3
Здравствуйте.
Я не первый кто пишет вам о проблемах связанных с навязанным продутом страхования «Защита заемщика автокредита» по автокредиту от стараховой компании ВТБ.
Взял атокредит на сумму 400000 на 5 лет. Менеджер сказал об обязательности оформления полиса страхования «Защита заемщика атокредита» на все 5 лет на сумму 52000. Он мной был предупрежден о том, что кредит я погашу досрочно. На это он ответил, что тода сумма будет пересчитана и возвращена.
Сейчас я собираюсь вносить досрочно всю сумму в 400 000. Но оказывается. когда я позвонил ему и предупредил о досрочном погашении он сказал, что и 52 000 я тоже должен платить и перерасчета не будет. Вроде как я его неправильно понял.
Я в шоке!!!!!
Как я понял данный обман клиентов банк приветствует и одобряет. За целый день моих звонков сотрудникам банка, вразумительных ответов я не получил. А сотрудники страховой ВТБ вообще не брали трубку. То они (причем все) на совещании, то работают в пятницу до 17:00. Вообщем я как понимаю в этой ситуации никто и не хочет разбираться. Даааа видно, что банк и страховая заботится о своих клиентах.
Надеюсь Вы мне поможете разобраться!!!!!
1. ПОЧЕМУ страхавая не возместит уплаченную страховую премию, если погасив кредит я уже НЕ БУДУ ЯВЛЯТЬСЯ ЗАЕМЩИКОМ ПО АВТОКРЕДИТУ и соответственно данная страховка уже не актуальна????
2. При обраении к специалистам в банк оказалось что у них ВООБЩЕ нигде не зафиксированно, что мы имеем данную страховку, а просто фиксируется, что я взял 452000 кредита на покупку авто
Вообщем все ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО, и в данном банке я РАЗОЧАРОВАН!!!!!
Здравствуйте!
Участие в программе коллективного страхования является добровольным волеизъявлением заемщика. Подписав Договор страхования, заемщик подтверждает факт того, что ознакомлен, понимает и согласен с его условиями.
Страховая премия по страховой программе уплачивается единовременно при заключении кредитного договора и подписании кредитно — обеспечительной документации.
Для получения консультации по рассмотрению возможности возврата страховой премии, Вам необходимо обратиться в страховую компанию, договор с которой Вы заключили.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
купил полис каско на второй год по минимальным требованиям, на какую почту я могу его направить? Читать полностью
Впихнули к автокредит страхование жизни ,сказали ,что если этого не сделать ,то отказ придет в кредите. Оформили ,с... Читать полностью
Здравствуйте! Договор от 16.09.2020 N 621/2007-0010722, заявка на досрочное гашение направлена 19.03.2024, гашение... Читать полностью
Все документы уже были поданы идистанционно и подписаны в банке, прошел уже месяц но ни чего не делается, а пеня сп... Читать полностью
можно ли перенести дату платежа по автокредиту Читать полностью
В каких банках Грозного больше шансов получить кредит? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с мошенниками и под давлением взяли кредит в Банке ВТБ.г. Москва Ленинградский проспект 60... Читать полностью
Ответ пришел положительный, но вопрос решили только частично. Сумма ежемесячного платежа по договору изначально был... Читать полностью
Какие документы нужно предоставить для оформления автокредита? Читать полностью
С 1 июля 24 года банки обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 дней(ФЗ от 4.08 23 о.) Оставляла обращени... Читать полностью
При переводе денег, заблокировали карту. Созванивалась и списывалась с поддержкой, встречалась с представителем, об... Читать полностью
Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью
Сделал пост в сообществе диалоги банки ру когда еачислят бонусы? Читать полностью
Здравствуйте, не могу оформить кредит, каждый второй банк отказывает. Уже не знаю что делать.. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку Читать полностью
здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас обратить внимание и пересмотреть мою ситуацию.Имелись задолжености в банке, по кредитам и к... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить, будет ли начислен бонус другу, если я перешел по его ссылке, далее зашел в раздел... Читать полностью