Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Мною 6.06.2011 года в головное отделение Сбербанка на территории Саратовской области № 8622…

Иные вопросы
15.07.2011 16:40
2
Сбербанк
Автор
Спиридонова Светлана
Саратов
Добрый день! Мною 6.06.2011 года в головное отделение Сбербанка на территории Саратовской области № 8622 был предъявлен исполнительный лист (вх. № 25372). К заявлению о взыскании были приложены банковские реквизиты плательщика по данному исполнительному листу ООО «Дикая Орхидея» (расчетный счет открыт в Московском филиале ОАО «Сбербанк России»). В течение 06.06.2011 года сотрудница банка по телефону неоднократно пыталась убедить меня, что сущестует некое постановление в соотвествии с которым я могу предъявлять исполнительный лист только в отделение, где открыт расчетный счет должника, а 11.06.2011 года мною получено письмо за подписью заместителя управляющего Саратовским отделением № 8622 ОАО «Сбербанка» М. Ю. Дементьевой о возвращении мне документов на основании, что в Саратовском отделении № 8622 ОАО «Сбербанка» нет открытых счетов на имя ООО «Дикая Орхидея» (исх. 28—03/694 от 07.06.2011).
Считаю, что сотрудники банка нарушили положения статьи 1.1 Положения ЦБР от 10 апреля 2006 № 285-П, где указано, что «взыскатель вправе предоставить исполнительный документ непосредственно в банк, в котором открыт счет должника». Кроме того, на возвращенном исполнительном листе банком не сделана отметка о причине и дате возврата (п.3.1 указаннго Положения ЦБР). Также не было приложено инкассовое поручение, которое обязан был составить банком на основании исполнительного документа.
14 июня 2011 года мною была подана претензия через сайт Сбербанка (№ 000913-2011-043602), максимальный срок рассмотрения заявки был указан 05.07.2011 года, но до настоящего времени ответ мною не получен.
Прошу Вашего содействия в разрешении данной ситуации.
Добрый день, уважаемая Светлана!
Прошу принять мои извинения за долгую подготовку ответа на Ваш вопрос. Мне потребовалось некоторое время на то, чтобы получить комментарии от юристов банка для предоставления Вам наиболее полного и верного ответа. Так же он будет размещён в виде ответа на Ваш вопрос на сайте банка.
В соответствии с ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», Положением «О порядке приема и исполнения кредитными организациями, подразделениями расчетной сети банка России исполнительных документов, предъявляемых взыскателями» № 285-П от 10.04.2006, взыскатель вправе предъявить исполнительный документ непосредственно в банк, в котором открыт счет должника, при условии, что взыскатель располагает сведениями об имеющихся там счетах должника и о наличии на них денежных средств.
Согласно п. 5. ст. 70 ФЗ «Об исполнительном производстве» и п. 2.3. Положения № 285-П банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, исполняют содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств в течение 3-х дней со дня получения исполнительного документа от взыскателя.
В Саратовском отделении № 8622 в период нахождения исполнительного листа и приложенного заявления о перечислении денежных средств (06.07.2011—07.07.2011) отсутствовал счет, открытый на имя ООО «Дикая Орхидея». В силу ст. 5 ФЗ «Об исполнительном производстве» банк не является органом принудительного исполнения, поэтому не уполномочен переправлять исполнительные документы для дальнейшего исполнения в другие филиалы, а может списать денежные средства лишь со счетов должника, открытых в том филиале банка, в который представлен исполнительный документ. Законодательством не установлен механизм, указывающий, как один филиал Банка может осуществить взыскание на основании исполнительного документа по счетам клиента, открытых в других филиалах. 
 
Кроме того, отделения ОАО «Сбербанк России» являются филиалами юридического лица, каждый из которых самостоятельно осуществляет свою деятельность, банковские операции по счетам, открытым в нем.
 
Таким образом, при реализации Вами права самостоятельного предъявления исполнительного документа в банк плательщика, исполнительный документ и заявление необходимо направить в учреждение банка по месту обслуживания банковского счета ООО «Дикая орхидея». Инкассовое поручение согласно п. 2.2. Положения № 285-П формируется филиалом банка, в котором открыт счет плательщика непосредственно для осуществления расчетной операции. 
 
Согласно п. 1 ст. 5 Закона «Об исполнительном производстве» исполнение требований по исполнительному документу может быть осуществлено через органы принудительного исполнения (Федеральную службу судебных приставов и ее территориальные органы), это будет наиболее простым для Вас способом взыскания средств с должника и не потребует обращаться в отделение банка по месту ведения счёта ООО «Дикая орхидея».
С уважением, Михаил Беляев.

