2
Уважаемый Салават,
В п. 2.5 и 2.6 указано, что ежемесячно по счету кредитной карты формируется выписка. Минимальный платеж по выписке подлежит уплате в течение 20-ти дней с момента формирования выписки.
Минимальный платеж включает в себя: 5% от общей суммы задолженности, сумму начисленных процентов, ежемесячные платежи по всем операциям, размещенным по программе «Заплати в рассрочку!» (если имеется), непогашенный минимальный платеж по предыдущей выписке (если имеется), сумму превышенного лимита, включая комиссию на превышение предоставленного лимита, (если имеется).
Если Вы не вносите платеж в указанный срок, начисляется комиссия за несвоевременное погашение задолженности в размере 700.00 рублей.
Для того чтобы воспользоваться льготным (без начисления процентов на кредит) периодом кредитования, Вам необходимо погасить сумму задолженности, указанную в выписке за отчетный период, не позднее даты ежемесячного платежа, указанной в выписке.
Выписки по кредитной карте направляются почтовой связью по адресу доставки банковской корреспонденции, указанному Вами в заявлении на кредитную карту. В случае неполучения выписки с клиентов не снимается обязательство по уплате минимального платежа. Для этого у клиентов есть возможность получать электронное уведомление о готовности выписки, которую клиент может просмотреть на своей персональной страничке в системе Citibank Online. Данная услуга называется «Электронная выписка» и может быть подключена бесплатно.
Рекомендуем клиентам внимательно проверять полученные выписки, и в том случае, если они не согласны с размером минимального платежа, либо им не понятны какие-либо детали начисления платежа, клиенты всегда могут обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов CitiPhone.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Доброго времени суток! Если честно, уже очень раздражают звонки и смс-сообщения по поводу некой «задолженност... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, есть ли в городе Лесосибирск филиал вашего банка, если нет, то планируете ли его о... Читать полностью
Прехал в командировку, в субботу купил SIM-карту Билайна и получаю теперь какие-то SMS по платежам по кредиту. Кред... Читать полностью
Я получила карточку вашего банка. Мне надо узнать сколько я могу взять и плотить ежемесечно?? и на какое время??? Читать полностью
скажите у меня кредитка на 61 тысячу и она пустая.я плачю 3050р через несколько дней на ней 700р почему? не у... Читать полностью
Какие требования вашего банка если я,заплатила свой минимальный платеж вовремя и банк без моего ведома поднял миним... Читать полностью
Мне по почте выслана кредитная карта вашего банка,но я её ещё не получила.В смс мне было указано активировать до 5... Читать полностью
Сообщите, пожалуйста,ваш электронный адрес для отправки квитанции Читать полностью
могу ли я взять кредит на свадьбу, если в ярославле у меня временная прописка??? Читать полностью
Я хотела бы узнать, почему у меня задолженность 6390,33 рублей, ведь я плачу вовремя и указанную сумму 2950 рублей?... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
получилось уточнить? Читать полностью
1500 бонусных баллов Читать полностью
Я, являюсь клиентом вашего банка, в котором открыт расчетный счет и открыт брокерский счет. 21 июля 2021 года в... Читать полностью
Здравствуйте,помогите пожалуйста решить вопрос ,не поступают деньги по номеру карты ,банк отклоняет операции Читать полностью
Хочу уточнить. Значит с моим вкладом всё в порядке? При выполнении в дальнейшем ежемесячных условий 5/5 я получу +3... Читать полностью
Анна, у меня списали весь перевод зарплаты, просто сумма ИП больше. Вопрос не решен. Читать полностью
Сбербанком 25.11.2024 был получен исполнительный лист ВС 104413362 от 20.08.2024. В связи с отказом в исполнении о... Читать полностью
Не могли бы Вы, пожалуйста, помочь с моим вопросом, который был задан 12.01.2025 Читать полностью
Подскажите, как долго продлится "принятое в работу" рассмотрение моего вопроса? Читать полностью