Но теперь ситуация изменилась. И понимаю, что расплачиватся картой вашего банка, я уже никогда не буду.
Дело в том, что в пятницу 08.04.2011 , когда я оплачивал услуги за мойку машины, сумму заплатил дважды. Причем впервый раз, пришел отказ, но при этом сумму списали. Ладно думаю, наверное бывает. Я взял чек, и после этого отправился в отделение рассположенное в Океи на пр. Просвещения 80. Я объяснил ситуацию, на что мне девушка ответила, что сегодня какой-то сбой, и я уже не первый с этим вопросом. Что не беспокойтесь, в течении часа зачислят. При этом спросил, нужно ли вам чеки и заявление. На это она мне сказала зачем? Ладно, пошел.
Прошло более 4 часов, зачислений нет. Делал выписку по карте. Звоню в колл центр, на что оператор отвечает, идите в отделение и пишите заявление, тогда может вернут. Как может? Мои денежки списали и ёще может?
Опять теряя своё время, нервы отправляюсь в отделение банка уже на Гражданском пр. 105. Отстояв более часа, наконец-то попал к вашему сотруднику, фамилию, к сожилению, не запомнил. Которая даже не знала как заполнить это заявление. Общеми усилиями заполнили. Ушел. Сказали ждите. Сколько.Ничего не сказали
Звоню сегодня 12.04.11 в колл центр. Оператор, чего рано звоните его рассматривают от 14 дней и до 4 месяцев. Понятно, првила такие. …
ПОЧЕМУ ХОРОШИЕ КЛИЕНТЫ ДОЛЖНЫ ТРАТИТЬ НЕРВЫ, СВОЁ ВРЕМЯ И ГЛАВНОЕ СВОИ ДЕНЬГИ
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ. СУММА ТО НЕБОЛЬШАЯ А ПРОБЛЕМ С НИМИ МНОГО. А ЕСЛИ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ВСЮ ЗП СПИШИТЕ.
P/S А ЭТИ ДЕНЬГИ ХОЧУ, ПОТРАТИТЬ НА ПОДАРОК ЛЮБИМОЙ ДОЧУРКЕ.
Добрый день, уважаемый Николай!
Хочу сказать Вам большое спасибо за то, что Вы написали нам о проблеме, с которой Вы столкнулись при использовании карты нашего банка. Благодаря подобным обращениям, мы можем получать информацию об имеющихся проблемах из первых рук и оперативно изучать причину их возникновения для принятия необходимых мер.
Вашим обращеним в соседнем разделе занимается наш сотрудник, он будет предоставлять Вам всю информацию. Он предоставит Вам подробный ответ.
И позвольте извиниться за то, что Вы оказались в подобной ситуации. Мы обязательно разберёмся в причинах произошедшего.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью
там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью
В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью
Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью
Здравствуйте. Не одобряют кредитные каникулы .Доход не уменьшился, на 30% ответили .Справки все предоставили ,все... Читать полностью
Добрый день! Скажите, почему списалась плата за уведомление? У меня карта действительна до 2028, мне нужно ее помен... Читать полностью
Банк вернёт мне деньги? Читать полностью
Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью
Я много раз звонила по этому номеру,собирала документы по списку и всегда отказ! Читать полностью
Здравствуйте! Сними деньги на подписку cuberland без разрешения на это. Читать полностью
Здравствуйте!Пожалуйста, верните накопленный кэшбэк за мои покупки за этот месяц. Это 21 573 рубля. Я совершал поку... Читать полностью
Добрый день, У меня возник впорос, я сейчас нахожусь за гранницей и у меня нет возможности получать смс коды на пос... Читать полностью
Здравствуйте! 28 августа 2024 вернула товар в Магазин "Слепая Курица". Магазин осуществил возврат средств 6 сентябр... Читать полностью
Здравствуйте ситуация следующая являюсь заплатанным клиентом альфа банк, мне пришел перевод на 110т.р. мне заблоки... Читать полностью
Как отключить подписку? И вернуть деньги? Читать полностью
оформил осаго промокод на баллы озон не пришли... Читать полностью
Добрый день! Вы когда дадите ответ ? На почту все отправил Вам. Читать полностью
Если на другом телефоне , где у сына работает СБОЛ, войти под моей учетной записью, то сразу всё перестает работать... Читать полностью
Не нужно обманывать. В чате чётко написано, что ответ поступит после решения вопроса с долгом, т.е. по логике если... Читать полностью
Альфа банк, у меня есть счёт в другом банке. Не звоните пожалуйста. Вы мне надоели. Оставляла здесь отзыв, но вы не... Читать полностью