Добрый день!
Банк имеет право начислять пени и штрафы, если заёмщик просрочил выплаты, даже на небольшую сумму. Если же банк, в свою очередь, нарушает свои обязательства перед Вами, не высылая вовремя сообщения и отчеты, и Вы считаете, что банк нарушил Ваши права, рекомендуем обратиться в орган банковского регулирования и надзора, которым является Центральный банк Российской Федерации. Вы можете составить письменное обращение в ЦБ РФ, приложив к нему копии договора банковского вклада, выписок и других документов, подтверждающих изложенную Вами ситуацию, либо обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.
Всего доброго,
Эксперты
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, не очень понял из таблицы на странице о вкладе…при открытии вклада &la... Читать полностью
Выражаю благодарность г-же Ишмагиловой Юлии за профессионализм и прекрасное отношение к клиентам. Можете ли Вы поощ... Читать полностью
Здравствуйте! У меня 10 июня заканчивается договор срочного вклада от 09.06.10 г. Я хотел бы его пролонгироват... Читать полностью
Принадлежит ли Киви Банку телефон (495)7648676 ? Читать полностью
Здравствуйте!Скажите пожалуйста может ли ваш банк оказать благотворительную поддержку частному лицу? Читать полностью
Добрый день. Возможно ли переоформить ипотечный кредит, взятый в другом банке в 2007году, и успешно оплачиваемый до... Читать полностью
могу я завтра открыть счёт с праздником! на 500 000руб под 9.8% на год? Читать полностью
Здравствуйте, Елена! У меня договор срочного вклада «Швейцария» № 11628 от 29.04.2010. Я вер... Читать полностью
При каких условиях выдаются монеты Читать полностью
Здравствуйте. У меня договор срочного вклада «Швейцария» № 11628 от 29.04.2010. Вы можете на... Читать полностью
Какова процентная ставка в вашем банке в рублях? Предусмотрены ли какие-либо льготы пенсионерам? Где находится ближ... Читать полностью
Добрый день! Если у меня открыт вклад в рублях, третье лицо может внести дополнительный взнос на счет без предостав... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что случилось с банком ИМПЕРИЯ? На телефоны не отвечают Если ответят Грубят Все... Читать полностью
Здравствуйте. У Вас появился вклад золотой до 13% годовых в рублях. С учетом ставки рефинансирования, какова реальн... Читать полностью
у меня с банком заключан договор на 16% годовых,но банк отказывает мне довлажение. Предлогает 7% довлажение.Скажите... Читать полностью
Объясните, пожалуйста, сложившуюся ситуацию. Мой муж открыл вклад «Универсальный Сбербанка России», с ц... Читать полностью
Здравствуйте! Имеется ли филиал вашего Банка в Казани или хотя бы в Республике Татарстан? Если нет, то когда планир... Читать полностью
Здраствуйте! Ответте пожалуйста на вопрос,согласно какому пункту договора по вкладам «Курс ЦБ» была вве... Читать полностью
Здравствуйте.Я погасила кредит досрочно, не возможно дозвониться по номеру 8-800-200-30-30, чтобы уточнить, погашен... Читать полностью
Здравствуйте! Буду благодарна за независимый ответ: дочь пошла в первый класс. Хотелось бы накопить к окончанию шко... Читать полностью
Я написала два отзыва об Альфа банке и мне ответили, что не нашли меня в клиентах банка. Как такое может быть ? Про... Читать полностью
ПКО Феникс , списали деньги без моего согласия , и установили большой долг . ПКО Феникс нарушает ФЗ-№152 .Кол... Читать полностью
доброго. спасибо, что открыли вопрос. а то случайно закрыл и наспамил дублей Читать полностью
Хотел бы подключить к решению своего вопроса сотрудниколв, которые не формально отписываются, а вникают в ситуацию.... Читать полностью
Нет раздела для КредитЕвропаБанка или иных! Подскажите куда писать? Читать полностью
Оформил заявку на дебетовую карту Газпромбанк по акции "бонус 2000 ₽" 13.11.24г. Карту доставили 21.11.24. В моих з... Читать полностью
Как отозвать соглашение на обработку персональных данных? Согласно п. 2 ст. 9 закона № 152-ФЗ я требую прекратить и... Читать полностью
Добрый день! жду вашего решения проблемы Читать полностью
Проверки надзорных организаций продолжаются! Официально зарегистрировал досудебное претензии к банку. Это все в пор... Читать полностью
Добрый день! Отправлено всё 3 часа назад. Ответ не получен. Менеджеры банка сидят в бункере и не звонят, хотя звонк... Читать полностью