2
Вами был дан Ответ:«Договор (полис) добровольного страхования жизни и здоровья заключен между Вами и Страховой компанией. Вопрос о возможности досрочного расторжения договора страхования и возврата части страховой премии Вам необходимо адресовать в страховую компанию, указанную в Страховом полисе.»
Вопрос: 1. какие у вас договорные отношения со страховой компанией ЗАО СК «Авива»?
2. Почему менеджеры вашего банка обязывают страховаться, в то время как страхование добровольное? И на основании какого документа требуют?
3.Хотя заявление о добровольном страховании не писал, а подписал копию полиса добровольного страхования с размытой печатью и подписью. С такой бумагой в страховой компании и разговаривать со мной не будут! Получается, что вашим банком снятая с моего кредита сумма за страхование лежит в вашем банке! Объясните, или я не прав?
1) На основании соглашения между НБ «ТРАСТ» (ОАО) и ЗАО СК «Авива» сотрудники Банка уполномочены оформлять полисы добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков.
2) По факту возможного некорректного консультирования со стороны сотрудников будет проведена проверка, при необходимости с сотрудниками будет проведено дополнительное обучение и разъяснительная беседа.
В Анкете и Заявлении на получение кредита, которые подписывает Клиент, указывается информация о добровольности страхования и ставится отметка о включении суммы страховой премии в сумму кредита. Если Клиент не желает оформлять добровольное страхование жизни и здоровья заемщиков соответствующие отметки не проставляются. Заявка на получение кредита рассматривается без данной опции.
3) Все выданные Полисы зарегистрированы в ЗАО СК «Авива». Сумма страховой премии для оплаты Полиса добровольного страхования жизни и здоровья Заемщика, уплаченной за счет кредитных денежных средств, предоставленных НБ «ТРАСТ» (ОАО), перечисляется в полном объеме Банком на счет ЗАО СК «Авива».
С уважением,
Эксперт
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие сроки рассмотрения отзыва? Читать полностью
Вы же написали 20.12 под отзывом, что ограничения сняты? Почему они до сих пор не сняты??? Читать полностью
Я когда то написала отзыв про ваш банк, долго мне ещё будут приходить сообщения что бы я сказала что проблема решен... Читать полностью
Одобрили ипотеку в альфе, попросили внести первоначальный взнос. СБП не заработал из-за какого-то задвоения айдишни... Читать полностью
рассмотрите мое обращение, что за отношение. месяцами ждать ответа Читать полностью
В связи с жизненными обстоятельствами (друг попал в кому) неоднократно обращался в банк для получения сведений об о... Читать полностью
Добрый день! Лизинговая компания хочет обсудить условия сотрудничества с порталом БанкиРУ. С кем и каким способом м... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью
Добрый день. Ответ так и не поступил Читать полностью
Здравствуйте. Отец участник СВО, ВТБ заблокировал ему и личный кабинет (придожение), и карту якобы по причине подоз... Читать полностью