Список вопросов

Пришло вот такое сообщение « ХАЛВА. С 29.04 ваше участие в Программе лояльности приостановлено в соответствии с п. 1.3.6-1.3.7 Программы»

30.04.2025 13:48
14
Совкомбанк

Просто прилетел бан лояльности не понятно за что и без предупреждения.
Пользуюсь банком несколько лет. Ни одной просрочки, все платежи вовремя и в полном объеме (да и не только в этом банке).
С карты халва несколько месяцев подряд делал покупки на озоне для обустройства и ремонта в квартиру, иногда оплачивал своими деньгами. Суммы за месяц были большие поэтому кэшбэк получался максимальным. Видимо банку это стало не выгодно... тем самым выкидывают максимально лояльных клиентов. После этой ситуации оценка банку 0
В течении месяца закрою все платежи и расторгну договор.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Банк который пробивает дно.
Совкомбанк

Маргарита, добрый день! Прочитав ваше сообщение, я обратился к ctravl.com и получил ответ, что они не являются парт... Читать полностью

30.04.2025 О банке
Спец рассрочка халва
Совкомбанк

Добрый день! Повторно обращаюсь по своему вопросу о спец рассрочке, а именно по комиссии за невыполнении условий 5x... Читать полностью

Все сотрудники банка никак не могут решить вопрос…
Совкомбанк

Начнем с того,что в 2022 году была взята карта " ХАЛВА",лимит карты был 50.000-60.000(точно не помню).По истечению... Читать полностью

Разблокируйте карту!
Совкомбанк

Переводила деньги брату, звонит сотрудник ( хочу обратить внимание что звонил ночью, даже фамилию мою не выговорил)... Читать полностью

Звонок , разговор НИОЧЁМ, Чат-НИОЧЕМ!
Совкомбанк

Почему мне никто и ничто не может ответить или написать, где находятся категории кэшбек?  Читать полностью

Акция Халва 5х10. Наследство
Совкомбанк

Добрый день. Скажите пожалуйста, а Вас вообще не волнует, что мой папа умер, и его карту заблокировали, в связи с ч... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Нанесли прямой ущерб клиенту
Совкомбанк

Я обратился 31 марта в банк с просьбой отозвать исполнительное производство. В результате счета до сих пор не разбл... Читать полностью

Заблок-ли счёт 24.04.2025 и до сих пор и приостановили решение по обращению о разблокировке
Совкомбанк

Здравствуйте.Давно являюсь клиентом банка.22.04.2025 оформила кредит,24.04.2025 деньги в вечернее время поступили н... Читать полностью

Банк отклонил оплату по кредитным картам
Совкомбанк

Оплату пыталась произвести как раз картой **2727 по ней и пришел отказ. Указанная Вами карта ** 8547мне не известн... Читать полностью

Как ускорить рассмотрение по обращению
Совкомбанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли ускорить рассмотрение по обращению номер 97267682,касаемо снятие ареста... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Спец рассрочка халва
Совкомбанк

Добрый день! Повторно обращаюсь по своему вопросу о спец рассрочке, а именно по комиссии за невыполнении условий 5x... Читать полностью

Заблокировали карты из за перевода
Совкомбанк

Переводила деньги брату, звонит сотрудник ( хочу обратить внимание что звонил ночью, даже фамилию мою не выговорил)... Читать полностью

Рассмотрение обращения
Совкомбанк

Прошу рассмотреть мое обращение # 96736761, уже подошла дата платежа. Сижу в ожидании ответа.  Читать полностью

одобренный кредит
Совкомбанк

у меня есть одобренная заявка, как можно узнать про неё Читать полностью

Нельзя отключить услугу гарантированная ставка
Совкомбанк

Здравствуйте! Брала кредит 04.05.2023г (дог №10551205319) в Хоум кредите 100 000 руб. Мне навязали доп услуги: стра... Читать полностью

Выдача кредита под залог авто
Совкомбанк

Совкомбанк без моего согласия и без оригинала документов включил мою машину c vinXW7BF3HK2OS169691 в залог (Уведомл... Читать полностью

При невыполнении условия 5х10 по карте «Халва» за один месяц, комиссия начисляется единоразово или на весь период рассрочки?
Совкомбанк

При невыполнении условия 5х10 по карте «Халва» за один месяц, комиссия начисляется единоразово или на весь период р... Читать полностью

Закрытие карты и счета Халва
Совкомбанк

Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью

Приходит СМС о комиссии 999 рублей за Халву, но у меня никогда не было этой карты
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью

Повысилось ежемесячная ставка по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. Я Рахматулли Ринат Равилевич оформил автокредит в начале января 2025 года. Совком банком было предложе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обязательство в ПАО СБЕРБАНК

Александрова Мария, здравствуйте! Заблокировали карты и доступ в личный кабинет по 115-ФЗ. Совершила огромную ошибк... Читать полностью

Найти отправителя платежа и вернуть ему деньги?
Сбербанк

Мне пришёл денежный перевод на карту на сумму 3500 руб. От unknown visa direct RUS. Как мне найти отправителя плат... Читать полностью

Перевел деньги мошеннику
Ozon Банк

Добрейшего дня! Суть вопроса такая... Можно ли вернуть денежные средства которыя я переводил с личного счета (Сберб... Читать полностью

Альфа-Банк акция 1000 рублей - тройная выгода!
Альфа-Банк

Сегодня я хочу рассказать о невероятном предложении, которое просто было нельзя упустить. Если вы еще не являетесь... Читать полностью

Я не получала смс об окончании льготного периода
ВТБ

В правилах пользования кредитной картой у вас написано, что об окончании действия льготного периода банк уведомляе... Читать полностью

Че за маразм у вас там, пополнила сегодня 150к, вы меня в москву отправляете.
Т-Банк

Нарушаете статьи гражданского кодекса и собственного укбо, хочу обьяснения почему произошла блокировка и почему вы... Читать полностью

Кешбек по акциям с премиум сервисом
Т-Банк

Не выплачивают кешбк,сетуя на мошеннические действия и гейминг. Читать полностью

30.04.2025 Другое
Найти отправителя платежа и вернуть ему деньги?

Мне пришёл переод денежный на карту от unknown visa direct RUS на сумму 3500 руб. Как мне найти отправителя платежа... Читать полностью

уважайемый клиент выбранный вами канал обслуживание заблокирована
Сбербанк

я вам отправил уже посмотрите  Читать полностью

30.04.2025 Другое
Удаленная сделка купли-продажи по аккредитиву
Сбербанк

Здравствуйте, я проживаю за границей, продал недвижимость по доверенности через риелтора. Право собственности переш... Читать полностью