13
ситуация такая: мне предложили рефинансирование кредита взятого в ТКС по телефону,условия меня устроили,договорились,что мне номер нового договора скинут на почту и пришлют письмо.Ждала месяц,ничего нет,позвонила в банк,номер договора мне сказали,но у меня нет никаких подтверждений,что это мой счет,я боюсь,что деньги могут пойти не туда,я отправила первую сумму в погашение,но она уже пошла, судя по смс, на какую-то новую карту, а не на мою старую
вопрос в следующем-какие гарантии,что не перезаключив моего старого договора на новые условия рефинансирования,я могу погашать свой кредит по просто сказанному мне по телефону новому номеру??? насколько это безопасно для меня,и не предъявят ли мне в банке претензии,что мои деньги вообще ушли на
Добрый день.
К сожалению, Вы не предоставили каких-либо идентификаторов, по которым я смог бы понять Ваши ФИО и детально прокомментировать ситуацию.
Сотруднику Банка нет смысла предоставлять Вам иной номер договора — он называется в рамках начала процесса предоставления реструктуризации просроченной задолженности. Обратитесь в Банк по телефону, указанному на обратной стороне карты, и попросите специалиста предоставить Вам этот номер — таким образом Вы удостоверитесь в его правильности.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте! У меня нет вопроса.Хотелось бы прояснить ситуацию. 06 марта 2014 г. я была экстренно госпит... Читать полностью
Какие на...
Сергей, скажите, пожалуйста, по Вашему мнению, что выгоднее приобретать доллар или евро?Какие на данный момент, выг... Читать полностью
Добрый день.Подскажите, пожалуйста можно ли после перевода денежных средств на счет вклада получить договор вклада... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, моя дочь 4 года назад оформила в МДМ банке кредит, три года его платила, потом фин.трудност... Читать полностью
Добрый день! Подали заявление на ипотеку. Одобрено. Сдали доки на рассмотрение покупки конкретной квартиры. Сколько... Читать полностью
В ответе Вы...
Эдуард Темников, на прошлый мой вопрос отвечали Вы, поэтому и обращаюсь к Вам.В ответе Вы ссылаетесь на счет выписк... Читать полностью
Здравствуйте! Куда в СПб можно подъехать, обсудить детали по вкладам в рублях и в Евро? Читать полностью
Отец проживает в Израиле и получает пенсию в России. Может ли его сын, постоянно проживающий в Германии и имеющий з... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помочь моей сестре, проживающей в г. Мамадыше Татарстана. В начале сентября 2012 г.&n... Читать полностью
Здравствуйте!Дайте номер который действительно у вас работает? Читать полностью
Оформила карту Т-Банка по партнёрской ссылке. В приложении на странице "Кешбек и Бонусы" отсутствует раздел "Кэшбэк... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но это не должно быть проблемой клиента. Почему клиент должен искать подвох и дополнительные карт... Читать полностью
Я открывал накопит. счет в Газпромбанке 06.05.24. Было обещано 500 бонусов от Банки.ру. Дополнительно отправлял ин... Читать полностью
Как удалить вопрос? Не в том поле ввел данные. Читать полностью
Здравствуйте, у меня есть карта Платинум. Вношу все платежи вовремя, ни одной просрочки. Мечтаю о второй кредитной... Читать полностью
Здравствуйте! Я нахожусь зарубежом и не могу вернуться в Россию. Мне заблокировали Сбербанк онлайн. Ппи обращении в... Читать полностью
Здравствуйте, удалось посмотреть? Читать полностью
Как отменить доставку карты на дом? Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста почему Сбербанк онлайн приложение заблокировано можно узнать причину? Читать полностью