Я не могу попасть в отделения Сбербанка в г. Лобня по ул. Ленина. График работы очень странный с 9—00 до 16—00, в пятницу — до 14—30, суббота и воскресенье — выходной. Я не могу погасить кредит, не могу оплатить счета, не могу сделать срочный перевод, не могу произвести операции по своим банковским вкладам. Для кого работают данные отделения? Чтобы попасть в банк, мне нужно уходить с работы. Кто мне оплатит этот день? Банк? Сомневаюсь. Если у меня будет просрочка по оплате кредита, с меня не будут брать штрафы или комиссию? Тоже сомневаюсь. Если прийти с утра — в банке жуткие очереди и чтобы попасть к операционисту необходимо отстоять в очереди не менее 2 часов. Для кого вообще открыты данные отделения? Если такой график связан с большим количеством работы, у меня (и у большинства людей г. Лобня) предложение: сделать выходной среди недели, а субботу оставить рабочей, чтобы основная масса населения все же могла во внерабочее время посетить отделения Сберюанка.
Добрый день, уваажемый Barsu4ishka! Мне очень жаль, что Вы сталкиваетесь с подобными неудобствами, используя услуги нашего банка. К сожалению, в некоторых небольших населённых пунктах банк не может обеспечить работу отделения на весь рабочий день. Думаю, для Вас не секрет, что Сбербанк является коммерческим банком. Соответственно, банк не может работать себе в убыток. Работник Вашего офиса банка получает заработную плату из прибыли банка, которую он получает в результате ведения деятельности. В данном отделении количество проводимых операций в день было слишком мало, чтобы обеспечить отделение загрузкой. В итоге, деятельность отделения с учётом зарплаты сотрудника, расходов на аренду и коммунальные услуги и прочее просто делает его нерентабельным. Было принято решение о изменении режима работы данного отделения банка, чтобы выполнялись нормативы по операционной нагрузке. С целью сведения к минимуму неудобств, был подобран оптимальный график работы по результатам анализа количества проводимых в отделении операций.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
У меня подключен прайм, включена ли защита от мошенников у меня ? Читать полностью
25.10.24г. Был взят автокредит в Сбербанк онлайнк 700000р , 26.10.24г. Был куплен автомобиль за 500000р. по всем па... Читать полностью
Здравствуйте. сегодня разблокировали Все карты. Прислали СМС "Василий Сергеевич, мы разблокировали ваши карты. Прин... Читать полностью
Доброе утро, недавно потратил 11 рублей в Cyberland G, теперь они снимают 999 рублей без спроса, что делать? Читать полностью
Здравствуйте онлайн банк мой заблокировали я не могу перевыпустить карту новую Читать полностью
Подал заявку на реструктуризацию 5 день заявка висит , нет решения (. Читать полностью
Купил недавно телефон б/у и установил приложение Сбербанка. В первый день никаких проблем не возникло: я оплачивал... Читать полностью
Здравствуйте! В 2023г. мною были взяты в данной финансовой организации два потребительских кредита, сроком на 60 ме... Читать полностью
Объясняют тем,что карта была «скомпроментирована»,хотя данные карты я ни кому не давал.Не могу перевыпустить новую... Читать полностью
Как вернуть? И приостановить эти действия? Читать полностью
Я, Пичугин Павел Геннадиевич, прошу Вас рассторгнуть договор наклпительного страхования жизни "Семейный актив" ВМР1... Читать полностью
Мда уж, ваша лояль и поддержка клиентов подталкивает только убегать с вашего банка! Читать полностью
Могу ли я оформить ребëнку карту, для личного пользования, не на мой паспорт, а на еë. В декабре ей исполняется 14... Читать полностью
54444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444 Читать полностью
Добрый день. Уже какой день, у меня с карты пытаются списать деньги за какую то услугу cred. Отмените подписку и ве... Читать полностью
Не могу дополнить вопрос по предыдущему своему обращению. За эти дни мне операторы чатов поддержки дали абсолютно р... Читать полностью
Не могу снять больше недели деньги с счета Читать полностью
Есть счёт в озон банке. Мне ограничили его в использовании. Хочу его закрыть и вывести деньги на другой свой счёт в... Читать полностью
Если нету возможности сделать это через сбербанк онлайн, вы можете мне закрыть счёт? Читать полностью
Есть счёт в озон банке. Мне ограничили его в использовании. Хочу его закрыть и вывести деньги на другой свой счёт в... Читать полностью