Добрый день!
Мои уже не очень молодые родители хотят выгодно разместить свои пенсионные накопления, которые сейчас у них лежат под очень небольшой процент в сбербанке.
Я им посоветовал ваш банк, так как сам являюсь вашим вкладчиком. Но тут возникла небольшая проблема: во первых мои родители не имеют электронной почты, во вторых они, как и многие пожилые люди, боятся обмана и всяких разводок, и потому они боятся общаться с незнакомыми людьми по мобильному телефону, называть для авторизации свои паспортные данные и т. п. То есть для них ваш способ общения страшен и не понятен.
Могу ли я быть их представителем, указав при открытии вклада в качестве контактов свой мобильный телефон и адрес электронной почты? Или что нужно сделать для этого?
И попутно еще вопрос: Не подскажите, что нужно сделать, чтобы пенсия, которую им перечисляют сейчас в сбербанк перечислялась бы на черную карту или напрямую во вклад.
Добрый день.
Вы можете указать Ваш адрес электронной почты как контактный, однако номера телефонов должны принадлежать Вашим родителям и при уточнении информации они должны ответить на звонки специалистов Банка самостоятельно. Порядок идентификации един — он составлен в соответствии с требованиями положений Центрального Банка, и не проводить идентификацию паспортными данными мы не можем, к сожалению.
Для изменения направления выплаты пенсионных накоплений необходимо обратиться в территориальное подразделение Пенсионного Фонда и выяснить процесс действий — это возможно. Реквизиты и картсчета, и вкладов мы готовы предоставить по первому требованию на любой адрес электронной почты.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте! А можно ли смс в бан отправить с просьбой об отсрочки от выплоты кредита? Читать полностью
почему банк отказывает мне в расторжении страховки и почему я не могу подключить интернет-банк Читать полностью
По заплатанному проекту имею карту, сейчас расторгнут договор компанией...
Добрый день..По заплатанному проекту имею карту, сейчас расторгнут договор компанией, картой не пользуюсь, как закр... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос простой.у меня вклад в банке в рублях, если будет деноминация что в этом случае? Читать полностью
добрый день! Куда написать, чтобы узнать по N договора закрыт ли он? Уже по срокам вроде бы все оплачено. Спасибо. Читать полностью
Средняя максимальная ставка по вкладам 10,37 у топ 10, у Вас все еще 10,5, когда будет повышение? Читать полностью
Я обратился в сбербанк с просьбой компенсации вклада за 1987год сумма на книжке 500 рублейМне дарила моя бабушка.Ко... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли получить потребительский кредит дистанционно? Читать полностью
Меня интересует вопрос застрахованы ли средства, размещенные путем открытия...
Добрый день!Меня интересует вопрос застрахованы ли средства, размещенные путем открытия дебетовой карты в банке&laq... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста обязан ли банк предоставить клиенту «Письмо-отзыв о деловой репутации&raqu... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста , можно ли сделать реструктуризацию в вашем банке , если да , что нужно для э... Читать полностью
Чат поддержки не отвечает,с решением вопроса не помогает,на горячей линии говорят ждать ответа с чата поддержки.чат... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я дистанционно, то есть без посещения Банка, получить выписку по банковскому вклдау своего ма... Читать полностью
Да это ужасно,без предупреждения блокируют,нам срочно нужны деньги эти деньги матери с СВО денежное довольствие ее... Читать полностью
Здравствуйте.Пошел третий день, а письмо от Вас на почту так и не поступило!Папка спам пуста. Ответ на мой запрос б... Читать полностью
отправил отзыв о Альфа-Банк, когда его одобрят? Читать полностью
Одобрил банк кредит, что делать дальше? Читать полностью
Не понятное списание за оплату страхового продукта по договору Z6922143AD100XUP5 от 01.03.2025 Гопкалова Ольга Васи... Читать полностью
Вы предоставляете данные клиента Вашего банка в ФССП? Читать полностью