2
14 января 2011 с помощью смс заказал оплату услуг мобильной связи оператора Билайн на сумму 300.
Деньги не пришли, а со счета были списаны. Несколько раз обращался в службу поддержки, первый раз сказали решат в течении 2-х дней, потом еще попросили подождать несколько дней, потом ответили неделю, в последний раз мне ответили что запрос может обрабатываться до месяца. Месяц уже почти закончился но вопрос так и не решен, мне ни кто из специалистов банка не позвонил. В интернет банке мне доступна только платежка № 5410005, где плательщик СВЯЗНОЙ БАНК (ЗАО) и получатель он же.
Отрицательный отзыв о банке писать пока не стал раз появилась такая рубрика, надеюсь, что решение вопроса можно ускорить. При попытке из интернет банка отправить по ссылке на info@svyaznoybank.ru у меня возникает ошибка.
Уважаемый Georg888!
Позвольте сообщить, что денежные средства, списанные за платеж Билайн, 24 февраля были возвращены на Ваш счёт.
Примите искренние извинение за доставленные неудобства и ожидание возврата денежных средств на карту.
Банк сделает всё возможное, чтобы подобного случая не повторилось.
Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью
Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью
Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью
Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью
Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью
Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью
Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Было совершено мошенничество в Европе (Испании). С карты Связной-банк сняли 909 евро, а банк не принимает никаких м... Читать полностью
Здравствуйте! Я задавал вопрос (http://www.banki.ru/services/question…Id=5619373) по поводу того, что при пе... Читать полностью
Я нахожусь с ребёнком на лечении в Китае. И я надеясь на Вашу карту оформила международную карту " Связной»,... Читать полностью
Здравствуйте. У меня молодой человек хотел взять кредит в связном на телефон, Айфон 4,стоимость 13490 тыс.рубл... Читать полностью
в ответе http://www.banki.ru/services/question…Id=5413459тогда прокомментируйте данный ответ в соответствии... Читать полностью
Валерия, обращаюсь повторно, так как не получила ответа на мой первый вопрос. Регламентированы ли сроки рассмотрени... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия, у нас такая проблема, пользуемся картой связной, но не можем отслеживать свои операции, т.&n... Читать полностью
Валерия, добрый день!Есть ли какое-то решение по моему вопросу?Все данные были отправлены на указанную почту.Напоми... Читать полностью
В продолжении вопроса заданного мной ранее — оставляю Вам информацию в поле «информация для банка»... Читать полностью
Я хочу чтобы операторы банки ру мне не звонили Читать полностью
Здравствуйте! : . , . , , , , ,, ( ) ,... Читать полностью
Я утверждаю что Альфабанк мошенническим образом навязывает скрытую кредитную программу и другие скрытые платежи вл... Читать полностью
Данный срок в 10 дней уже прошел 10 дней назад. Обращался 2 раза в поддержку в приложении, и 2 раза писали ждать 7... Читать полностью
Как расшифровывается уик? Почему при оформленном кредите с залогом (ипотека) по загадочному УИК, отделения банка не... Читать полностью
Помогите разобраться обращался уже много раз все без результатно,могу предоставить данные,если потребуются, писал п... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Тинькофф Банка,Меня зовут Гоибназаров Жасур Баходурович. Ранее моя карта была заблокиров... Читать полностью
24 марта подала заявку на открытие номинального счета опекуна и получение дебетовой карты. Карту привезли без догов... Читать полностью
Сегодня в 19.04 мне на карту Т-банка поступили средства в размере 8200₽, человек по ошибке ввёл мой номер телефона... Читать полностью
Здравствуйте!получил блокировку по инициативе системы против ддос атак. У меня на телефоне нет установленных [censo... Читать полностью