Здравствуйте!
Долго ожидали открытие филиала в нижнем новгороде.
Наконец, он открылся, НО..
Для того, чтобы закрыть вклад (или снять деньги с карты) в филиале банка столкнулись с тем, что деньги невозможно заказать по телефону.
Такого «обслуживания» давно нет ни в одном банке.
Устраните ли Вы это простое, но серьезное неудобство для клиентов и к какой дате?
Спасибо.
Владимир.
Уважаемый realvs!
На данный момент существует возможность заказа денежных средств посредством обращения в Центр поддержки клиентов, но реализована она пока только для нескольких городов — Москва, Санкт-Петербург, Казань. Мы работаем над расширением списка городов доступных для данного сервиса.
Мы развиваемся и стараемся сделать использование продуктов нашего банка максимально удобным для наших клиентов. На данный момент точный срок запуска сервиса в других городах не установлен.
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
А насчет непредоставления личных данных сотрудников, они обязаны сами сообщать все свои данные при звонке в соответ... Читать полностью
Здравствуйте, в нашем городе есть отделение вашего банка,но когда я туда приехала там нет даже вывески,а внутри нет... Читать полностью
Здравствуйте!Ни как не могу найти точную информацию о комиссии при переводе на счета других банков. Подскажите пожа... Читать полностью
Т. е. вы считаете, что ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ договора путем присоединения не требует письменной формы? А другие банки,... Читать полностью
Здравствуйте Юрий.Планируется ли банком открыть отделение в г. Владимир? Читать полностью
Здравствуйте Юрий.Прошу прокомментировать ситуацию.27.04.2012 мне нужно было снять деньги с карты СвязнойБанк. Сумм... Читать полностью
Здравствуйте,с 1 января 2012 года введено ограничение на минимальный уставной капитал банков 180 млн.р.В отчет... Читать полностью
1.Планируется ли банком открыть отделение в г. Ростов-на Дону?2.Участвует ли банк в системе страхования? Если... Читать полностью
Какие реквизиты нужны для перечисления денег на МаsterCard Связной банка?Где их можно узнать? Читать полностью
Почему ваши сотрудники работают не корректно? Читать полностью
Начну с главного вывода для ИП - не открывайте счета в Альфа-банке. Обещанные бонусы по моей БИЗНЕС Карте для ИП,... Читать полностью
я пользуюсь OZON Банком и я не могу получить выплату по займу в екапусте Читать полностью
Очень долго жду перевода средств, карту заблокировали, по подозрительным операциям. Все нужные документы отправил,... Читать полностью
После оформления полиса страхования квартиры увидел, что неверно указан выгодоприобретатель. Указан Сбербанк, долже... Читать полностью
Добрый вечер! Который раз пишу, всё в надежде разобраться в ситуации. Закрыл счет в банке, запросил вывод средств п... Читать полностью
По ошибке перевел деньги с кредитки ВТБ себе на Альфа-банк 70 рублей, хотя на счëте были собственные средства.Комис... Читать полностью
я по ошибки продлил полис ипотечного страхования не с 28.04.25, а с даты оформления, которая автоматически поставил... Читать полностью
Как разблокировать приложение сбера, ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА НЕ МОГУ.ЧТО ДЕЛАТЬ.ЗА ГРАНИЦЕЙ. Рябий Николай Михайло... Читать полностью
10.05 2018 года обратилась в Альфа-Банк и открыла расчетный счет*1244 на гражданку Республики Беларусь.D конце 2021... Читать полностью
Сегодня в 16.15 списали с моей кредитной карты деньги в сумме 399.00 руб . Показывают за подписку tutorplec. Я ника... Читать полностью