К сожалению у меня нет никакой бумаги о том, что я когда то меняла адресные данные в отделении банка. Кредитный инспектор Марина Каптур тогда (весна 2009 г.) сняла копию паспорта и приняла общее заявление, в котором я просила об отсрочке долга в связи с тяжелым материальным положением, потерей работы и т. д., там же было написано о перемене места жительства и новый адрес. В январе этого года посмотрев карточку клиента, объяснила новый кредитный инспектор Ирина(она тоже там уже не работает),в карточке изменен телефон, а адрес нет. Дело в том, что в новом моем адресе изменились только корпус и квартира, а улица и дом остались прежними. Вероятно просто не внимательность. За все это время мне не кто не звонил, не судебный пристав, не сотрудники банка. Я ходила на старую квартиру, там тоже сказали, что писем не было.
Я съездила к руководству банка и сейчас юристы ищут выход из ситуации,говорят, что арест снять нельзя, потому что есть судебное решение.
Уважаемая Ирина Львовна, благодарим Вас за предоставленную информацию. Конструктивная критика и рекомендации очень важны для нас в целях организации высокого уровня обслуживания клиентов. Уверены в том, что по итогам встречи с Вами у нас в центральном офисе, мы оперативно найдем решение сложившейся ситуации. Спасибо, что Вы предоставили нам возможность исправить негативное впечатление в процессе дальнейшего сотрудничества.
Эксперт
ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА.ЗАНЕ... Читать полностью
нужна ли справка о подтверждении дохода −2 НДФЛ при выдаче кредита??? Читать полностью
Добрый день!По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение ссудного... Читать полностью
Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил сотрудник банк... Читать полностью
Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже? Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В ГОРОДЕ СПАССК... Читать полностью
как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала его,... Читать полностью
Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили письменное по... Читать полностью
В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть обеспечени... Читать полностью
Карту нужно было активировать до 31.07.2012. Сейчас возможна активация, если нет, то что нужно чтоб получить новую... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ: пытаюсь оплатить ком. услуги. Элементарная операция. Но:
Перевод на...
X Предистория. ПРЕТЕНЗИЯ: пытаюсь оплатить ком. услуги. Элементарная операция. Но: Перевод на данный счет не подд... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу второй отзыв об этом банке. Ранее я...
Просто почитайте мой отзыв с banki.ruЗдравствуйте! Пишу второй отзыв об этом банке. Ранее я писал, что банк отказал... Читать полностью
У меня есть карта МНОГОру ОТП.
у нее заканчивается срок действия в декабре 2014...
X X Здравствуйте. У меня есть карта МНОГОру ОТП. у нее заканчивается срок действия в декабре 2014 года Вопрос в... Читать полностью
можно ли оформить автокредит у вас в банке если год назад оформляла карту и в этом году в мае взяла кредит т. ... Читать полностью
Какая разница у кого из работников ДО...
Екатерина, по-видимому с Вами я тоже напрасно трачу время. Какая разница у кого из работников ДО банка есть досту... Читать полностью
Екатерина, именно обратившись в ДО Московский лично и лично к управляющей Кузнецовой И. А. М с возможными... Читать полностью
Погасил автокредит. Хочу забрать ПТС. ПТС хранится в ДО «Московские...
Екатерина, здравствуйте! Погасил автокредит. Хочу забрать ПТС. ПТС хранится в ДО «Московские вороота»... Читать полностью
Погасил автокредит. Хочу забрать ПТС. ПТС хранится в ДО "Московские...
Екатерина, здравствуйте! Погасил автокредит. Хочу забрать ПТС. ПТС хранится в ДО «Московские вороота».... Читать полностью
Здравствуйте. С банком ОТП работаю не первый год, было несколько кредитов, все погашены, все вовремя, вопрос можно... Читать полностью
Какой перевыпуск? Мне её уже перевыпустили. Курьер мне карту привехал 23 декабря. И вы её заблокировали.Она,курьер,... Читать полностью
Не могу понять, как работает Кэшбэк. Выбрала категории, где кэшбэк повышен, все было хорошо до сегодняшнего дня. Сл... Читать полностью
На мою заявку по кредиту, один банк скинул одобрение. Но прислали отказ на почту. Не совсем понятно Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали личный кабинет в Сбере в мае этого года,присину в офисе назвать не смогли,оборот ден... Читать полностью
Неделю назад еще заметил, что невозможно перевести деньги (себе же в другой банк) по номеру телефона по СБП.Выбираю... Читать полностью
Добрый день. 25 октября 2024 года пришла в новое отделение банка у метро Кузьминки для решения вопроса с перенесённ... Читать полностью
Возможно ли рефинансировать авто кредит чтоб плотить с меньшим процентом? Читать полностью
Вы повесили на меня кредит,который я не брала.Надо как-то решить этот вопрос. Читать полностью
Пришло сообщение “Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Комплексная проверка под... Читать полностью