Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Юрий! 14.02 я уже писал Вам о ситуации с оплатой картой покупки. Вы посоветовали написать…

17.02.2011 11:17
2
Здравствуйте, Юрий! 14.02 я уже писал Вам о ситуации с оплатой картой покупки. Вы посоветовали написать на эл. почту банка. Выполнив Ваши рекомендации я получил ответ: «Здравствуйте, Михаил Владимирович!
Позвольте поблагодарить Вас за пользование банковской картой Связной Банк и предложить ответ на Ваш вопрос.
Вам необходимо обратиться в Центр поддержки клиентов по номеру 8-800-100-00-05 для передачи информации техническим специалистам.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста, по телефону Центра поддержки клиентов 8-800-100-00-05 (бесплатная линия для звонков из всех городов России).

С уважением,
Центр поддержки клиентов,
Связной Банк (ЗАО)
www.svyaznoybank.ru». Ответов на свои вопросы, заданные 14.02., я не получил. Пожалуйста, дайте на них ответ.

Уважаемый Михаил!

 

Примите, пожалуйста, извинения за предоставление Вам неполной консультации сотрудниками Центра поддержки клиентов. По имеющейся у меня информации, 9 марта Вы были проинформированы по телефону о необходимости написания заявления о несогласии с операцией. Как только заявление поступит в банк, оно будет передано в работу.

Спасибо, что Вы являетесь нашим клиентом!

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000…
Связной Банк

Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью

19.06.2012 Вклады
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я…
Связной Банк

МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью

Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать. Исходя из…
Связной Банк

Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью

Здравствуйте,Юрий. banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138 оператор сообщил,что счет…
Связной Банк

Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью

Добрый день! У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились…
Связной Банк

Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью

Здравствуйте, Юрий При покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не…
Связной Банк

Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью

Здравствуйте, Юрий. 8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор. Операционист…
Связной Банк

Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью

Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования…
Связной Банк

Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью

Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос…
Связной Банк

Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью

Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца…
Связной Банк

Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013г. я в связи с ненадобностью написал заявление о...
Связной Банк

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью

Было совершено мошенничество в Европе (Испании). С карты Связной-банк сняли 909 евро, а банк не принимает…
Связной Банк

Было совершено мошенничество в Европе (Испании). С карты Связной-банк сняли 909 евро, а банк не принимает никаких м... Читать полностью

Здравствуйте! Я задавал вопрос ( http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5619373 )…
Связной Банк

Здравствуйте! Я задавал вопрос (http://www.banki.ru/services/question…Id=5619373) по поводу того, что при пе... Читать полностью

Я нахожусь с ребёнком на лечении в Китае. И я надеясь на Вашу карту оформила международную карту " Связной"…
Связной Банк

Я нахожусь с ребёнком на лечении в Китае. И я надеясь на Вашу карту оформила международную карту " Связной»,... Читать полностью

Здравствуйте. У меня молодой человек хотел взять кредит в связном на телефон, Айфон 4,стоимость 13490…
Связной Банк

Здравствуйте. У меня молодой человек хотел взять кредит в связном на телефон, Айфон 4,стоимость 13490 тыс.рубл... Читать полностью

в ответе http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5413459 тогда прокомментируйте…
Связной Банк

в ответе http://www.banki.ru/services/question…Id=5413459тогда прокомментируйте данный ответ в соответствии... Читать полностью

Валерия, обращаюсь повторно, так как не получила ответа на мой первый вопрос. Регламентированы ли сроки…
Связной Банк

Валерия, обращаюсь повторно, так как не получила ответа на мой первый вопрос. Регламентированы ли сроки рассмотрени... Читать полностью

Здравствуйте, Валерия, у нас такая проблема, пользуемся картой связной, но не можем отслеживать свои…
Связной Банк

Здравствуйте, Валерия, у нас такая проблема, пользуемся картой связной, но не можем отслеживать свои операции, т.&n... Читать полностью

Валерия, добрый день! Есть ли какое-то решение по моему вопросу? Все данные были отправлены на указанную…
Связной Банк

Валерия, добрый день!Есть ли какое-то решение по моему вопросу?Все данные были отправлены на указанную почту.Напоми... Читать полностью

В продолжении вопроса заданного мной ранее - оставляю Вам информацию в поле "информация для банка". С…
Связной Банк

В продолжении вопроса заданного мной ранее — оставляю Вам информацию в поле «информация для банка»... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не рекомендую данный банк — крайне негативный опыт обслуживания
Альфа-Банк

Ранее я оформила кредит в данном банке, однако он был получен под влиянием мошенников. В связи с этим дело было пер... Читать полностью

09.04.2025 О банке
Отказ от рекламных звонков с сайта банки.ру

Я хочу чтобы операторы банки ру мне не звонили Читать полностью

утерян промокод и замкнулся круг
Ozon Банк

Здравствуйте!                    : . , . , , , , ,, ( ) ,... Читать полностью

Навязывание клиентам, мошенническим способом скрытых страховых программ и других платежей к «бесплатной» кредитной карте с годовым льготным периодом.
Альфа-Банк

Я утверждаю что Альфабанк мошенническим образом навязывает скрытую кредитную программу и другие скрытые платежи вл... Читать полностью

09.04.2025 Другое
не приходит промокод за киберкарту
ВТБ

Данный срок в 10 дней уже прошел 10 дней назад. Обращался 2 раза в поддержку в приложении, и 2 раза писали ждать 7... Читать полностью

Как расшифровывается УИК?
Совкомбанк

Как расшифровывается уик? Почему при оформленном кредите с залогом (ипотека) по загадочному УИК, отделения банка не... Читать полностью

Заблокировали по 161 ФЗ
Т-Банк

Помогите разобраться обращался уже много раз все без результатно,могу предоставить данные,если потребуются, писал п... Читать полностью

Отправил реквизит чтобы получить оставших средств
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки Тинькофф Банка,Меня зовут Гоибназаров Жасур Баходурович. Ранее моя карта была заблокиров... Читать полностью

Номинальный счет опекуна
Т-Банк

24 марта подала заявку на открытие номинального счета опекуна и получение дебетовой карты. Карту привезли без догов... Читать полностью

Как вернуть поступивший перевод от постороннего человека
Т-Банк

Сегодня в 19.04 мне на карту Т-банка поступили средства в размере 8200₽, человек по ошибке ввёл мой номер телефона... Читать полностью