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 21.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 17.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
до 16.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Управляй+
Сбербанк
до 6.99%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Вклад в юанях
Сбербанк
до 4.59%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке…
Сбербанк

Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью

31.08.2012 Вклады
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего…
Сбербанк

Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату…
Сбербанк

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине…
Сбербанк

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы
Моя жена 1955г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На…
Сбербанк

Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту ... сначала отвечали что…
Сбербанк

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ…
Сбербанк

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны…
Сбербанк

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Правовая ответствееность банка
Сбербанк

Добрый день, поскпжите, пожалуйста, какую ответственность/наказание несет банк (просьбо ответить по пунктам) :1. За... Читать полностью

05.02.2025 Иные вопросы
Доставка Мегамаркет 918 570 139 4871.
Сбербанк

Здравствуйте! Делал заказ на вашем маркетплейсе Мегамаркет 27 января 2025 года номер доставки 918 570 139 4871.Эти... Читать полностью

05.02.2025 Иные вопросы
Вернуть все списанное
Сбербанк

Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью

05.02.2025 Иные вопросы
Нет ответа на мой вопрос!
Сбербанк

Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью

05.02.2025 Иные вопросы
Банк подал в суд и суд передал дело приставам все выплачено кредит закрыт и спустя почти 4 года выплывают какие то проценты якобы объясняя что это проценты за пользованием кредита,что эта за отдельная графа такая в договоре нет такого
Сбербанк

Почему в договоре не прописано а платить должны да ещё спустя столько времени  Читать полностью

05.02.2025 Иные вопросы
Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Я прошу вас снять ограничения! Все переводы которые приходили на мой счёт, были осуществлены через p2p со своего к... Читать полностью

05.02.2025 Иные вопросы
Блокировка всех карт и счетов
Сбербанк

Здравствуйте! Я вам снова пишу🙂Я к вам обращалась 15.01.2025 по поводу блокировки карт и счетов, без возможности пе... Читать полностью

05.02.2025 Иные вопросы
Сбербанк заблокировал личный счёт с алиментами на детей и оставил без средств
Сбербанк

Добрый вечер.Более 7 дней заблокирована моя карта и Сбербанк онлайн по неизвестной причине. Заявки на выяснение при... Читать полностью

04.02.2025 Иные вопросы
В 2024 году закончила процедуру банкротства . Была 1 кредитная карта, и 2 кредита потребительских. Долг по кредитной карте сняли, а эти 2 кредита висят по се день. Созаемщиков у меня не было . Я сама из брала . Через онлайн кабинет . Что делать???
Сбербанк

В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью

04.02.2025 Иные вопросы
Как перевыпустить карту если продал
Сбербанк

Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью

04.02.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Рассматривают обращение третий месяц
ВТБ

Здравствуйте. Т-банк вернул средства за первую операцию, но за вторую почему то отказываются возвращать. Вы можете... Читать полностью

05.02.2025 Переводы и платежи
Правовая ответствееность банка
Сбербанк

Добрый день, поскпжите, пожалуйста, какую ответственность/наказание несет банк (просьбо ответить по пунктам) :1. За... Читать полностью

05.02.2025 Иные вопросы
Обманули с кредитом
Совкомбанк

Оформляла кредит в Хоум банке,менеджер предложила оформить под залог автомобиля и что сейчас можно через пол года с... Читать полностью

05.02.2025 Иные вопросы
Здравствуйте! Подал заявку на кредит и жду звонка от менеджера. Скажите пожалуйста, долго его ждать?

Здравствуйте! Подал заявку на кредит и жду звонка от менеджера. Скажите пожалуйста, долго его ждать? Читать полностью

05.02.2025 Эксперты Банки.ру
Заблокировали карты
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карту . Из за соображения безопасности, новую выпустить не дают ,карта зарплатная . Пиш... Читать полностью

05.02.2025 Обслуживание
Претензия на обслуживание
Сбербанк

При обслуживании навязывают доп.услуги, при этом не обьясняя все условия. Особенно ведутся пенсионеры, верят, подп... Читать полностью

05.02.2025 Обслуживание
ТБанк изменил условия кредитного договора (ипотека) при переходе Росбанка в Тбанк.
Т-Банк

Добрый день. Подскажите, в какой срок ожидать ответ и разрешение ситуации? Читать полностью

05.02.2025 Другое
Невыплата кешбэк за получение кредитной карты через Backit
ВТБ

Добрый день! В июле 2024 года я оформила через сервис Backit заявку на получение в ВТБ банке кредитной карты. 30.07... Читать полностью

05.02.2025 Качество обслуживания
Проценты на проценты
Альфа-Банк

Банк обнаглел выставил огромный процент за просрочку на несколько часов, задолженность погашена полностью, а банк п... Читать полностью

05.02.2025 Текущий счет
Блокировка банковского обслуживания
Т-Банк

Перевели в ТБанк из Росбанка, в вашем банке установили ограничения на основании пунктов 4.5 и 7.3.9 Условия комплек... Читать полностью

05.02.2025 Дистанционное обслуживание