Являюсь клиентом Вашего банка много лет. Имела Зарплатный счет и два счета на потребительские кредиты в долларах США. оплату по кредитам производила регулярно, в срок. Проверяла каждый раз размер платежа после конвертации(средства вносились в рублях). Счета открывала в г. Хабаровске, сейчас более года живу в Питере. С весны начали поступать СМС и звонки об имеющейся якобы задолженности. В мае обратилась в один из филиалов по пр. Новаторов, сделали запрос в Хабаровск, в офис по ул. Владивостокской, где оформлялся кредит. Через несколько дней пришел ответ. Задолженность погашена, однако, процесс продолжается по сей день, регулярно пишут мне и звонят с требованиями погашения задолженности. Мои ответы не удовлетворяют. Хожу в филиал на Новаторов каждый месяц, сотрудник банка делал два запроса в Хабаровск, ответа до сих пор нет. Помогите разобраться. Я получила выписку по всем трем договорам, выполнила простейшие расчеты: сумма к погашению по графику платежей в месяц- сумма оплаты в месяц-сальдо на тот же месяц и так за весь период договоров. Задолженности я не имею, я в этом уверена! Что Вы мне посоветуете? Как добится квалицированной проверки, так как средства снимались и с моего зарплатного счета безакцептно.
Добрый день.
Этот вопрос лучше адресовать специалисту Банка, в котором проводилось обслуживание — вероятно, центрального офиса. Из Вашего описания сложно понять что именно это за Банк и порекомендовать соответствующего специалиста в том числе и на этом портале я не смогу.
С уважением,
Эксперт
![Темников Эдуард](https://static3.banki.ru/upload/main/8a7/temnikov_94x94.jpg)
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, услуга открытия вклада в евро платная (в случае оформления заявки онлайн и встречи... Читать полностью
Добрый день! В мобильном приложении оставлял «приглашение другу» 3 декабря. 4 декабря оставлял приглаше... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом банка, имею вклад и дебетовую карту ко вкладу. Возможно ли мне оформить дебетовую к... Читать полностью
Здравствуйте! У меня один? По моему иску суд вынес решение о перечислении 45% алиментных обязательств на счёт окрыт... Читать полностью
Вопрос № 1: Покупка в интернет-магазине (скажем техники) считается покупкой или переводом средств как в... Читать полностью
Здрасти,недавно мне одобрили кредит,выслали карту по почте,когда пригла карта мне сказали оплвтите 2000 руб,я так и... Читать полностью
Добрый день! В Аймани-банке ввели комиссию (10%) на пополнение вкладов, открытых в прошлом году. Является ли это за... Читать полностью
Мне необходимо периодически посылать деньги в Австралию дочери + оплачивать обучение...
Добрый день.Мне необходимо периодически посылать деньги в Австралию дочери + оплачивать обучение в университете..т.... Читать полностью
Добрый день. Уже несколько лет мы с женой являемся оба клиентами ТКС. До сих пор всё было очень хорошо, лучше, чем... Читать полностью
Помогите решить проблему!25.12.2011 на сайте заполнили заявку на вклад. При оформлении, возможно, одна цифра паспор... Читать полностью
Когда решите вопрос, сколько ждать? И зачем его повторно решать, если выше в переписке вы его уже решили. Где логик... Читать полностью
Добрый день.По обращению CR-14616518 о снятии незаконных ограничений со счетов получил вторую формальную отписку с... Читать полностью
Ответов нет ! Ситуация не решаеться, я не могу воспользоваться денежными средствами, банк не законно удерживает мои... Читать полностью
Доброго дня, до утра 06.02.2025, я считал Т-Банк лучшим банком на территории РФ, пока не произошел один страшный ин... Читать полностью
В ФССП обратился, ответ - вы как сторона ИП получили постановление о закрытии ИП в связи с его фактическим исполнен... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали доступ к счету и приложению в целом. На горячей линии предложили явиться в офис банка в... Читать полностью
Добрый день. 30 января купили б/у авто в салоне Нижегородец. _Нижний Новгород Комсомольское ш.14Салон должен был вы... Читать полностью
Я студент, живу отдельно от родителей, они мне каждый месяц присылают по 5-6 тысяч, я экономила, накопила 40 тысяч,... Читать полностью
Добрый день Собираюсь оставить гневный отзыв об Альфа Банке с который уже всместе более 10 лет Суть вопроса, что сх... Читать полностью
На мою зарпалатную карту поступили денежные средства в размере 22070 рублей 7.02.25 и 1360 руб 13 .01 .25 от неизве... Читать полностью