6
имею два вклада, один из которых расходуемый но не «До востребования». смогу ли я с расходуемого вклада переводить средства скажем на карту, или на другой вклад посредством интернет-банка???
какую расчетную (дебетовую) карту мне могут предложить как вкладчику (вклады все с капитализацией), кредиты не брал у вас.
посоветуйте оптимальное решение для следующей цели — получить расчетную карту для снятия/внесения через неё(+интернет-банк) собственных денежных средств с/на приходно-расходуемый вклад — согласитесь порой быстрее пообщаться с
и ещё внутренние переводы (между своими счетами) в интернет-банке исполняются в реальном времени (моментально) или там (в интернет-банке) создается только электронное поручение операционисту, которое будет исполнено в ближайшие 48 часов (то есть максимум на следующий операционный день)???
Согласно действующим «Правилам дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» (далее — Правила) расходные операции (переводы) со счетов срочных вкладов (в том числе и по вкладам с возможностью частичного снятия средств) через систему дистанционного банковского обслуживания «TRUST ONLINE» в настоящее время не производятся. По срочным вкладам через систему «TRUST ONLINE» допускаются только приходные операции.
Переводы доступны со счетов пластиковых карт, текущих счетов, вкладов до востребования.
Для внесения денежных средств на пластиковую карту с последующей возможностью перечисления на счет срочного вклада через систему «TRUST ONLINE» Вы можете открыть расчетную пластиковую карту по тарифному плану «Клиентский»: http://trust.ru/private_person/card/bank_card/special/
Сроки осуществления переводов в системе «TRUST ONLINE» указаны в п. 4.11.5 Правил. Переводы осуществляются в автоматическом режиме без участия операционистов Банка:
— по внутрибанковским переводам и платежам без использования банковских карт, Банк осуществляет списание и зачисление денежных средств в течение одного рабочего дня;
— по внутрибанковским переводам и платежам с использования банковских карт, Банк осуществляет списание и зачисление денежных средств в режиме реального времени (в случае осуществления оплаты услуг после 23:00 по московскому времени возможны задержки до 3 часов);
— по операциям оплаты услуг по предлагаемому Банком списку, Банк осуществляет списание и перевод денежных средств в режиме реального времени (в случае осуществления оплаты услуг после 23:00 по московскому времени возможны задержки до 3 часов);
— по внешним переводам в другой банк (по свободным реквизитам), Банк осуществляет списание денежных средств не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления платежного документа в Банк. Зачисление денежных средств осуществляется в срок, установленный банком-получателем денежных средств.
Подробнее ознакомиться с «Правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» можно на нашем сайте: https://online.trust.ru/v1/download/rules.pdf
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте. Открывала вклад в офисе г. Ачинск. После того как закрылся офис, пользовалась онлайн, открыла др... Читать полностью
У меня не вопрос. а...надежда! Надежда на то, что 24 декабря...
Здравствуйте, уважаемая Елена!У меня не вопрос. а…надежда! Надежда на то, что 24 декабря 2015 года при получ... Читать полностью
Правомерны ли действия с
Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка о... Читать полностью
Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказывали деньги на получение (200т.р. всего), в итоге деньги не получены и ответа когда получим нет. Сегодня записались по телефону горяче
Добрый день.Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказыв... Читать полностью
Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в...
Здравствуйте!Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в договоре. П. 4... Читать полностью
Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г...
Здравствуйте Елена!Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорс... Читать полностью
Здравствуйте! Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорск, Кирова,43. Сейчас нах... Читать полностью
Здравствуйте. В городе Кирове с недавнего времени закрылся офис банка «Траст». В конце декабря у меня п... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Почему Вы быстро отвечаете на вопросы, касающиеся кредитов, просрочек по кредитам, а мои вопрос... Читать полностью
Добрый день? почему ваш Колл-центр по номеру 8 800 200-11-44 работает отдельно от ОО и филиалов? Заказ сумму вклада... Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ. Мы устранили причины, но ставку нам не возвращают, отказывают. Какие наши действия? П... Читать полностью
Как воспользоваться одобренной заявкой? Читать полностью
Добрый день! 20.02.2023 я оформил IT-ипотеку в вашем банке под 4,7%, подписав согласие на получение банком необход... Читать полностью
Отключить рассылку и оповещения о предложениях о кредитах Читать полностью
Я уже получал ответ 250203 7002 233508, но там нет ничего кроме того что я нарушил пункт 4 и пункт 18 кредитного до... Читать полностью
Добрый день!Я разгневана работой банка в целом!начнем с того, что я кучу обращений оставила в своем личном кабинете... Читать полностью
В п.4 кредитного договора указано, что требуется предоставить документы о трудоустройстве, чем и является трудовая... Читать полностью
Разблокировка онлайна и новый пинкод карты Читать полностью
Здравствуйте объясните мне на каком основании ваши сотрудники отказывают мне закрытие всех счетов и отзывы персонал... Читать полностью
Банк без предварительного согласия Клиента снимает сервисный сбор в размере 23 рублей в сервисе приложения топливо.... Читать полностью