4
Здравствуйте. В первую очередь хочется отметить некомпетентность сотрудников.
На сайте альфа-клик увидел надпись.
Специальное предложение, пред одобренная кредитная карта лимит ***** срок 100 дней. ставка 2*% Подробности по телефонам ********
Позвонил по телефону. Назвал ФИО, дату рождения, и. т.п. личную информацию. Девушка говорит, да, для вас есть предложение. Нужны 2 документа, справка с работы (2НДФЛ) или по форме банка с места работы. Ладно, все понял.
Спрашиваю про обязательные платежи. Она говорит. Это один раз за 100 дней платеж 5% (чтобы не забыли о кредите)
Ясно, спасибо. Иду в офис.
В офисе получаю совсем другую инфу. Оказывается кредит для меня одобрен на спец условиях. Никаких документов не надо (даже второго, права, или загран паспорт) От меня нужно просто согласие и все.
Про обязательные платежи, оказывается нужно вносить каждые 20 дней по 5%
Плата 620 рублей в год за карту И ВСЕ! НИКАКИХ БОЛЬШЕ КОМИССИЙ И ПРОЦЕНТОВ (если уложусь в 100 дней)
Согласился. Сказали через неделю прийдет смска о карте.
Сейчас читаю информацию. Оказывается есть такой пункт как.
* процентная ставка по кредиту в случае погашения в льготный период.
Комисии за ведения счета, и. т.п. (которые по некоторой информации незаконны)
Оказывается многим не дают копию договора на руки.
Вопрос. Есть ли онлайн версия кредитного договора?
Какие дополнительные списания со счета по кредитной карте? (помимо разового платежа 620 рублей) если я уложусь в 100 дней?
В случае если меня не устроят некоторые пункты договора, смогу ли я отказатся от кредитки не платя за выпуск карты (я ничего не подписывал)
Здравствуйте,
сообщите, пожалуйста, на почтовый адрес YZinoveva@alfabank.ru
— ФИО и дату рождения,
— номер телефона, с которого Вы звонили в телефонный центр,
— дату звонка,
— адрес отделения, в которое Вы обращались,
— дату обращения.
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью
Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью
как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Хочу отменить рассылку и предложения. Отвязать номер телефона и др инфор из личного кабинета. (Удалить аккаунт и пе... Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью