Список вопросов
Ответ дан

Елена, добрый день. Я зарегистрировал на себя юридическое лицо. Регистрировал его через фирму, которая…

Елена, добрый день.
Я зарегистрировал на себя юридическое лицо. Регистрировал его через фирму, которая мне помогала с оформлением документов в вашем банке на открытие счета. ВСЕ документы были отданы еще 11 мая. В ответ я получил обещание, что счет будет открыт 12 мая. Или в крайнем случае 13 мая. Прошло и 12, и 13. Без результата. В понедельник 16 мая я узнал, что мои документы на проверке. 17 мая был звонок (на мобильный телефон, поскольку я его указал как контактный) от мужчины из вашего банка. Кем он работает и кто он, я не знаю. Он не представлялся. Мне был задан ряд вопросов: чем занимается фирма, что она будет продавать, сколько человек в компании и т. д. Как эти вопросы влияют на открытие счета мне не понятно. Кроме того, меня спросили о том, где моя компания находится и когда можно приехать это проверить. Я ответил, что можно сегодня, но после 17:00. Весь вечер ждал звонка, но мне никто так и не позвонил. Сегодня (18 мая) мне позвонили из банка и сказали, что мне дали отказ в открытии счета. Основание — не нахождение меня по указанному адресу. Оказалось некий сотрудник банка приехал по адресу, покрутился вокруг, поспрашивал неизвестно у кого о моей компании. В ответ конечно он получил ноль информации. Компания только открылась. На ресепшене я никого не успел еще предупредить. Тем более, меня не могло быть на месте поскольку я мог уехать по работе или уйти на обед. Но звонить и уточнить, а где же я нахожусь, никто в вашем банке не удосужился. И разбираться в ситуации не стал. А ситуация следующая. Я работаю в компании, которая находится по указанному мной адресу. Но параллельно я еще открыл компанию, для дополнительного заработка. Физически я тут и нахожусь. Если только не болею, не в отпуске, не на обеде, не уехал по делам компании. Никто это узнавать не захотел. и проверять тоже! На ресепшене никто ничего не знает и до свидания. Мне конечно уже все-равно повлияет ли мое сообщение или нет. Я буду искать другой банк! Иметь такой банк в партнерах нет ни малейшего желания! С таким подходом к клиентам нельзя вести бизнес!
Юрий, добрый день!

Сотрудники НБ «ТРАСТ» (ОАО) осуществили выезд для подтверждения либо неподтверждения местонахождения юридического лица, его постоянно действующего органа управления, или иного лица, имеющего право действовать по доверенности, по адресу указанному Вами в анкете на открытие счета с приложением пакета необходимых документов.

По указанному Вами адресу установить наличие юридического лица, его постоянно действующего органа управления, или иного лица, имеющего право действовать по доверенности не представилось возможным ввиду отсутствия последних. Сотрудником был осуществлен звонок по указанному в анкете телефону. Однако, собеседник не смог пояснить, где именно фактически находится юридическое лицо. Данная информация была учтена при рассмотрении пакета документов на открытие счета.

Банк вправе отказать в открытии счет юридическому лицу при невозможности однозначного подтверждения адреса местонахождения юридического лица, открывающего счет. Это требование продиктовано Законодательством в сфере противодействия легализации денежных средств, приобретенных преступным путем, и финансированию терроризма и также возложенными на Банк обязанностями по проверке информации предоставляемой Клиентами для открытия счетов.

С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
22го числа разместил отзыв о вашем банке и об обслуживании: http://www.banki.ru/services/response...e/8537518/

Если
Траст

Добрый день!22го числа разместил отзыв о вашем банке и об обслуживании: http://www.banki.ru/services/response&helli... Читать полностью

Добрый день!

