21
Вопросы от потенциального вкладчика.
1.«Общие условия счетов физлиц, выпуска и обслуживания р/карт» предоставляют клиенту право при открытии картсчета отказаться от выпуска расчетной карты (п.7.1.5). В этом случае:
а. Будет ли начисляться 10% на остаток средств по картсчету согласно новым тарифам?
б. Будет ли начисляться комиссия при отсутствии вклада и менее 30 тыс. руб. на картсчете?
2. Какие документы, подписанные банком, получает вкладчик от представителя?
3. При наступлении страхового случая Агентство по страхованию вкладов оперирует данными бухучета Банка. Однако в конфликтных ситуациях (например, расхождения в суммах по данным вкладчика и Банка) вкладчик обязан предоставить Агентству дополнительные документы. И, как я понял, такие документы у вкладчика имеются только по первому открытому вкладу. По остальным — только в электронном виде. Однако нигде в УКБО и Общих условиях не отражено, что Банк признает юридическую силу писем, направленных им по e-mail и т. п. Хорошо, если клиент заранее озаботился и попросил Банк направить подтверждение по обычной почте (и успел получить этот документ). А если не озаботился или не получил?
4. Возможно ли внесение изменений в Заявление-анкету, пописываемому вкладчиком? Например, отказ от предоставления информации в части обработки/направления информации третьими лица о новых продуктах банка?
Добрый день.
1.
а) Да — без начисления кэшбэка по новым условиям ТП с 04.03.2012.
б) Да, комиссия взимается за обслуживание Картсчета, а не банковской карты.
2. Оригинал заявления-анкеты, который является составной частью договора.
3. АСВ оперирует данным реестра вкладчиков, и вправе в конфликтных ситуациях принимать решения на основании той информации и подтверждений, что посчитает нужными. Вся корреспонденция, направляемая с зарегистрированных за Банком адресов, Банком признается как отправленная.
4. Нет, невозможно, так как нарушается принцип публичности договора.
С уважением,
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Вы ответили моей супруге, она приглашала подругу, а ещё она перешла по моей ссылке и тоже перешла в т мобайл со сво... Читать полностью
Мой сын Маршев Даниэль Русланович , 01.12.2009 года рождения, является клиентом банка , имеет отдельный счет,не при... Читать полностью
Акция пригласи друга , мой друг перешел по ссылке и оформил сим карту Т мобайл ,3 числа друг пополнил баланс, а 9... Читать полностью
"Нажмите на свой баланс в приложении оператора и увидите количество денег и бонусов."Открывается диалог пополнения... Читать полностью
Добрый день! ЦБ РФ многократно изменил КС. Для прогноза и оптимизации величины налога по долгосрочному вкладу необх... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я удаленно открыть карту в Вашем банке, если я резидент Греции? Читать полностью
Здравствуйте. Я работал в банке с мая 2024 по сентябрь 2024 на входящей линии по обслуживанию депощитных продуктов,... Читать полностью
Парфенова Екатерина, а как мне прикрепить ссылку на вопрос, я с мобильного приложения пишуЗдесь нет возможности ско... Читать полностью
Где смотреть сколько бонусов а сколько рублей на балансе?Вот наконец-то разяснение вразумительное, и почему в чате... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый эксперт. У меня стоит вопрос сняти ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова п... Читать полностью
Не могу получить разьяснения от банка. Обещают что по звонят вот вот. Отец в этом году открыл счет ИП в банке Тиньк... Читать полностью
Обман с кешбэком. Поддержка не помогает. Пишут не выполнены условия, автоматическая система так решила, мы не при ч... Читать полностью
Добрый вечер, хочу оставить на работу банка и сотрудников претензию и что бы другие были внимательны при оформлении... Читать полностью