Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Наталья! В вашем банке нашей организацией открыт зарплатный проект. Говорят, что в связи…

01.10.2008 15:58
2
ВТБ
Здравствуйте Наталья!
В вашем банке нашей организацией открыт зарплатный проект. Говорят, что в связи с финансовым кризисом при получении денег через банкомат стали возникать проблемы. Денег люди получить не могут. Проясните пожалуйста ситуацию.
Заранее спасибо.

Добрый день!

Уважаемая Лариса Леонидовна,

У Вас нет причин для беспокойства, скорее всего в банкомате, в который обращались Ваши коллеги, не была своевременно проведена инкассация или имел место технический сбой. Только по этим причинам могли возникнуть затруднения с получением наличных средств в банкомате ВТБ24.
Обращаем Ваше внимание, что в настоящее время ситуация у Банка ВТБ 24 (ЗАО) абсолютно стабильная. Никаких дополнительных ограничений на получение средств нет, и не планируется.
Дополнительно информируем Вас, что для уточнения месторасположения ближайших банкоматов банка, можно в любое время суток позвонить в Центр клиентского обслуживания банка по телефонам 771-78-88 (для Москвы) или 8 800 100-24-24. Также по телефону Вы сможете уточнить номинал купюр, имеющихся в банкоматах банка, и их работоспособность.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скрытая схема в обход законодательства и прав клиентов ВТБ
ВТБ

Пожалуй, самый нелояльный банк в отношении клиентов. Обратилась в Банк за предоставлением кредитных каникул согласн... Читать полностью

11.04.2025 О банке
Не было предупреждения на баннере о досрочном закрытии вклада.
ВТБ

Такой негативный опыт впервые за мои пенсионные годы! Периодически размещаю вклады то в Сбербанке, то в ВТБ. Не бы... Читать полностью

11.04.2025 О банке
Сколько по времени длиться восстановление учётной записи ВТБ после обновления паспортных данных?
ВТБ

Здравствуйте я сегодня подал заявку на обновления паспортных данных в отделении ВТБ банка в течении какого времени... Читать полностью

08.04.2025 О банке
Перевод из Втб на сберкарту
ВТБ

Здравствуйте. Вчера мне 5 апреля был совершён перевод на сберкарту. В 08.30.как долго мне его ожидать? На квитанции... Читать полностью

06.04.2025 О банке
По моему обращению - О выплате на остаток из расчета 7% годовых.
ВТБ

КОГДА??? ВТБ будет выполнять свои обязательства? Читать полностью

05.04.2025 О банке
стать клиентом
ВТБ

как стать клиентом Читать полностью

31.03.2025 О банке
Здравствуйте, у меня вопрос
ВТБ

Папа призван по мобилизации и находится на сво, у него заблокировали карту, доступа к номеру телефона нет, у них не... Читать полностью

30.03.2025 О банке
Четырех-значный код при входе в банк - это позорище!!!
ВТБ

Ваши псевдобезопасники хот чуток бы с тервером, с криптографией познакомились. С введенными изменениями вход в онла... Читать полностью

27.03.2025 О банке
можно ли оформить и получить карту ВТБ в 14 без участия родителей?
ВТБ

можно ли оформить и полухорошо тогда, физ лицочить карту ВТБ в 14 без участия родителей?  Читать полностью

22.03.2025 О банке
Взят кредит на армейский счет, ситуация не первого случая, служба безопасности банка работают очень слабо!
ВТБ

По срочной службе оформили счет в ВТБ банке, который не был мной ранее никогда не зарегистрован в онлайн-банке, тол... Читать полностью

21.03.2025 О банке
Последние вопросы организациям
банкимани за акцию?

Какая кнопка? Какого действия? Читать полностью

кэшбек образование альфа банк
Альфа-Банк

в течение какого времени получу ответ? Читать полностью

Отказ в кредитных каникулах без обоснования причины.
Т-Банк

Ответ по обращениям опять отрицательный, ответ пришел, что кредитные каникулы не предоставляются нам по «ТЕХНИЧЕСКИ... Читать полностью

161 ФЗ все сроки по ответу вышли

Анна Доронина, спасибо документ получила, ещё один вопрос вы говорите что отправили в центральный банк 20.03 обраще... Читать полностью

Здравствуйте,я риелтор заемщика .Сделка была согласована на 09.04.2025 года и мы попросили ускорить сделку на 07.04.2025 года и за 2 часа до сделки отменили заявку на ипотеку,хотя клиент абсолютно чист, кредитный рейтинг хороший,сам менеджер
Сбербанк

Сбербанка сказала нам.А сейчас вопрос ,как определить,какова Причина отмены сделки?5 дней пытались реанимировать сд... Читать полностью

15.04.2025 О банке
Запрос ВТБ о нашем ИП как о контрагенте
ВТБ

Добрый деньНаш контрагент-ваш клиент просит заполнить огромную декларацию с инфо о нашей компании (мы ИП) в связи с... Читать полностью

Не можем получить справку
Альфа-Банк

здравствуйте мы не можем получить справку о полном погашении задолженности перед банком, хотя задолженность уже пог... Читать полностью

Сберегательный счет
Сбербанк

пропал сберегательный счет, в скрытых продуктах его нет, на нем также лежали деньг, куда пропали и счет и деньги? Читать полностью

Не можем добиться ответа по задолжности?
Альфа-Банк

10.04.2025 в отделении Альфа банка, была оплачена задолжность с дисконтом по исполнительному делу производства. На... Читать полностью

Работоспособность приложения Тинькофф.
Т-Банк

При использовании сетей провайдера aeza.ru в Москве мобильное приложение Тинькофф не функционирует.Обращения в техн... Читать полностью