Добрый день!
Мои уже не очень молодые родители хотят выгодно разместить свои пенсионные накопления, которые сейчас у них лежат под очень небольшой процент в сбербанке.
Я им посоветовал ваш банк, так как сам являюсь вашим вкладчиком. Но тут возникла небольшая проблема: во первых мои родители не имеют электронной почты, во вторых они, как и многие пожилые люди, боятся обмана и всяких разводок, и потому они боятся общаться с незнакомыми людьми по мобильному телефону, называть для авторизации свои паспортные данные и т. п. То есть для них ваш способ общения страшен и не понятен.
Могу ли я быть их представителем, указав при открытии вклада в качестве контактов свой мобильный телефон и адрес электронной почты? Или что нужно сделать для этого?
И попутно еще вопрос: Не подскажите, что нужно сделать, чтобы пенсия, которую им перечисляют сейчас в сбербанк перечислялась бы на черную карту или напрямую во вклад.
Добрый день.
Вы можете указать Ваш адрес электронной почты как контактный, однако номера телефонов должны принадлежать Вашим родителям и при уточнении информации они должны ответить на звонки специалистов Банка самостоятельно. Порядок идентификации един — он составлен в соответствии с требованиями положений Центрального Банка, и не проводить идентификацию паспортными данными мы не можем, к сожалению.
Для изменения направления выплаты пенсионных накоплений необходимо обратиться в территориальное подразделение Пенсионного Фонда и выяснить процесс действий — это возможно. Реквизиты и картсчета, и вкладов мы готовы предоставить по первому требованию на любой адрес электронной почты.
С уважением,
Эксперт
![Темников Эдуард](https://static2.banki.ru/upload/main/8a7/temnikov_94x94.jpg)
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Добрый день!Удивили сегодня сотрудники Вашей справочной службы, от самых младших, до самых старших. Никто не мог от... Читать полностью
1.каков будет размер комиссии при перечислении средств...
прошу ответить на следующие вопросы:1.каков будет размер комиссии при перечислении средств (один миллион четыреста... Читать полностью
Здравствуйте.Не могу понять логики зачисления денег на карты ТКС.Например: по звонку в ТКС (несклолько анахронично-... Читать полностью
Не подскажите, где можно найти информацию по сравнению мультивалютных вкладов в различных банках? Читать полностью
Добрый день! Мой сын в армии получил карту вашего банка, но ему не известен лицевой счет. В нашем городе нет филиал... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые сотрудники «Тинькофф Кредитные Системы»!Легко и просто, без вопросов перевожу в... Читать полностью
Доброго дня!!!Хотела бы узнать остаток по кредиту на сотовый телефон по договору № 61752694301 платёжные... Читать полностью
Здравствуйте! Существует ли вероятность не вернуть деньги по вкладу в пределах страховой суммы, если банк лишится л... Читать полностью
Сколько точно в общей сумме я получу в конце срока, если открою вклад с капитализацией на 1 год сейчас и переведу 3... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите, как расторгнуть кредитный договор по карте «ТКС-платинум»? Какой порядок существу... Читать полностью
Куда можно инвестировать **Недвижимость:** Инвестирование в недвижимость может быть долгосрочным и прибыльным спос... Читать полностью
здравствуйте! не могу зайти сегодня-05.02.2025 в приложение ВТБ((( что делать? Читать полностью
Анна Доронина, какие конкретно мошеннические действия производились по моей карте? Почему банк со мной не связался... Читать полностью
Неправда,информации не было о начислении комиссии.Вы специально скрываете якобы наличие данных о комиссии.Прошу отп... Читать полностью
Маленький спич про кредитные карты. Вообщим нужны были деньги при переезде, решил, что удобно будет воспользоваться... Читать полностью
Угораздило меня связаться с годовым льготным периодом в этом банке. Внёс первоначальный взнос на кухню этой картой,... Читать полностью
Я уже отправляла ответа нет, написала в надежде Вам что вы идете своим клиентам на встречу и помогаете. Читать полностью
С 23.01 перестала обновляться информация по ипотеке. все попытки обновить через СберID не перевели к результату. в... Читать полностью
где мне найти этот документ, в госуслугах нету, на сайте суда тоже нету Читать полностью
Добрый день, обращаюсь к вам тк в Домклик уже 3 недели не могут решить мою проблему, перестала обновляться актуальн... Читать полностью