2
Добрый день, уважаемый Михаил!
Я досрочно закрыл вклад «Сохраняй». И это закрытие произошло по истечении 6 месяцев от момента открытия. Проведя расчёты, я обнаружил, что проценты были пересчитаны без учёта ежемесячной капитализации. А это, по-моему, не соответствует тексту договора.
В пункте 2.11 явно указано, что проценты капитализируются. В пункте 2.10 явно указано, что ежемесячно. Я не нашёл, где в тексте договора явно указано, что пункты 2.11, 2.10 применяются только при полном сроке хранения вклада.
Формулировки пункта 2.12 о досрочном востребовании касаются лишь ставки. В случае досрочного востребования пункт 2.12 явно лишь уменьшает первоначальную ставку из пункта 2.4, но явно не отменяет содержание пунктов 2.11, 2.10. Вот, например, если бы к пункту 2.12 была добавлена фраза «При досрочном востребовании проценты пересчитываются без капитализации» тогда другое дело — содержание пунктов 2.11, 2.10 было бы явно отменено.
В пункте 2.12 используется умолчание о капитализации. Но в случае умолчания следует обращаться к содержанию других пунктов. Пункт 2.12 существует не сам по себе, изолированно, а испытывает влияние других пунктов договора в той части, где в пункте 2.12 есть умолчания.
Ключевую цитату из пункта 2.12: «…исходя из 2/3 процентной ставки…». Сбербанк трактует, как «…исходя из 2/3 процентной ставки… (без капитализации)». Моё же мнение, что цитату надо трактовать по-другому: «…исходя из 2/3 процентной ставки… (с учётом ежемесячной капитализации)». Потому что есть пункты 2.11, 2.10.
Допустим, в моих рассуждениях присутствуют ошибки. Укажите мне на них.
С уважением, Сергей Шмаков.
Добрый день, уважаемый Сергей!
В своём предыдущем ответе я описал Вам позицию банка по данному вопросу. К сожалению, я ничего не могу добавить к ответу, данному Вам ранее.
Чтобы более подробно разобраться в Вашем вопросе, Вы можете оставить подобное обращение в разделе «Обратная связь» на сайте Сбербанка (https://ok.sberbank.ru/). Помимо описания проблемы, обязательно оставьте там свое полное имя, паспортные данные, номер договора и отделение, в котором Вы закрывали вклад. Вам обязательно будет направлен ответ, с подробными разъяснениями.
С уважением, Михаил Беляев
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью
вернут ли те деньги которые списали за ошибочную подписку списали 499 три раза Читать полностью
Добрый день! У меня автокредит в Сбербанке на покупку подержанного авто. Авто уже пригнали из Китая. Прошел все офо... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы извиниться за предпринимательскую деятельность без уплаты налогов,хотел бы разблокировать кар... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью
Устала уже описывать беспредел, произвол, которым занимается банк. Скажу коротко, выбирайте другой банк, этот имеет... Читать полностью
1. Почему не засчитали мой отзыв? 2. Как его исправить, чтобы засчитали? (Технический путь - что и где нажимать для... Читать полностью
Кэшбек от банка Читать полностью
В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
Добрый день! Уважаемые сотрудники банка ВТБ! Уже как год мы подали документы на открытие счета, документы были полу... Читать полностью
написал Читать полностью
Отзыв на проверке уже более 2х месяцев! Администратор Банки. ру удалите отзыв!!!!!!!! Читать полностью