1
Добрый день,Мария!В своем ответе Вы писали,что связь-банк заботиться о качестве обслуживания своих клиентов.И каждый клиент имеет возможность задать вопрос, высказать свое мнение или оставить жалобу по предоставляемым Банком продуктам и услугам.Так вот!Свое мнение (жалобу,проблему)я оставил на сай те 21.08.2011 21:43 под ником provizor,тема:Связь-Банк-Связь Масштаба и Доступности.А подразделение,которое по вашим словам занимается претензиями,почему-то игнорирует мое обращение, и не связывается со мной пытаясь решить проблему….
А теперь вопросы:
1.Правильно ли я понял,что со мной свяжутся для урегулирования возникшей ситуации?Ведь я Ваш клиент и Вы должны о мне заботиться?Все мои контакты есть у Вашего менеджера по ипотеке.
2.О принятии решений.Можно со мной свяжутся в течение недели,а не полугода,как принято в лучших традициях Связь-Банка?
3.Пожалуйста не просите меня оставить обращение в Call центре!?.Они очень занятые люди,мы их не будем тревожить…
Добрый день, Михаил!
Вы подавали на рассмотрение в Банк кредитную заявку.
26.07.11 Банком принято положительное решение о предоставлении Вам ипотечного кредита.
Более подробную информацию об утвержденных для Вас условиях кредитования Вы можете получить в отделении Банка, где подавали заявку либо в Контакт-центре по телефону 8-800-200-23-03.
Меня интересует вопрос может выступать залогом недвижимость зарегистрированная на мою маму. Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли в вашем банке услуга кредитная карта? Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли в вашем банке услуга кредитная карта? Читать полностью
здравствуйте! у меня проблема в следующем… я держатель карты связь-банк, получаю на нее зарплату… нед... Читать полностью
Здравствуйте, имею карту связь-банка, поменяла фамилию, могу ли я электронно сменить карту, т. к отделения свя... Читать полностью
Возможно ли рассчитывать на ипотеку для покупки земельного участка в Московской области: возраст 24 года, доход 750... Читать полностью
Добрый день. Скажите пож-та возможно ли взять ипотеку, сели нет первоначального взноса. Читать полностью
Здравствуйте! У меня с карты пропала 1250руб, 27 июня 2012года, я пытался оплатить абонентскую плату за сигнализаци... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить сроки рассмотрения заявки на кредит для физических лиц по партнерской программе? Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста,как мне заблокировать карту СВЯЗНОЙ БАНК. Читать полностью
Можно ли открыть у вас вклад «моя стратегия» онлайн и перевести на него деньги из другого банка? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой лимит снятия наличных без комиссии в Связь банке с карты зарплатного про... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужно было снять 4000 рублей. Пищет недостаточно я сняла 2000 рублей в восточном терминале, на че... Читать полностью
Только месяц назад узнали о том, что у нас просрочки.
Просим разобраться в данной...
Здравствуйте!Только месяц назад узнали о том, что у нас просрочки.Просим разобраться в данной ситуации. И исправить... Читать полностью
Доброе утро. Арестовали карту, на которую поступают детские пособия. Был у пристава, пристав выдал постановление, с... Читать полностью
Здравствуйте! 19 февраля 2020г я совершил покупку в интернете картой вашего банка на сумму 268990 рублей. Перепутал... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь наследницей вклада, открытого в Кемерово. Я обратилась в Краснодарское отделение за получен... Читать полностью
Здравствуйте, Ирина! Я являюсь клиентом вашего банка более 20 лет. У меня открыта пенсионная карта. 14 февраля 20... Читать полностью
Здравствуйте Ирина подскажите пожалуйста у меня жена оставила заявку онлайн в связь инвест банк ей позвонили и сказ... Читать полностью
В Омском отделении Связь-банк качество обслуживания 0 сотрудники грубят принес взнос для досрочного погашения оплат... Читать полностью
Я уже обратился, с соответсвующим заявлением в правоохранительные органы, попутно вскрыл еще целую кучу нарушений б... Читать полностью
Здравствуйте. 22 октября я переводила деньги в Кыргызстан. Деньги получателюне поступили и мне не вернулись. Чтобы... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали дебитовую и кредитную карту по причине компроментации и не дают перевыпустить, на креди... Читать полностью
Здравствуйте. Никогда не являлась клиентом ВТБ, но недавно ппришло смс, что вдруг у меня откуда-то появилась карта... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Юрий, мне 15 лет и мне заблокировали карту по 115 фз, карту не продавал, всякими рынками н... Читать полностью
Оформила кредитную карту, через месяц списали страховку -- о которой не предупредили при оформлении карты. Страховк... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание денежных средств с моей карты компанией Deepme.love,как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Ничего не понимаю, мой счет дебетовой карты в стадии расторжения и мне почему - то деньги поступили п... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью
Как срочно зайти в приложение и перевести в другой банк деньги? Приложения на телефоне нет, в онлайн версии пишет «... Читать полностью