Список вопросов
Ответ дан

Здравтсвуйте,подскажите пожалуйста,как быть,если когда клал на счет деньги,одну купюру--5000 обнаружили…

03.08.2012 15:06
38

Здравтсвуйте,подскажите пожалуйста,как быть,если когда клал на счет деньги,одну купюру-5000 обнаружили как подделку и отправили на экспертизу,вернут ли эти деньги,и вообще реально что вернут?

Добрый день.

Вам обязательно должны были выдать один экземпляр справки об изъятии фальшивой купюры на экспертизу, подписанную и заверенную печатью кассы. После экспертизы, банк обязан выдать вам заключение по экспертизе. Настоящие денежные знаки вам вернут, а фальшивые уничтожат. 

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. В комментариях в Интернете прописана процедура досрочного закрытия срочного (не...

Здравствуйте. В комментариях в Интернете прописана процедура досрочного закрытия срочного (не онлайн) вклада (речь... Читать полностью

28.06.2016 Вклады
Добрый день.

У меня вопрос по накопительным счетам, предлагаемым клиентам Вашим банком...

Добрый день.У меня вопрос по накопительным счетам, предлагаемым клиентам Вашим банком (Тинькофф). Судя по реквизита... Читать полностью

26.11.2015 Вклады
Здравствуйте!У меня вопрос по баллам "браво" В интернет-банке в закладке...

Здравствуйте!У меня вопрос по баллам «браво» В интернет-банке в закладке «Спецпредложения»... Читать полностью

08.04.2014 Вклады
Уважаемые Сергей и Эдуард! Не имел удовольствия, до недавнего времени, работать с Вашим банком...

Уважаемые Сергей и Эдуард! Не имел удовольствия, до недавнего времени, работать с Вашим банком… Месяца два н... Читать полностью

16.02.2014 Вклады
Ожидается ли дефолт в России и как это скажется на вкладах в рублях?

Ожидается ли дефолт в России и как это скажется на вкладах в рублях? Читать полностью

12.09.2011 Вклады
к вопросу от 21.03.2013 14:06 даже если банк обещал в договоре?

к вопросу от 21.03.2013 14:06даже если банк обещал в договоре? Читать полностью

23.03.2013 Вклады
Я,хотел бы обратиться по вопросу увеличения кредитного лимита. На протяжении месяца с небольшим,банк…

Я,хотел бы обратиться по вопросу увеличения кредитного лимита. На протяжении месяца с небольшим,банк все не может п... Читать полностью

28.12.2011 Вклады
Здравствуйте, ТКС! Ваш "бонус" при безналичном переводе серьезно повышает доходность вклада. Однако…

Здравствуйте, ТКС!Ваш «бонус» при безналичном переводе серьезно повышает доходность вклада. Однако посл... Читать полностью

07.09.2012 Вклады
Как привязана ставка рефинонсирования к ставки % вкладов в банке , если ставка вкладов на сегодня 13%…

Как привязана ставка рефинонсирования к ставки % вкладов в банке, если ставка вкладов на сегодня 13% годовых (за 1... Читать полностью

16.08.2012 Вклады
в нашем городе есть банкоматы втб-24 а есть ли филиал в катором смог бы взять кредит

в нашем городе есть банкоматы втб-24 а есть ли филиал в катором смог бы взять кредит Читать полностью

09.01.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Счет Альфа Банк, Мосэнергосбыт
Альфа-Банк

Здравствуйте, пришел счет Мосэнергосбыт на 93.000тр , от Альфа Банка , я не пользуюсь приложением и картой 3-4 года... Читать полностью

Как вернуть деньги и отменить подписку которой не пользовался?
Сбербанк

списал деньги сервис cyber tver g rus , несколько платежей по 499 рублей, как отменить? что делать чтобы вернули де... Читать полностью

Не получается по ссылке оплатить страхование авто

Ильченко Алексей АнатольевичСтрахование Гелиос ОСАГО+ каскоНе можем перейти по ссылке оплаты в Альфа банкПробовали... Читать полностью

Отказ в кредите в кредитном потенциале сбербанка
Сбербанк

Кредит одобрили только под залог недвижимости в Сбербанке онлайн, кредитная история хорошая, в чем проблема? Читать полностью

не зачислены бонусы

18.02.2025 Читать полностью

Списали деньги за уведомления
Сбербанк

Этого не было укзано при оформлении!для меня сберкарта это и есть моя карта, нигде не было написано, что надо оформ... Читать полностью

Как вернуть доступ к личному кабинету, если горячая линия это бот, который отправляет для звонка в личный кабинет, к которому так и не слизволили восстановить доступ?!?
Альфа-Банк

Служба безопасности заблокировала карту и все доступы в личный кабинет. Мало того, что приходилось несколько дней п... Читать полностью

Могут ли разблокировать счет из-за подписи нотариуса?
Т-Банк

я Хочу подать заявление на снятие денег с заблокированного счета могут ли данный счет разблокировать Если нотариус... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Не могу вернуть свои деньги
Альфа-Банк

Я перевела по ошибке деньги клиенту другого банка 2604 рубля. Хотела вернуть деньги , но в банк вообще не дозвонить... Читать полностью

Как увеличить лимиты кэшбека?
Альфа-Банк

Хотела сделать крупную покупку и получить больше кешбека Читать полностью