3
Я с 2006 года являюсь клиентом Банка ВТБ, а затем ВТБ-24. У меня была зарплатная карта с офердрафтом в 29 000р. В 2008 году я уволился из компании, которая выдала мне карту и с тех пор у меня не было постоянного места работы (до недавнего времени). К сожалению, в связи с потерей работы мне пришлось воспользоваться овердрафтом, который не получилось вовремя вернуть. Когда у меня возникли трудности с возвратом кредита я обратился к сотрудникам банка с просьбой приостановить начисление штрафов и составить график платежей, который я обязался выполнить (я имел временные подработки, которые позволяли мне прогнозировать выплаты банку). К сожалению банк не пошел мне на встречу. В итоге, за это время мой долг Банку вырос до 185 000 рублей. Даже с учетом того, что я сейчас постоянно работаю я не могу позволить себе выплатить такую огромную сумму. Отмечу, что за все время, что я был должен банку я проводил посильные выплаты и они, за это время, превысили первоначальную задолженность в 29 000р.
Некоторое время назад мне стали звонить коллекторы, которые сообщили, что банк передал им мое дело. Оставлю в стороне вопрос некорректного поведения коллекторов, остановлюсь на главном. И коллекторами мне было отказано в пересмотре моего дела. Единственный вариант, на котором они настаивают — немедленная выплата хотя бы половины долга, т. е. 70000—90000 рублей. Такую сумму мне сейчас не осилить. С учетом состава моей семьи, жилищных условий (мы снимаем квартиру) и моего сегодняшнего уровня доходов я в состоянии переводить ежемесячно до 10 000 рублей, но эта сумма будет «съедаться» штрафами, а основной долг уменьшаться не будет. Сами коллекторы признают, что смысла переводить подобные суммы банку нет.
Есть ли какие-то варианты реструктуризации моего долга, пересмотра дела и согласования посильного графика выплат или банк (в лице коллекторов) так и будет требовать полного погашения задолженности?
Отмечу, что сейчас я живу в другом городе, где у меня постоянная работа и регистрация по месту пребывания на съемной квартире. Имущества никакого у меня нет. На иждивении у меня жена и двое несовершеннолетних детей (2,5 и 4,5 года). Мой «белый» доход 13 000 рублей. Квартира, где я зарегистрирован постоянно (г. Москва) принадлежит моему тестю на правах собственности, как и все имущество в ней (моих вещей там нет).
Буду благодарен за адекватный совет для решения моей проблемы.
С уважением,
Юрий
P. S. Еще раз хотелось бы заметить, что я не отказываюсь от своих обязательств перед банком. Я признаю всю неправомерность своих действий, единственно — данная ситуация возникла не по злому умыслу, а в силу жизненных обстоятельств.
Здравствуйте, Юрий!
Для проверки информации просим Вас предоставить дополнительные данные: Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также Ваш контактный телефон. Информацию Вы можете направить по адресу: complaint_book@vtb24.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Зарплатная карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Тоесть банк ВТБ не работает полноценно с самозанятыми и ип? А информация что работает полноценно, маркетинговая? Ил... Читать полностью
Добрый день!Воникла проблема со входом в ВТБ Онлайн на ПК. После того, как был введён требуемый код доступа, пользо... Читать полностью
Здравствуйте. На указанную вами почту обращалась, но ответа от них так и не поступило к сожалению. Читать полностью
Шевченко Ирина Анатольевнакарта уже давно, поэтому договор скорее всего уже не найду. В февраля приезжали специалис... Читать полностью
Добрый день! При проверки кредитной истории, обнаружил действующий кредит в ВТБ. Проходил процедуру банкроства физи... Читать полностью
Добрый день! Столкнулись с непонятной ситуацией. Дано:в августе 24 год погиб отчим. У него осталось двое наследнико... Читать полностью
Спасибо! В чем тогда заключалась Ваша помощь? Зачем тратить своё и наше время на составление заявлений, по которым... Читать полностью
не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью
перевела деньги мошенникам по взломанной странице вконтакте Читать полностью
После недавнего обновления вторые сутки не могу войти в личный кабинет через Яндекс браузер. Кэш чистил. После ввод... Читать полностью
Прошу аннулировать созданное мной сообщение 22.02.2025 Спасибо касательно "навязывания услуг" Читать полностью
Добрый день! Согласно данным из Личного кабинета получателя выплат в ЕВЦ Московской области ( ht... Читать полностью
Вы упростили в одностороннем порядке вход в личный кабинет клиентов банка, беспокоясь якобы об удобстве последних,... Читать полностью
добрый день. Не являясь клиентом вашего банка в течение недели (будни, выходные дни) получаю бесконечные звонки от... Читать полностью
Пожалуйста, дайте пояснения о схеме начисления НДФЛ на доходы 2025 года на следующем примере. Допустим: 1) За... Читать полностью
Здравствуйте. На каком основании Т-Банк по умолчанию в одностороннем порядке списывает средства со счетов? с меня с... Читать полностью
Здравствуйте.Возможно ли получить справку о завершении кредитного договора (возможно называется по другому) именно... Читать полностью
добрый день в данную ситуацию нахожусь на СВО не могу посещать офись помогите разблокировать онлайн Читать полностью
я несовершенолетний, имею универсальный счет в сбербанке. не могу снять больше 30т.р. Приложение СберБанк онлайн го... Читать полностью