13 июля 2006 года мною был получен кредит на неотложные нужды сроком на 5 лет.
В этом году по причине финансовых трудностей образовалась просрочка, которую я стал погашать, но 6 августа 2010 года при попытке зачисления средств через приемный банкомат деньги были не зачислены на мой счет, по поводу чего мною было написано заявление о спорной транзакции, которое по неизвестным мне причинам и после неоднократного посещения отделения банка было удовлетворено в декабре 2010 года и произведен исправительный оборот.
Все это время я продолжал оплачивать кредит, но не имел возможности получить информацию о сумме платежа, чтобы выйти из просрочки. Банк, несмотря на длительное свое бездействие по поводу спорной транзакции, направил мне письмо от 30.11.2010 года, требуя вернуть всю сумму кредита.
После проведения в декабре исправительного оборота сумма в письме до него и данные банкомата не изменились, хотя мне говорили о том, что сумма платежа в размере 5000 рублей была зачислена на мой счет.
Просрочку я погасил 11.01.2011, но в 28.01.2011 банком было подано исковое заявление на взыскание всей суммы задолженности, говоря, что я не плачу кредит с июня 2010 года. К исковому заявлению приложены документы, которые противоречат друг другу (письмо от 30.11.2011 года и фактические операции по кредиту).
Данное событие имело интересные последствия. При обращении банка в суд было вынесено постановление об аресте счетов должника и поручителя(Моей жены).. После заключения мирового соглашения арест с моего счета был снят на основании постановления мирового судьи, но арест со счета жены. не был снят о чем нам стало известно в январе 2012 года. В отделении банка нам сказали что надо обратиться по телефону горячей линии с данным вопросом что 28.01.2012 и сделала моя супруга N обращения 0001072012027487 В установленый законом срок ответ не был получен и на повторные вопросы сотрудники горячей линии ответить не могли. Сегодня при обращении на «горячую линию жене сообщили что необходимо постановление судебного пристава-исполнителя о снятии ареста, хотя счет был арестован по постановлению мирового судьи.
Возникает вопрос читают ли сотрудники сбербанка обращения?
Смотрят ли они в компьютер где говорится что арест наложен по постановлению мирового судьи?
Что надо предпринять для скорейшего разблокирования счета?
Мнение о Сбербанке крайне негативное.
Добрый день, уважаемый Игорь!
Подробный ответ на Ваш вопрос был дан нашим сотрудником в разделе Народный рейтинг, где Вы оставили отзыв. Относительно снятия ареста, арест внимается посте поступления в банк соответствующего постановления от исполнительных или судебных органов, для получения подобного постановления я рекомендую Вам обратиться в службу судебных приставов, как Вашей супруге было рекомендовано в ответе банка.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью
Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью
Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью
2 ноября 2024 года сделала заказ на мегамаркете, доставка заказала была указана на 21 ноября. Что для меня уже пока... Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокиовали все кары можно ли через вас узнать причину блокировки? Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Подскажите, пожалуйста, в течение какого срока ждать ответ по своему вопросу? Читать полностью
И как долго вы будете решать вопрос ?Видимо нужно сразу писать ещё и в центральный банк жалобу. Читать полностью
Прошла процедуру банкротства, кредит в онлайн сьере списали, а кредитная карта с суммой до сих отображается, писала... Читать полностью
Какой ответ? Вам трудно ответить на вопрос? Я уже жду от вас ответ пол месяца, сколько нужно еще ждать ? месяц? Год... Читать полностью
Добрый день!с 18 октября решаю вопросы по блокировке карт, все данные направила, первый ответ пришел 8 ноября, 13 н... Читать полностью
Добрый! Тут нечего изучать, просто перестаньте звонить людям каждый день. Вы понимаете, что вы отвлекаете и из-за в... Читать полностью
Пишет некоректная серия паспорта при оформлении займа Читать полностью
здравствуйте.не могу добиться снятия ареста с карт.18.11.24 года пристав разослал во все банки отмену ареста карт.н... Читать полностью
Когда уже переведут деньги за отзыв «Зачтено»? Сколько уже можно ждать.... Читать полностью
Сколько отзывов я могу оставить по одному банку. В данном случае речь идет про Альфа банк. у которых программа оста... Читать полностью
Решили пролонгировать полис ОСАГО. Являясь постоянными клиентами Тинькофф, даже не стоял вопрос,где оформлять. Но с... Читать полностью
Я правильно поняла, что и здесь нет возможности повлиять на банк в части ускоренного рассмотрения моего обращения?... Читать полностью
Мне пришёл кошек просто пользовался делал покупки и не более все чётко лучший банк и со Сбербанка можно легко и про... Читать полностью
Подал заявку на получение карты ХАЛВА, указал все данные, информация с госуслуг была скопирована полностью по запр... Читать полностью
Добрый день, уважаемая Маргарита!Жалоба и на качество обслуживания сегодня, и на действия вашего сотрудника, Никола... Читать полностью