Список вопросов
Ответ дан

Подписка ВТБ Плюс.

30.04.2025 12:52
8
ВТБ

Отключила подписку ВТБ Плюс, но на главной странице в ЛК информация о подписке. Почему так происходит? Недостоверная информация на главной странице, очень напрягает...

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим прислать скриншот, содержащий возникающую ошибочную ситуацию в ВТБ Онлайн. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru.

В теме письма просим указать «Горячая линия 744171». По данной информации обязательно будет проведен анализ и вам будет направлен ответ.

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Вы мне не помогли. Нарушаете законы РФ.
ВТБ

Вы не дали ответ в том комментарии. Читать полностью

Блокировка счета
ВТБ

24.04.2024 мне заблокировали счет в ВТБ банке. В этом банке у меня оформлен автокредит на сумму 1400000 рублей, сче... Читать полностью

выдача фискального (с q кодом) чека
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить фискальный (с q кодом) чек о совершенной операции? Читать полностью

30.04.2025 Другое
Взломали знакомого. Просят деньги на карту ВТБ
ВТБ

Взломали знакомого. Просят деньги на карту ВТБ 2200 2451 4774 1875  Читать полностью

30.04.2025 Другое
Не списывают очередной платёж.
ВТБ

Здравствуйте. Имеется кредит, сегодня очередной срок погашения кредита. Деньги на счёте есть, часть спи али, часть... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
ВТБ

Здравствуйте! Если банк ВТБ неправильно начислил проценты, каким образом можно отменить это начисление, и восстанов... Читать полностью

Вопрос по кэшбэку привилегия
ВТБ

Здравствуйте. Уточните, если я подключаю 4 мая пакет привилегия. У меня за период с 6 мая по 25 мая будет накоплен... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Проблема с начисление бонусов
ВТБ

По обращению CR-15021399 получил очередной формальный ответ от банка — без подтверждения факта выполнения условий а... Читать полностью

Не перевести деньги
ВТБ

Здравствуйте! На счете есть деньги, счёт не заблокирован, но платеж не проходит, пишет "недостаточно средств". Уже... Читать полностью

Снятие ограничений после банкротства
ВТБ

Отправил скриншоты на почту SMedia@vtb.ru.Тема письма: Горячая линия 743272 Читать полностью

Последние вопросы по теме
выдача фискального (с q кодом) чека
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить фискальный (с q кодом) чек о совершенной операции? Читать полностью

30.04.2025 Другое
Взломали знакомого. Просят деньги на карту ВТБ
ВТБ

Взломали знакомого. Просят деньги на карту ВТБ 2200 2451 4774 1875  Читать полностью

30.04.2025 Другое
Вопрос по кэшбэку привилегия
ВТБ

Здравствуйте. Уточните, если я подключаю 4 мая пакет привилегия. У меня за период с 6 мая по 25 мая будет накоплен... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Разблокировать счёт
ВТБ

Здравствуйте, у меня такая проблема, заблокировали счёт без объяснения причины.Предистория: Я занимаюсь трейдингом.... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Арестован накопительный счёт.
ВТБ

Добрый день! Арестован накопительный счёт. Задолженностей по налогам нет, никаких судебных производств не было и ув... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Как вернуть деньги переведенные мошенникам?
ВТБ

17 апреля я перевела деньги в размере 75506 руб за электросамокат через Т-Банк по номеру телефона в банк ВТБ. Но са... Читать полностью

30.04.2025 Другое
ограничен доступ в личный кабинет ВТБ банка
ВТБ

Добрый день! С 01.04.2025 ВТБ банк ограничил доступ в личный кабинет со ссылкой на обновление паспортных данных (па... Читать полностью

29.04.2025 Другое
На каком основании банк заводит зарплатную карту , обещая трудоустройство, а потом отказываетв трудоустройстве? Ваши сотрудники отдела кадров имеют должную квалификацию? Или просто отмывают деньги на фиктивных вакансиях?
ВТБ

Здравствуйте, на каком основании сотрудник заводит карту на человека до его трудоустройства? Якобы для получения за... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Закырыт вертувалный карта текущей счёт
ВТБ

Закырыт вертувалный карта текущей счёт  Читать полностью

29.04.2025 Другое
В справке из налоговой обнаружился счёт от 2007 года
ВТБ

Добрый день!заказала справку из налоговой ,где все мои счета!и в ней есть счёт открытый в 2007 году и закрыт в 2024... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
почему не одобряют кредит?
Альфа-Банк

почему не одобряют кредит в банках?если ещё не разу не брал,все нормально нет судимости и долгов Читать полностью

Жалоба на неправомерно заблокированную карту
Т-Банк

тогда покажите нормативный доеумент в котором сказано, что вы нарушая Фз и нормативный докумен ЦБ незаконно удержив... Читать полностью

Не отвечают в чате поддержки заблокировали счёт мне что делать
Ozon Банк

Как долго будут отвечать в чате поддержки мне нужно заплатить за квартиру а они молчат договор я им скинул чтобы по... Читать полностью

Бонусная программа 2025

Подавала через Банки.ру заявку на открытие вклада в ПСБ. Для этого необходимо у них было открыть карту. Я сделала з... Читать полностью

Отклоняет в выпуски карты
Сбербанк

Здравствуйте Сбербанк отклоняет в выпуски дебетовой карты ознакомьтесь с условия банка можно как нибудь решить этот... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Добрый день 24 апреля я отправил вам все нужные документы по почте на адрес указанный озон банком я хотел бы узнать когда поступят деньги и получили ли вы документы по закону вы не имеете права удерживать средства больше чем 7 дней

Добрый день 24 апреля я отправил вам все нужные документы по почте на адрес указанный озон банком я хотел бы узнать... Читать полностью

Вы мне не помогли. Нарушаете законы РФ.
ВТБ

Вы не дали ответ в том комментарии. Читать полностью

Промокод Роснефти

Оформил полис пришёл промокод, ввожу в приложении Роснефть пишет не действителен???  Читать полностью

По счету весит фз-115 и аресты
Альфа-Банк

Злраствуйте, у меня счет в вашем банке арестован и блокирован по фз-155, там лежат средства, где приставы сняли тол... Читать полностью

Проблема с переводом. Ошибка "Высокий риск мошенничества"
Сбербанк

Здравствуйте. Наткнулся на https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/668785/. У меня практически так... Читать полностью