Список вопросов
Ответ дан

Добрый день,Мария!В своем ответе Вы писали,что связь-банк заботиться о качестве обслуживания своих клиентов.И…

13.10.2011 10:10
3

Добрый день,Мария!В своем ответе Вы писали,что связь-банк заботиться о качестве обслуживания своих клиентов.И каждый клиент имеет возможность задать вопрос, высказать свое мнение или оставить жалобу по предоставляемым Банком продуктам и услугам.Так вот!Свое мнение (жалобу,проблему)я оставил на сай те 21.08.2011 21:43 под ником provizor,тема:Связь-Банк-Связь Масштаба и Доступности.А подразделение,которое по вашим словам занимается претензиями,почему-то игнорирует мое обращение, и не связывается со мной пытаясь решить проблему….
А теперь вопросы:
1.Правильно ли я понял,что со мной свяжутся для урегулирования возникшей ситуации?Ведь я Ваш клиент и Вы должны о мне заботиться?Все мои контакты есть у Вашего менеджера по ипотеке.
2.О принятии решений.Можно со мной свяжутся в течение недели,а не полугода,как принято в лучших традициях Связь-Банка?
3.Пожалуйста не просите меня оставить обращение в Call центре!?.Они очень занятые люди,мы их не будем тревожить…

Добрый день, Михаил!

Вы подавали на рассмотрение в Банк кредитную заявку.

26.07.11 Банком принято положительное решение о предоставлении Вам ипотечного кредита.

Более подробную информацию об утвержденных для Вас условиях кредитования Вы можете получить в отделении Банка, где подавали заявку либо в Контакт-центре по телефону 8-800-200-23-03.

counter
Последние вопросы к эксперту
Меня интересует вопрос может выступать залогом недвижимость зарегистрированная на мою маму.
Связь-Банк

Меня интересует вопрос может выступать залогом недвижимость зарегистрированная на мою маму. Читать полностью

Здравствуйте. Есть ли в вашем банке услуга кредитная карта?
Связь-Банк

Здравствуйте. Есть ли в вашем банке услуга кредитная карта? Читать полностью

Здравствуйте. Есть ли в вашем банке услуга кредитная карта?
Связь-Банк

Здравствуйте. Есть ли в вашем банке услуга кредитная карта? Читать полностью

здравствуйте! у меня проблема в следующем... я держатель карты связь-банк, получаю на нее зарплату..…
Связь-Банк

здравствуйте! у меня проблема в следующем… я держатель карты связь-банк, получаю на нее зарплату… нед... Читать полностью

Здравствуйте, имею карту связь-банка, поменяла фамилию, могу ли я электронно сменить карту, т.к отделения…
Связь-Банк

Здравствуйте, имею карту связь-банка, поменяла фамилию, могу ли я электронно сменить карту, т. к отделения свя... Читать полностью

Возможно ли рассчитывать на ипотеку для покупки земельного участка в Московской области: возраст 24 года…
Связь-Банк

Возможно ли рассчитывать на ипотеку для покупки земельного участка в Московской области: возраст 24 года, доход 750... Читать полностью

Добрый день. Скажите пож-та возможно ли взять ипотеку , сели нет первоначального взноса.
Связь-Банк

Добрый день. Скажите пож-та возможно ли взять ипотеку, сели нет первоначального взноса. Читать полностью

Здравствуйте! У меня с карты пропала 1250руб, 27 июня 2012года, я пытался оплатить абонентскую плату…
Связь-Банк

Здравствуйте! У меня с карты пропала 1250руб, 27 июня 2012года, я пытался оплатить абонентскую плату за сигнализаци... Читать полностью

Добрый день! Хотелось бы уточнить сроки рассмотрения заявки на кредит для физических лиц по партнерской…
Связь-Банк

Добрый день! Хотелось бы уточнить сроки рассмотрения заявки на кредит для физических лиц по партнерской программе? Читать полностью

Добрый день.Подскажите пожалуйста,как мне заблокировать карту СВЯЗНОЙ БАНК.
Связь-Банк

Добрый день.Подскажите пожалуйста,как мне заблокировать карту СВЯЗНОЙ БАНК. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли открыть у вас вклад "моя стратегия" онлайн и перевести на него деньги из другого...
Связь-Банк

Можно ли открыть у вас вклад «моя стратегия» онлайн и перевести на него деньги из другого банка? Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой лимит снятия наличных без комиссии в Связь банке с карты...
Связь-Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой лимит снятия наличных без комиссии в Связь банке с карты зарплатного про... Читать полностью

Здравствуйте. Мне нужно было снять 4000 рублей. Пищет недостаточно я сняла 2000 рублей в восточном...
Связь-Банк

Здравствуйте. Мне нужно было снять 4000 рублей. Пищет недостаточно я сняла 2000 рублей в восточном терминале, на че... Читать полностью

Здравствуйте!
Только месяц назад узнали о том, что у нас просрочки.
Просим разобраться в данной...
Связь-Банк

Здравствуйте!Только месяц назад узнали о том, что у нас просрочки.Просим разобраться в данной ситуации. И исправить... Читать полностью

Доброе утро. Арестовали карту, на которую поступают детские пособия. Был у пристава, пристав выдал...
Связь-Банк

Доброе утро. Арестовали карту, на которую поступают детские пособия. Был у пристава, пристав выдал постановление, с... Читать полностью

Здравствуйте! 19 февраля 2020г я совершил покупку в интернете картой вашего банка на сумму 268990...
Связь-Банк

Здравствуйте! 19 февраля 2020г я совершил покупку в интернете картой вашего банка на сумму 268990 рублей. Перепутал... Читать полностью

Здравствуйте, я являюсь наследницей вклада, открытого в Кемерово. Я обратилась в Краснодарское...
Связь-Банк

Здравствуйте, я являюсь наследницей вклада, открытого в Кемерово. Я обратилась в Краснодарское отделение за получен... Читать полностью

Здравствуйте, Ирина! Я являюсь клиентом вашего банка более 20 лет. У меня открыта пенсионная карта...
Связь-Банк

Здравствуйте, Ирина! Я являюсь клиентом вашего банка более 20 лет. У меня открыта пенсионная карта. 14 февраля 20... Читать полностью

Здравствуйте Ирина подскажите пожалуйста у меня жена оставила заявку онлайн в связь инвест банк ей...
Связь-Банк

Здравствуйте Ирина подскажите пожалуйста у меня жена оставила заявку онлайн в связь инвест банк ей позвонили и сказ... Читать полностью

В Омском отделении Связь-банк качество обслуживания 0 сотрудники грубят принес взнос для...
Связь-Банк

В Омском отделении Связь-банк качество обслуживания 0 сотрудники грубят принес взнос для досрочного погашения оплат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обязательство по ПАО Сбербанк
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

заблокировали мой счет
Ozon Банк

меня заблокировали на озон банке за то что хотел перевести деньги которые я положил на карту и не удается разблокир... Читать полностью

Не смогла получить одобренный кредит
Сбербанк

Добрый день! Был предодобрен кредит наличными на сумму 1300000. Ходила в офис 14.03.25 для дальнейшего оформления.... Читать полностью

Заблокировали все счета
Сбербанк

Это пожизненная блокировка или через какое время попробовать обратиться ещё раз за разблокировкой?Так как не совсем... Читать полностью

Восстоновленние карты
ВТБ

Я участник СВО у меня утеряны карта и телефон из документов только военный билет могу я восстоновить зарпдатную кар... Читать полностью

Навязчивые звонки каждый день
Совкомбанк

Ваш колцентр названивает целыми днями. Я не являюсь вашим клиентом. На мои просьбы прекратить звонки реакции ноль.... Читать полностью

Закрытие счета в озон банке по желанию банка
Ozon Банк

Если я закрываю счёт в банке, карта оформлена была на одну фамилию, а сейчас другая? (вышла замуж), данные в банке... Читать полностью

14.03.2025 О банке
Мошенничество. Незаконное изменение данных клиента.
Совкомбанк

Я являюсь вкладчиком ПАО "Совкомбанк", также у меня есть дебетовая карта. Сегодня, 14.03.25 с официального номера б... Читать полностью

Необоснованный отказ в принятии полиса и навязывание определённой страховой компании
Альфа-Банк

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Альфа банке. При продлении полиса страхования жизни по ипотечному кредит... Читать полностью

Не решено поддержкой от 12.02.2025 09:48. Часть 2.
Альфа-Банк

На обращение от 12.02.2025 09:48 был получен ответ 13.03.25 - "операцию не можем провести, пока по счету есть огран... Читать полностью