8
Я задал Вам вчера вопрос касательно кредитного портфеля банка. Однако, сегодня Вы постарались не ответить на него — послав меня к финансовой отчётности банка, Спасибо хоть туда!
Хотелось задать Вам вопрос: неужели Вы считаете, что Ваша должность нужна лишь для того, чтобы читать клиентам банка то что прописано в договорах, при этом заранее зная что клиент не желает этого делать!?
Мой же вопрос касался того что скрыто за статьями Вашей финансовой отчётности!
Важно для клиентов было бы расшифровать Ваши «успехи» за второй квартал (о которых Вы сообщили на сайте) в сравнении с первым кварталом! Тогда Вы наверное поймёте почему я интересуюсь кредитным портфелем! Да и о счёте 47427 стоило бы объяснит клиентам банка.
С уважением, Александр
Успехи и достижения НБ «ТРАСТ» (ОАО) всегда размещаются для Клиентов в доступной форме в собственных новостях или в выдержках из СМИ в соответствующих разделах сайта, а также в Газете для клиентов «Ваш Банк»:
http://trust.ru/about/press_centre/news/
http://trust.ru/about/press_centre/smi/
http://www.trust.ru/about/newspaper/
«Продвинутые» Клиенты и Вкладчики, которым нужна более подробная информация о финансовом состоянии Банка могут воспользоваться соответствующей отчетностью Банка, которая также публикуется в открытом доступе.
Общие данные о показателях банков России, в том числе и НБ «ТРАСТ» (ОАО) и их сравнение по банкам и временным периодам в удобном и наглядном виде представлены на портале banki.ru на основании анализа отчетности банков: http://www.banki.ru/banks/ratings/
Напоминаем, что данная Горячая линия создана для оперативного реагирования на вопросы Клиентов по продуктам и услугам Банка, а также для решения проблем, возникающих при обслуживании. В рамках данной Горячей линии мы не даем комментариев о кредитной политике Банка, глубокого анализа отчетности, кредитного портфеля и не предоставляем информацию для внутреннего пользования и т. д. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
В прошлом году был вашим вкладчиком, теперь не являюсь клиентом. Уже который день...
Доброго дня.В прошлом году был вашим вкладчиком, теперь не являюсь клиентом. Уже который день звонки от банка.Не хо... Читать полностью
Здравствуйте! Нашу компанию интересует Банковская гарантия, факторинг и другие продукты для малого и среднего бизне... Читать полностью
Взаимодействие с НБ "Траст" и мной началось в далеком...
Здравствуйте, уважаемая Елена.Взаимодействие с НБ «Траст» и мной началось в далеком 2009 году с открыти... Читать полностью
Подскажите куда мне обратиться. Брал кредит, ежемесячный платеж вношу на карту с которой его списывают, операции пр... Читать полностью
Моя дебетовая карта, с моими денежными средствами продолжает быть...
Добрый день!Моя дебетовая карта, с моими денежными средствами продолжает быть заблокированной.Заявление написано!Де... Читать полностью
Здравствуйте, у меня идеальная кредитная история во всех банках (никогда не было просрочек). Но, к сожалению (ни кт... Читать полностью
При обращении через Форму обратной связи (187388) получил...
В продолжении моего поста от 24.10.2015.При обращении через Форму обратной связи (187388) получил неактуальную инфо... Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос, с чем связано закрытие отчетности банком Траст...
Елена, добрый день.Вы не ответили на мой вопрос, с чем связано закрытие отчетности банком Траст на сайте ЦБ. Банк Т... Читать полностью
Не получив ответа, повторяю свой вопрос от 26 сентября. Вопрос очень простой...
Елена, добрый день.Не получив ответа, повторяю свой вопрос от 26 сентября. Вопрос очень простой и не понятно, почем... Читать полностью
Елена, ошибся, Вы прокомментировали мой вопрос, и он не был удален. К сожалению, после того, что Траст делает в суд... Читать полностью
Уже две недели пытаюсь продлить полис КАСКО. Звонил - обещают, что со мной свяжутся) На сайте пишу - таже ерунда. В... Читать полностью
Ответ не принимается, как следует из моего сообщения, договор страхования у меня был заключен не с совкомбанком, а... Читать полностью
19.11.2024 закрыл полностью ипотечный кредит договор 601983-КД-2020 (договор обслуживания 5606569963) и до сих пор... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день! В июне, я оформила кредитную карту, прочитала договор, меня ничего не смутило, и он был подписан.Менед... Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Т-банк уже почти месяц не снимает обремените по погашенной ипотеки, ипотеку закрыли в ноябре, ежедневно пишу в подд... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью
Как оплачивать ЖКХ услуги в Альфа банке Читать полностью