Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Мои уже не очень молодые родители хотят выгодно разместить свои пенсионные накопления…

05.04.2012 11:24
16

Добрый день!
Мои уже не очень молодые родители хотят выгодно разместить свои пенсионные накопления, которые сейчас у них лежат под очень небольшой процент в сбербанке.
Я им посоветовал ваш банк, так как сам являюсь вашим вкладчиком. Но тут возникла небольшая проблема: во первых мои родители не имеют электронной почты, во вторых они, как и многие пожилые люди, боятся обмана и всяких разводок, и потому они боятся общаться с незнакомыми людьми по мобильному телефону, называть для авторизации свои паспортные данные и т. п. То есть для них ваш способ общения страшен и не понятен.
Могу ли я быть их представителем, указав при открытии вклада в качестве контактов свой мобильный телефон и адрес электронной почты? Или что нужно сделать для этого?
И попутно еще вопрос: Не подскажите, что нужно сделать, чтобы пенсия, которую им перечисляют сейчас в сбербанк перечислялась бы на черную карту или напрямую во вклад.

Добрый день.

Вы можете указать Ваш адрес электронной почты как контактный, однако номера телефонов должны принадлежать Вашим родителям и при уточнении информации они должны ответить на звонки специалистов Банка самостоятельно. Порядок идентификации един — он составлен в соответствии с требованиями положений Центрального Банка, и не проводить идентификацию паспортными данными мы не можем, к сожалению.

Для изменения направления выплаты пенсионных накоплений необходимо обратиться в территориальное подразделение Пенсионного Фонда и выяснить процесс действий — это возможно. Реквизиты и картсчета, и вкладов мы готовы предоставить по первому требованию на любой адрес электронной почты.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Хочу поменять контактный телефон и емайл - звонить в коллцентр?

Здравствуйте. Хочу поменять контактный телефон и емайл — звонить в коллцентр? Читать полностью

18.09.2012 Вклады
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,я хочу вложить 20тыс.рублей в золото.Выгодный ли будет такой вклад…

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,я хочу вложить 20 тыс.рублей в золото.Выгодный ли будет такой вклад для ме... Читать полностью

26.02.2013 Вклады
Здравствуйте, когда ТКС сделает счет "Сейф"? Обещали до нового года...

Здравствуйте, когда ТКС сделает счет «Сейф»? Обещали до нового года… Читать полностью

18.12.2014 Вклады
у бабушки есть вклад 1992 года,слышали что начались выплаты.какие документы нужны и как начисляются...

у бабушки есть вклад 1992 года,слышали что начались выплаты.какие документы нужны и как начисляются выплаты? Читать полностью

10.01.2017 Вклады
В Интернет-банке в информации по карте написано "Осталось бесплатных пополнений 0". Вопрос: если теперь…

В Интернет-банке в информации по карте написано «Осталось бесплатных пополнений 0». Вопрос: если теперь... Читать полностью

02.07.2012 Вклады
Хочу поведать о своих мытарствах со сбербанком в РБ. 22.12.12, обратившись в ближайшее отделение в…

Хочу поведать о своих мытарствах со сбербанком в РБ.22.12.12, обратившись в ближайшее отделение в г. Уфе по ул... Читать полностью

13.01.2013 Вклады
Согласно законодательству РФ условия договора остаются неизменными на протяжении всего срока...

Согласно законодательству РФ условия договора остаются неизменными на протяжении всего срока вклада.14 сентября 201... Читать полностью

10.02.2017 Вклады
Вчера с супругой открывали вклады в банке Таврический. Попросили оформить доверенности. Ранее мы...

Вчера с супругой открывали вклады в банке Таврический. Попросили оформить доверенности. Ранее мы совершенно бесплат... Читать полностью

17.04.2019 Вклады
Для сбербанка. Здравствуйте. Хотел спросить берётся ли комиссия за перевод с книжки на книжку в одном…

Для сбербанка.Здравствуйте. Хотел спросить берётся ли комиссия за перевод с книжки на книжку в одном банке сбербанк... Читать полностью

08.09.2012 Вклады
Здравствуйте я подавала заявку на кредит более 2х недель назад а ответа так и не получила. Можно ли узнать…

Здравствуйте я подавала заявку на кредит более 2х недель назад а ответа так и не получила. Можно ли узнать дадут ли... Читать полностью

10.05.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Блокировка карты.
Сбербанк

Что мне теперь делать и какого результата ждать?. Читать полностью

Автокредит был переведен из драйв - клик банка в Сбербанк. Скоро пойдёт второй год владения авто, хочу узнать какие требования к каско есть у банка? Хочу сделать каско в Тиньков с франшизой на 30т.р
Сбербанк

Автокредит был переведен из драйв-клик банка в Сбербанк. Скоро пойдёт второй год владения авто, хочу узнать какие т... Читать полностью

Справка о том что нет задолженности.
Т-Банк

Я писал с почты жены, но мне написали выдать не могут Читать полностью

Ввели в заблуждение по сумме платежа и списали сумму отличную от графика.
Т-Банк

С 01.01.2025 мой кредит из Росбанка был передан в Т-Банк, т.к. Росбанк присоединился к Т-Банку. Поступила информаци... Читать полностью

Реструктуризация кредита
ВТБ

Здравствуйте. Веду с ВТБ процедуру реструктуризации кредитов. Позвонили и сказали предоставить пакет документов, в... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Не работает логин в личный кабинет
Альфа-Банк

Добрый день!Невозможно войти по номеру телефона в личный кабинет. Просто ничего не происходит после ввода номера. П... Читать полностью

Бонусы сберспасибо
Сбербанк

На ПК это приложение установить возможно или только на телефон ? Читать полностью

Законно ли банк выставил комиссию за рефинансирование в другом банке , если срок закрытия по договору 100дней , счет стороннего банка закрыт на 60день, справка получена мной на 71день льготного периода .
Альфа-Банк

Доброе утро! Дополню ,что по подписанным мной и скаченных документах условия прописаны 100дней ,в приложении светит... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Как переоформить залоговый автомобиль в другой банк?

Брал кредит в Совкомбанке под залог автомобиля. Можно ли сделать так, чтобы этот банк снял залог с автомобиля, чтоб... Читать полностью

как зачислить бонусы за оформление полиса ОСАГО?

как зачислить бонусы за покупку полиса ОСАГО Читать полностью