4
Уважаемые господа, здравствуйте.У меня вопрос следующего характера.
При оформлении срочного депозитного вклада «СмартВклад» в Вашем банке не подписывается с клиентом «Договор срочного вклада», где прописывались бы условия размещения денежных средств во вклад и все обязательства банка перед вкладчиком, реквизиты сторон и т. д.
Составляется «Заявление-Анкета». Документ, с моей точки зрения, при возникновения каких либо проблем у банка, (я искренне желаю успеха Вашему бизнесу), не является достаточным основанием, чтобы отстаивать свои интересы как вкладчика, например, в Агентстве по страхованию вкладов. У меня нет на руках документа, подтверждающего факт открытия депозитного вклада в банке и взятия банком определенных обязательств перед мной как перед вкладчиком.
Никаких обязательств по возврату вклада и начисленных процентов, компенсации за банковский перевод денежных средств во вклад (1,5%), денежный подарок и прочие условия.
Пожалуйста, поясните, почему нельзя подписывать с клиентом банка двухсторонний Договор.
Ведь ваш представитель приезжает на встречу со мной с бумагой (Заявление-Анкета) заверенной печатью банка. Почему это не может быть два экземпляра договора подписанного со стороны банка?
И еще, в «Заявлении-Анкете», очень мелким шрифтом, фигурирует непонятная организация:
ООО «ТКС». Зачем в отношения банка и клиента включать третье лицо.
Буду благодарен за разъяснения.
С уважением, Полей Л. Е.
Добрый день.
Договор срочного вклада как вид отдельного документа отсутствует в Гражданском Кодексе РФ, и само его понятие — надуманный длительным использованием пережиток. Согласно упомянутому ГК РФ договор может состоять из составных частей, каждая из которых является частью договора — тарифы, заявление-анкета на открытие счетов, комплексные условия обслуживания.
При возникновении каких-либо проблем у любого Банка договор банковского вклада не будет являться аргументом — для Агентства по страхованию вкладов он не требуется, и не стоит переоценивать его не более чем психологическое значение. Вот ссылка на сайт АСВ, где в пункте 4 четко указаны требуемые документы — заявление по форме АСВ и документ, на основании которого производилось открытие вклада.
Изменять удобный и современный порядок оформления договорных оотношений, используемый во всем мире, в единичных случаях, как Вы понимаете, нецелесообразно. ООО «ТКС», указанное в заявлении-анкете, производит для Банка простой, при этом очень важный комплекс услуг по обработке «бумажной» части работы — примему, оцифровке данных, систематизации их и передаче в программные комплексы Банка в готовом виде.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Приблизительно в 1988г муж моей сестры положил в банк г. Смоленска 5000 советских рублей. Я хотел бы узнать ск... Читать полностью
15.12.12 были внесены деньги через банковский терминал.Терминал съел и деньги и карту.Написала заявление,карту верн... Читать полностью
Сколько точно в общей сумме я получу в конце срока, если открою вклад с капитализацией на 1 год сейчас и переведу 3... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему я не могу осуществить перевод денег со счета на дебетную карту — пи... Читать полностью
Как, за одну ночь мой перевод уменьшился на 45 долларов? Читать полностью
если я отправляю ему...
Здравствуйте, у меня вопрос по программе «приведи друга».если я отправляю ему реферальную ссылку на деб... Читать полностью
Здравствуйте.У меня немного не стандартный вопрос. Если, например, у Вашего банка случится страховой случай и клиен... Читать полностью
Помогите преобрести Автомобиль с помощю вашей карты!Являюсь вашим Клиентом,имеются досрочные погашения по кредиту,с... Читать полностью
Здравствуйте, Эдуард. Выдает-ли ваш банк кредит не резидентам РФ? Я являюсь клиентом вашего банка, как ИП. Спасибо. Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, не планирует ли Ваш банк реализовать возможность открытия...
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, не планирует ли Ваш банк реализовать возможность открытия Накопительного счета... Читать полностью
Ездила в Москву в головной офис писала заявление на разблокировку карты сегодня 6 день прошёл мой вопрос не решён.... Читать полностью
Когда будет ответ на вопрос жду с с июня прошлого года Читать полностью
Грибанова Наталья Юрьевна, тел 89527266013, договор 12081707196 Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно переподать документы на пособия, во всех других банках кроме сбербанка я без проблем заказа... Читать полностью
Функция (рассрочка по кнопке) на моей карте была несколько лет как минимум. И тут вдруг кнопка исчезла. На мой вопр... Читать полностью
Здравствуйте! Ответа от Альфа-Банк нет до сих пор. Обратную связь о проверке ждём достаточно долго. Читать полностью
Перезвоните Читать полностью
Долг в вашем банке погашен 2 февраля 2025 года.После этого все счета закрыты.Судебные приставы вновь взыскивают ден... Читать полностью