Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банки «Тинькофф Кредитные Системы»! Легко и просто, без вопросов…

29.01.2013 12:24
30

Здравствуйте, уважаемые сотрудники «Тинькофф Кредитные Системы»!
Легко и просто, без вопросов перевожу валюту со своего текущего счета (в долларах США и евро) на валютные счета своей жены, сына и даже родного брата из банков «ВТБ-24», «Банка Москвы» и «Альфа-банка». Для этого при первом переводе просят приложить подтверждающие родство документы (свидетельство о браке или свидетельство о рождении). Такие переводы без проблем делаю и в сторону «Тинькофф Кредитные Системы» (приходят они в ТКС без проблем). Однако из ТКС в аналогичном переводе мне сегодня отказали. Подскажите пожалуйста, а почему нельзя ИЗ «Тинькофф Кредитные Системы» сделать аналогичный перевод своей жене или сыну? В ТКС иное валютное законодательство, отличное от законодательства России? Или что-то не реализовано технически?

Добрый день.

Простите, но мне несколько неясна ситуация с принадлежностью аккаунта, так как в предыдущем случае мы вели диалог с Клиентом Банка — женщиной.

В настоящее время техническая возможность совершения подобных переводов Банком не реализована и в ближайших планах реализации ее нет. Право Банка не производить подобные переводы в адрес 3-х лиц закреплены в УКБО, и до реализации функционала именно этим правом регламентированы исключения при переводе средств в иностранной валюте.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Какой сейчас размер страхового возмещения по вкладам? Уже повысили до 1400 000р.?

Добрый день. Какой сейчас размер страхового возмещения по вкладам? Уже повысили до 1400 000р.? Читать полностью

12.01.2015 Вклады
Сергей, здравствуйте! Какая тенденция, увеличения или уменьшения процентных ставок по вкладам/депозитам…

Сергей, здравствуйте! Какая тенденция, увеличения или уменьшения процентных ставок по вкладам/депозитам для частных... Читать полностью

14.09.2011 Вклады
Подскажите пожалуйста в каких банках города Челябинска существует вклад...

Подскажите пожалуйста в каких банках города Челябинска существует вклад «Ипотечный»????????? Читать полностью

13.05.2014 Вклады
Мне необходима справка для получения визы.Звонила в банк,сказали,что справки даются ТОЛЬКО на русском…

Мне необходима справка для получения визы.Звонила в банк,сказали,что справки даются ТОЛЬКО на русском языке…... Читать полностью

04.09.2012 Вклады
Не подскажите, где можно найти информацию по сравнению мультивалютных вкладов в различных банках?

Не подскажите, где можно найти информацию по сравнению мультивалютных вкладов в различных банках? Читать полностью

02.10.2014 Вклады
Помогите, пожалуйста, разобраться куда ушли деньги из вашего банка, которыми я со своей банковской...

Помогите, пожалуйста, разобраться куда ушли деньги из вашего банка, которыми я со своей банковской карты (Уралсиб)... Читать полностью

31.10.2016 Вклады
Здравствуйте

У меня есть Кукуруза кредит от ТКС.
А как закрыть правильно кредитную карту в...

ЗдравствуйтеУ меня есть Кукуруза кредит от ТКС.А как закрыть правильно кредитную карту в случае необходимости?Ведь... Читать полностью

06.05.2015 Вклады
Здравствуйте. В связи с не малым количеством отозванных лицензий в последнее время центробанком...

Здравствуйте. В связи с не малым количеством отозванных лицензий в последнее время центробанком различных финансовы... Читать полностью

01.03.2019 Вклады
Здравствуйте! Я пенсионерка, пенсию перевела с Байкал банка в сбербанк. В августе включила мобильный…

Здравствуйте! Я пенсионерка, пенсию перевела с Байкал банка в сбербанк. В августе включила мобильный банк, но увы н... Читать полностью

10.09.2013 Вклады
Здраствуйте ! Сохраняться ли текущии ставки по вкладам в рублях,ТКС банка в ближайшие месяцы ? И…

Здраствуйте!Сохраняться ли текущии ставки по вкладам в рублях,ТКС банка в ближайшие месяцы? И будет ли изминения ст... Читать полностью

23.03.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Возврат средств по экспресс-кредиту
ВТБ

Здравствуйте, прошу помощи в решении вопроса по экспресс-кредиту, тех поддержка к сожалению делает отписки по регла... Читать полностью

Постоянный обман с подпиской
Совкомбанк

А почему у вас нет данных своих клиентов??? Читать полностью

31.01.2025 Другое
Рефинансирование
ВТБ

Кредит Читать полностью

Не правильно заполнена страховка

Здравствуйте, у меня не правильно заполнена страховка как аннулировать? Читать полностью

программа поощрения,как приедет бонус на карту,больше месяца уже как оставила заявку?

почему бонусные деньги не поступили на карту? Читать полностью

выпуск дебетовой карты без ведома клиента и снятие денег за ее обслуживание.
Альфа-Банк

При получении дебетовой карты в ноябре 2024 и загрузки приложения обнаружила наличие у меня еще одной подобной карт... Читать полностью

Безосновательная блокировка
ВТБ

Столнулась с дикой несправедливостью. 30.01.2025 вечером в приложении появилась просьба о подверждении номера, потв... Читать полностью

Кредитная задолжность
Альфа-Банк

Сегодня я было в настоящем шоке, когда поняв что забыла заплатить за кредит, попросила мужа перевести мне на дебето... Читать полностью

кредит под залог машины
Т-Банк

хочу взять кредит под залог машины Читать полностью

Не начислялся кэшбэк
Альфа-Банк

Оплатив заказ во вкусно и точка, в котором был продук из акции "Бигфест", не начислился кэшбэк за проведанную опера... Читать полностью

31.01.2025 Другое