Закончился вклад - полез в интернет банк, и обнаружил там 2 списания в ноябре и...
Траст

Добрый день!Закончился вклад — полез в интернет банк, и обнаружил там 2 списания в ноябре и декабре с карточн... Читать полностью

Здравствуйте, Елена.
Прочитал
[B]ТАРИФЫ комиссионного вознаграждения по операциям с физическими...
Траст

Здравствуйте, Елена.ПрочиталТАРИФЫ комиссионного вознаграждения по операциям с физическими лицами — клиентами... Читать полностью

Добрый день, тема моего обращения находится здесь...
Траст

Добрый день, тема моего обращения находится здесь: https://www.banki.ru/services/response…e/8507714/Со мной... Читать полностью

ООО "Сервисинвест+"
Не работает система "Банк-клиент"
В...
Траст

ООО «Сервисинвест+»Не работает система «Банк-клиент»В декабре месяце открыли счет в банке.Д... Читать полностью

Вечер добрый. Подскажите Елена, Ваш банк принимает ветхие доллары США, если "ДА" под...
Траст

Вечер добрый. Подскажите Елена, Ваш банк принимает ветхие доллары США, если «ДА» под какой процент от с... Читать полностью

Осенью прошлого года открыл текущий счет рублях в вашем банке в отделении на м. Беляево. Сделал...
Траст

Осенью прошлого года открыл текущий счет рублях в вашем банке в отделении на м. Беляево. Сделал несколько пере... Читать полностью

Добрый день!
Вижу, что вопрос решается, это не может не радовать
Доп. инф.
Траст

Добрый день!Вижу, что вопрос решается, это не может не радоватьДоп. инф. Читать полностью

Добрый день!
Столкнулся с проблемой в новом интерфейсе интернет-банка. Обычный текущий счет...
Траст

Добрый день!Столкнулся с проблемой в новом интерфейсе интернет-банка. Обычный текущий счет, открытый к вкладу, кото... Читать полностью

Добрый день!
10.06.2015 был отправлен платеж на мою банковскую карту Вашего банка.
17.06.2015...
Траст

Добрый день!10.06.2015 был отправлен платеж на мою банковскую карту Вашего банка.17.06.2015 деньги на карту не пост... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Положено ли мне 1500 руб за участие в инвестиционной акции?
Альфа-Банк

Здравствуйте. В октябре прошлого года получил персональное приглашение от Альфа-Банка почаствовать в акции с инвест... Читать полностью

Помогите пожалуйста с восстановлением доступа в личный кабинет?
Альфа-Банк

Добрый день. Я не могу зайти в личный кабинет уже как 3-4 недели. И звонила и писала. И да же вчера в 16.32 от моег... Читать полностью

Заблокировали по 115ФЗ
Т-Банк

Добрый день!Почти год назад заблокировали в Т-Банке за то, что я выводил криптовалюту и совершил оборот в месяц 1мл... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Перевод денег через СБП с категорией "Выдача наличных"?
Сбербанк

Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой сбера. Совершила онлайн-платеж(!) через СБП, который в выписке подписан та... Читать полностью

Заблокировали карту без причины
Т-Банк

Заблокировали Карту Т-банку по 161 фз без причины, звонил в тех. Поддержку банка и мне ответили, что при ну не могу... Читать полностью

02.04.2025 Другое
По невнимательности пропустил окончание льготного периода по кредитной карте
ВТБ

Здравствуйте. Извините за беспокойство, но так получилось, что по невнимательности я пропустил окончание льготного... Читать полностью

закрытие счета перевод
Ozon Банк

здравствуйте.не выводят средства с карты озон банка.поддержка игнорит. деньги застряли не маленькие. я женатый чело... Читать полностью

Здравствуйте, я делала возврат вещей в магазин, банк обслуживающий магазин Сбербанк,возврат должен был быть на карту Тиньков, в чеке написано в течение 5 дней ждать зачисления,прошло почти 2 недели, денег нет,в магазине нет тоже на счету, что делать?
Сбербанк

Могу прикрепить фото чека, но здесь нет такой опции  Читать полностью

02.04.2025 Другое
Что делать если при оформлении рассрочки был нарушен договор со стороны финансовой организации?

Что делать если я оформил рассрочку и спустя какое то время появилась возмождность закрыть ее досрочно. В условиях... Читать полностью

здравствуйте мне одобрили кредит 50 000 как их снять

как снять 50000 Читать полностью