3
Вопрос: Здравствуйте, Юрий.
У меня пластиковая карта с нулевым кредитным лимитом. Мне на карточный счет через интернет-банк другой клиент «Связного» перевел деньги. Соответственно, у меня сразу пополняются «средства карте», а баланс счета пополняется спустя сутки. Вопрос в следующем: если я попытаюсь сделать перевод через интернет-банк до того как пополнится баланс счета, то пройдет ли эта операция, или нет?
постоянный адрес
LamerDrv (Волгоград) · 03.06.2012 12:53
Ответ: Уважаемый LamerDrv!
До момента поступления денежных средств на баланс счета совершить перевод не представляется возможным.
[/B]Обращаю Ваше внимание, что в случае снятия Вами денежных средств в банкомате до момента поступления перевода на счет, со счета будут списаны кредитные денежные средства за счет предоставленного Вам технического овердрафта. В соответствии с Тарифами за снятие кредитных денежных средств взимается комиссия в размере 4%.[B]
Юрий Коптяев
Вопрос от меня. м
Уважаемый Юрий. А почему банк «Связной» допускает возможность такой ситуации?
Ведь практически все люди осознают, что карта банка — ключ ко счету СКС.
И если деньги «пришли на карту», то это значит, что они на счете, и ими можно распоряжаться. В том числе и снимать через банкомат!
И тут человек НЕЗАСЛУЖЕННО попадает на теховердрафт!
Если в вашем банке это не так, то следует уведомлять клиентов о поступлении денег только после реального их зачисления на СКС.
Илья
Уважаемый Илья!
В зависимости от способа пополнения карты Связной Банк денежные средства поступают на карту в режиме online, но на счет могут зачисляться до 7 суток. По факту поступления денежных средств на карту Вам поступает сообщение, за поступлением денежных средств на счет клиент обязан следить самостоятельно и совершать операции с учетом этой информации.
В соответствии с п. 4.3.3. Общих условий обслуживания физических лиц в Связной Банк (ЗАО) Списание (зачисление) средств с СКС в результате использования Карты осуществляется на основании электронных данных, поступающих из Платежной системы. Списание денежных средств с СКС на основании поступающих данных осуществляется в пределах Доступного остатка.
4.3.4. Клиент обязан самостоятельно до проведения каждой Операции получать сведения об изменении Доступного остатка или определять его размер самостоятельно с учетом совершенных Клиентом Операций, при этом учитывая размер причитающихся Банку комиссий за исполнение Операций, и осуществлять Операции только в пределах Доступного остатка. При совершении Операций Клиент в любом случае не может превышать Доступный остаток.
4.3.5. В случае совершения Клиентом Операций по СКС с превышением Доступного остатка (в том числе, в результате списания применимых к Операции комиссий Банка) Клиент уплачивает Банку проценты за пользование денежными средствами (в виде суммы превышения Доступного остатка) в установленном Тарифами размере. Клиент обязан возместить Банку сумму превышения Доступного остатка, а также уплатить предусмотренные настоящим пунктом проценты в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней от даты превышения Доступного остатка на СКС.
Эксперт
Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью
Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью
Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью
Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью
Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью
Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью
Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Несколько раз пополнял свою карту мир через банкоматы других банков и с удивлением обнаружил, что банк т берет коми... Читать полностью
Добрый день! При оформлении кредита наличными было условие, что для снижения % ставки я должна предоставить в банк... Читать полностью
я купил в интернете товар и меня попросили предоплату 11 рублей я ввел данные от карты и меня выкинуло с сайта тепе... Читать полностью
Вы можете предоставить на основании какого документа ? Я изучила договор,но этого не нашла. Читать полностью
я пользуюсь OZON Банком и я не могу получить выплату по займу в екапусте Читать полностью
Начну с главного вывода для ИП - не открывайте счета в Альфа-банке. Обещанные бонусы по моей БИЗНЕС Карте для ИП,... Читать полностью
Очень долго жду перевода средств, карту заблокировали, по подозрительным операциям. Все нужные документы отправил,... Читать полностью
После оформления полиса страхования квартиры увидел, что неверно указан выгодоприобретатель. Указан Сбербанк, долже... Читать полностью
Добрый вечер! Который раз пишу, всё в надежде разобраться в ситуации. Закрыл счет в банке, запросил вывод средств п... Читать полностью
По ошибке перевел деньги с кредитки ВТБ себе на Альфа-банк 70 рублей, хотя на счëте были собственные средства.Комис... Читать полностью