14
прошу разъяснить нарушения порядка выдачи кредитной карты «Статус» для VIP-вкладчиков.
А именно.
На сайте банка(http://www.trust.ru/private_person/ca…st/vklad/) читаем:
1. Документы для открытия:
Паспорт гражданина РФ
2. Требования к заемщику:
Размещение средств на депозитах в Банке на общую сумму от 1 000 000 руб. (для регионов) или эквивалент суммы в иностранной валюте.
Фактический срок нахождения денежных средств на депозитном счете/счетах клиента более 91 дня (на дату подачи заявки).
Гражданство РФ.
Постоянная регистрация в регионе подачи заявки на кредитную карту.
Возраст — от 22 до 65 лет включительно.
ВОПРОС 1. При подаче заяки на получение карты с меня была затребована справка о доходах (по форме 2-НДФЛ).
ВОПРОС 2. На вопрос о конкретном размере предоставляемого кредитного лимита (продекларировано до 1 млн. руб.)работник отделения сообщила, что макс.лимит составляет 30%
от суммы депозита (что меня вполне устраивает), однако реально получить более 2-кратного месячного дохода (по этой самой форме 2-НДФЛ) можно не надеяться.
Я являюсь клиентом банк давно, имею срочный вклад «Почетный клиент» многократно превышающий вержний порог кредитного лимита, считаю, что свою лояльность банку доказал.
Прошу объянений.
Для VIP клиентов НБ «ТРАСТ» (ОАО) предоставляет 2 типа кредитных карт:
1) Кредитная карта для VIP клиентов: http://trust.ru/private_person/card/credit/exist/vip/
2) Кредитная карта для VIP-вкладчиков: http://trust.ru/private_person/card/credit/exist/vklad/
По первому типу карт требуется предоставления справки 2-НДФЛ, по второму — нет.
Кредитный лимит устанавливается в индивидуальном порядке на основании действующей на данной момент кредитной политики Банка. Банк оставляет за собой право не комментировать принятых кредитных решений.
Для проведения проверки о корректности действий сотрудников Банка будем признательны, если Вы направите на адрес bank@trust.ru подробное описание ситуации с указанием данных для Вашей идентификации и адресом офиса Банка, где подавали Анкету на получение кредитной карты. В теме письма укажите, пожалуйста, «Для Горячей линии banki.ru».
С уважением
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Добрый день , я оформлял через вас карту по акции , должны прийти 2000 бонусов по правилам , вопрос по срокам, когд... Читать полностью
В личном кабинете во вкладке вознаграждение не отображается то что я оформил карту с акцией банки ру Читать полностью
Написал отзыв на один из банков и у меня уже несколько дней висит, что отзыв проверяется. https://www.banki.ru/serv... Читать полностью
я написал отзывы о банках сутки назад,от админов банки ру не слуху не духу,писали бы примерные сроки проверки.. Читать полностью
Более 3х месяцев с удовольствием пользуюсь картой Халва, много положительных эмоций, интенсный user experience.. по... Читать полностью
Деньги за рекомендацию по открытию расчетного счета не поступили , рекомендовал на открытие .Счет на организацию от... Читать полностью
в переписке в чатах все есть. и ссылка и фото и скрины переписки и полиса и все данные. прошу разобраться с данной... Читать полностью
Добрый день!Вопрос по акции, которая сейчас идет по накопительному счету "ВТБ исполняет мечты". В правилах акции ук... Читать полностью
Здравствуйте.Блокировка карты по причине не актуальных документов. На карте есть деньги. Как их получить и где? П... Читать полностью
Позиция ясна. Ждать вашего одобрения не вижу смысла, тем более уже имеется предложение другого банка Читать полностью