17
прошу разъяснить нарушения порядка выдачи кредитной карты «Статус» для VIP-вкладчиков.
А именно.
На сайте банка(http://www.trust.ru/private_person/ca…st/vklad/) читаем:
1. Документы для открытия:
Паспорт гражданина РФ
2. Требования к заемщику:
Размещение средств на депозитах в Банке на общую сумму от 1 000 000 руб. (для регионов) или эквивалент суммы в иностранной валюте.
Фактический срок нахождения денежных средств на депозитном счете/счетах клиента более 91 дня (на дату подачи заявки).
Гражданство РФ.
Постоянная регистрация в регионе подачи заявки на кредитную карту.
Возраст — от 22 до 65 лет включительно.
ВОПРОС 1. При подаче заяки на получение карты с меня была затребована справка о доходах (по форме 2-НДФЛ).
ВОПРОС 2. На вопрос о конкретном размере предоставляемого кредитного лимита (продекларировано до 1 млн. руб.)работник отделения сообщила, что макс.лимит составляет 30%
от суммы депозита (что меня вполне устраивает), однако реально получить более 2-кратного месячного дохода (по этой самой форме 2-НДФЛ) можно не надеяться.
Я являюсь клиентом банк давно, имею срочный вклад «Почетный клиент» многократно превышающий вержний порог кредитного лимита, считаю, что свою лояльность банку доказал.
Прошу объянений.
Для VIP клиентов НБ «ТРАСТ» (ОАО) предоставляет 2 типа кредитных карт:
1) Кредитная карта для VIP клиентов: http://trust.ru/private_person/card/credit/exist/vip/
2) Кредитная карта для VIP-вкладчиков: http://trust.ru/private_person/card/credit/exist/vklad/
По первому типу карт требуется предоставления справки 2-НДФЛ, по второму — нет.
Кредитный лимит устанавливается в индивидуальном порядке на основании действующей на данной момент кредитной политики Банка. Банк оставляет за собой право не комментировать принятых кредитных решений.
Для проведения проверки о корректности действий сотрудников Банка будем признательны, если Вы направите на адрес bank@trust.ru подробное описание ситуации с указанием данных для Вашей идентификации и адресом офиса Банка, где подавали Анкету на получение кредитной карты. В теме письма укажите, пожалуйста, «Для Горячей линии banki.ru».
С уважением
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
С 18 февраля начали списывать по 499 "cyberzaim TVER G RUS". Ничего не подписывала, не соглашась на списывание дене... Читать полностью
14.02.2025 г. Заключили договор долгосрочного сбережения, 20.02.2025г. Через личный кабинет НПФ сбербанк закрывали... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Петрова Екатерина Игоревна. 03.08.1993. Я оформила кредитную карту. Спустя 3 месяца сняла с... Читать полностью
Я отправил запрос в службу поддержки 7 февраля, по вышеуказанной теме. Я так понимаю, идёт полный игнор моего запро... Читать полностью
Договор я с вами не заключал в сентябре 2024. Так что вы обязаны все удалить. Договор мы расторгли более 10 лет наз... Читать полностью
Роман Романчук, на почту отправила ответ на ваш вопрос,посмотрите пожалуйста Читать полностью
В августе 2024, заблокировали сбер онлайн по 115 фз, документы предоставил, пришло банальное сообщение о сомнительн... Читать полностью
пригласила друга в банки ру по ссылке за которую 1000 дают, но ничего не пришло Читать полностью
Как известно, Альфа банк имеет ряд услуг для привлечения новых клиентов и поощрения имеющихся (рекомендуй дебетовую... Читать полностью