16
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, моя сеста поставила пластикое окно в кредит в вашем банке. Срок оплаты кредита должен был осуществляться до 10 числа каждого месяца. Но 3 месяца моя сестра платила 11 числа. Ей позвонили с вашего банка и сказали что у неё штраф за просрочку платежа по одному дню за три месяца. При заключение договора это не было обсуждено. Кредит она выплатила но сумма штрафа осталось 1510 рублей. Скажите, почему такой ьольшой процент составляет банк, и какая сумма за один день платежа просрочки? И ещё ей сказали что если она не оплатит штраф с каждым месяцем будет прибавляться по 500 рублей. Спасибо.
Наталья, добрый день!
При оформлении кредита на покупку товара Заемщик в обязательном порядке ознакамливается и подписывает Тарифы, в которых указан размер штрафных санкций за пропуск платежа.
За факт пропуска платежа Банком начисляется фиксированный штраф. За первый пропуск подряд штраф составляет 500 руб., также за каждый день просрочки на сумму просроченного основного долга Банком начисляются проценты на просроченный основной долг по ставке в % годовых Кредитного договора.
Штрафные санкции в обязательном порядке необходимо оплатить либо при последнем платеже по кредиту, либо при досрочном погашении кредита. Если просроченные платежи погашены Клиентом в полном объеме и в дальнейшем клиент будет оплачивать кредит своевременно и в полном объеме, то штрафные санкции не будут начисляться. Однако Вы можете внести денежные средства для оплаты фиксированных штрафов заблаговременно вместе с одним из ежемесячных платежей, тогда после оплаты ежемесячного платежа Банк спишет средства в счет оплаты штрафов. Проценты на просроченный основной долг оплачиваются с последним ежемесячным платежом.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Это сейчас не возможн, а когда станет возможным???? Сколько должно пройти времени? Или на пожизненно заблокировали... Читать полностью
Здравствуйте. Когда проверят мой комментарий на сотрудника альфа банка??? Почему так долго?? Читать полностью
Я все понимаю, но когда ты предоставил всю информацию, что ты не мошенник, по сто раз названиваешь тратя свои деньг... Читать полностью
Как редактировать раздел транспорт? Читать полностью
Так дайте мне средства вывести [censored], какая москва, у вас 1 офис, ждите жалобу в цб Читать полностью
В поддержке говорили про компрометацию данных, но это все делал я. разблокируйте доступ к банку Читать полностью
Вы не забыли? Уже прошёл час.. ожидаю. Читать полностью
Заблокировали все карты, написал в поддержку, сказали что по компрометации данных, но я не терял карт, не вводил ни... Читать полностью
Как долго будет проверяться отзыв? Читать полностью
Здравствуйте 6 октября написала заявление на закрытие счета и вывода денег, на что мне сказали ожидать в течение 45... Читать полностью