... Читать полностью
50$ 2013 год где обменятьСанкт Петербург. Читать полностью
Здравствуйте. Что по поводу заявки № 15495??? Я в отчаянии. Устал писать и звонить в банк. Отвечают шаблонно. Никак... Читать полностью
Где получить зарплатную карту? Читать полностью
Я клиент озон банка. хочу купить телефон из корзины ДЖУМ. Как оплатить с карты озон банка эту покупку ? Читать полностью
Здравствуйте! Оформлял кредитную карту Ак Барс Банка через приложение магнит 28.01.2025, 29.01.2025 совершил покупк... Читать полностью
Я пришла в акбарс банк для решения своего вопроса по поводу коробки сотрудница банка быстро и четко мне объяснила к... Читать полностью
Сильченко Оксана Александровна, уведомление о том, что мне можно забирать карту так и не пришло. Ее вообще оформили... Читать полностью
Здравствуйте! оформляла карту по реферальной ссылке еще пару месяцев назад, но со мной так никто и не связался, хот... Читать полностью
пользуюсь виртуальной озон картой для покупок на озоне. заказ был сделан 25 марта по акции 600 бонусов за отзыв.40... Читать полностью
Не могу оплачивать покупки в интернете, постонно приходит сообщение "Ограничены операции в интернете и подключение... Читать полностью
Почему игнорирует поддержка? Читать полностью
Я открыл счет в вашем банке, мне перевели деньги , которыми я планировал оплатить ипотеку, но ваш "Уважаемый банк "... Читать полностью
Добрый день. Я Рахматулли Ринат Равилевич оформил автокредит в начале января 2025 года. Совком банком было предложе... Читать полностью
Являюсь клиентом Т банка, достаточно давно. И мне постоянно предлагали взять кредит на развитие бизнеса. Очень удоб... Читать полностью
Когда мне предоставят расчёт комиссии? Читать полностью
Уважаемая Татьяна! ненужели для решения моей маленькой проблемы требуется столько время, у меня складывается субъек... Читать полностью
Заблокировали счета не могу предоставить документы так как поддержка не работает что делать уже целый день поддержк... Читать полностью
Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью