Я, вышел на сайт Вашего банка и задал простой вопрос следующего содержания:
Могу ли Я, уходя в отпуск, предварительно погасить задолженность по кредиту сразу за два месяца?
Например:
Уйду в отпуск 1августа. Выйду на работу 6 сентября.
Зарплату получу в октябре месяце.
Не будет ли пропущенная дата погашения кредита в сентябре, считаться как
пропуск платежа?
spravka@otpbank.ru
А вот 15 июля 2011 в 19:17 я получил более, чем странный ответ:
Уважаемый Клиент!
Для подготовки ответа на Ваш вопрос, пожалуйста, предоставьте следующие
данные:
— номер карты или договора;
— полностью ФИО;
— серию и номер паспорта;
— дату рождения.
Хочу знать, зачем предоставлять личные данные, для ответа на простой вопрос?
И ещё.
По не понятным для меня причинам сегодня, все попытки войти в личный кабинет оказались безуспешными.
Я не могу войти в личный кабинет и посмотреть историю платежей.
Хотя ранее, Я несколько раз заходил и интересовался суммой зачисленной на счёт погашения кредита.
C уважением В. Нечаев.
Уважаемый Владимир, ОТП Банк предлагает широкий спектр программ кредитования, одни из которых предусматривают возможность оплаты вперед нескольких месяцев пользования кредитом, по другим же может являться обязательным условием оплата кредита платежами ежемесячно, независимо от того, насколько больше Клиент вносит сумму платежа, чем минимальный (к примеру, подобная система действует по кредитным картам). Именно с этой целью у Вас были запрошены персональные данные и номер договора или карты, чтобы предоставить Вам точную информацию.
Эксперт

ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА.ЗАНЕ... Читать полностью
нужна ли справка о подтверждении дохода −2 НДФЛ при выдаче кредита??? Читать полностью
Добрый день!По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение ссудного... Читать полностью
Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил сотрудник банк... Читать полностью
Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже? Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В ГОРОДЕ СПАССК... Читать полностью
как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала его,... Читать полностью
Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили письменное по... Читать полностью
В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть обеспечени... Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Написала на почту Сбербанка soglasie, обязательство записку мне так не кто и не ответил.Обязательство было отправл... Читать полностью
Добрый день!Договор it-ипотеки заключен 30.09.2022.Согласно договору раз в год я должна предоставлять справку о дох... Читать полностью
Вы также отфутболиваете и ответов на свои вопросы я не получаю. Конкретные меры, принятые к этим сотрудникам? Читать полностью
Уважаемая Мария,04.03.2025 года я отправил обращение в Сбербанк по вопросу № 250221-7000-888317, но на сегодняшний... Читать полностью
Обратилась в поддержку с номером транзакции, для уточнения информации о возврате денег, но внятного ответа не получ... Читать полностью
Мне 69 лет. Могу ли я вступить в ПДС с единоразовым взносом (100000) и через год получить свой взнос и софинансиров... Читать полностью
добрый день , пришло смс о блокировке , в интернет банк не заходит , пыталась позвонить по горячей линии и все узна... Читать полностью
И снова здравствуйте, что-то нечего не изменилось, так же есть ограничения во всем в приложении, незнаю скажите пож... Читать полностью
Здравствуйте. У меня авто зарегистрирован во Франции. В данный момент нахожусь в России. Помогите пожалуйста офо... Читать полностью