Список вопросов
Ответ дан

Елена!!! я получил отвас ответ спасибо!!! но возник следующий вопрос вы пишите что банком не предусмотрено…

Елена!!! я получил отвас ответ спасибо!!! но возник следующий вопрос вы пишите что банком не предусмотрено просрочка на месяц без штрафных санкций тогда как же мне в вашем банке в день получении кредита убедили сказали что могу сразу внести первый платеж на будущий месяц тогда в случае форс мажера вы можете один месяц платежа пропустить на удобный для меня месяц воспользоватся без штрафных санксий тогда где полдвох?? или обман??? меня ввели в заблуждение??? сотрудники банка??? в день получения кредита??? значит я мог не вносить первый платеж вдень получения кредита???? алиш через месяц??? согласно распечатке???? а ваш банк меня обманул???в чем моя ошибка и доверчивость???
Искандер Якубович, добрый день!

Согласно Тарифам и Договору предоставление отсрочки по кредиту не предусмотрено. Возможно между Вами сотрудниками Банка возникло недопонимание при консультировании.

Клиенту для своевременной оплаты ежемесячного платежа необходимо к дате, указанной в графике платежей, разместить на счете Заемщика сумму средств не менее сумму ежемесячного платежа. Если к дате платежа средств на счете Заемщика недостаточно для погашения ежемесячного платежа в полном объеме, то такой платеж считается пропущенным и Банком начисляются штрафные санкции согласно Тарифам.

Если Вы при получении кредита внесли одну лишнюю сумму платежа на счет, и оплачивали в дальнейшем кредит согласно Графику (включая первый платеж), то на счете Заемщика должна быть сумма переплаты в размере ежемесячного платежа и если Вы не внесете средства к дате платежа, средства расположенные на счете (переплата) будет использована для погашения очередного ежемесячного платежа, однако это действия не является отсрочкой, Вы просто погашаете платеж за счет средств, которые размещены на Вашем счете заблаговременно.

Сумму переплаты Вы можете получить со счета, оформив в офисе Банка платежное распоряжение на перевод денежных средств со счета Заемщика. Уточнить о наличии суммы переплаты на счете Заемщика Вы можете по телефону 8-800-200-11-44 (звонок по России бесплатный). Получить выписку о движении средств по счету Вы можете, оформив соответствующее заявление в офисе Банка.

С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Доброго дня!
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Траст

Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс...
Траст

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о выдаче справки о закрытии кредита. Ответа до сих пор нет , зато третью неделю объясняюсь с телефонными террористами департамента по взыскан
Траст

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить...
Траст

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью

Последние вопросы организациям
получение сертификата на озон.
Сбербанк

04.01.2025г.Я оформил полис ОСАГО в Сберстрахование, но не получил сертификат на 1000р в озон, согласно условий воз... Читать полностью

11.01.2025 ОСАГО
Заблокировали Сбербанк онлайн.
Сбербанк

Здравствуйте! Пришло смс от банка "СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрен... Читать полностью

Несправедливая блокировка
Сбербанк

Здравствуйте. Я пользовался сбербанком уже на протяжении многих лет, все было идеально мог оплачивать, переводить,... Читать полностью

11.01.2025 О банке
Не возможность открытия счета
Сбербанк

Есть ли информация когда я снова смогу пользоваться картами,могу ли я открыть новый счет в сбербанке ,или дать како... Читать полностью

Здравствуйте,поменяла номер телефона теперь не могу переводить деньги с карты что делать
Альфа-Банк

Половникова Диана Денисовна Читать полностью

11.01.2025 Другое
Мегамаркет отказывается сотрудничать с покупателем в вопросе возврата товара, ссылаясь на бездействие продавца
Сбербанк

Здравствуйте. Делали заказ в Мегамаркет снегокат Nika tviny 2+ с пингвинятами. Заказ был доставлен курьеромВ день д... Читать полностью

Я уже думал, что Альфа-банк опустился на самое дно, но тут снизу постучали
Альфа-Банк

25.12.2024 я приобрел товар в магазине samsung store. Оплатил картой Альфа-банка. В рамках программы кэшбека от пар... Читать полностью

Кредит Европа Банк не списан платеж

10.01 не списан платеж по кредиту. Заявка на досрочное погашение была создана рано утром. Деньги на счете есть. Поч... Читать полностью

как написать отзыв о банке

отзыв Читать полностью

переход Росбанка в статус филиал Т Банк
Т-Банк

Подписали заявление согласие, отправили в росбанк,акт не отправили до нового года,теперь пробую отправить в Т банк,... Читать полностью