Список вопросов
Ответ дан

Уважаемый Евгений, здравствуйте! Я писала Вам 20.02.09, но, к сожалению, так и не получила от Вас ответ…

25.02.2009 12:27
1
Уважаемый Евгений, здравствуйте! Я писала Вам 20.02.09, но, к сожалению, так и не получила от Вас ответ. Дублирую вопрос.
Ранее я являлась ипотечным заемщиком Гор. Ипот. банка. С лета — ОТР банка. Обслуживаюсь в офисе на Арбате, 17. Абсолютно довольна работой девушек опер-к. Но, я обращалась еще в ноябре в главный офис ОТР банка с просьбой отмены штрафных санкций по частичному досрочному погашению кредита в связи с ростом доллара (у меня валютный кредит). Мне в декабре озвучили, что принято положительное решение (Ольга Стетюха), но Банк готовит какой-то документ в связи с этим решением. После я должна подписать доп. соглашение к кредитному договору. Но, прошло уже 3 мес., а результата нет. Честно говоря, я уже устала звонить в Ваш офис и осведомляться по данному вопросу.
Очень прошу осведомить меня по данной ситуации. Когда будет подготовлен документ И к кому еще обратиться, кто ответственен за подготовку этого документа (бывшие заемщики ГИБа, желающие вносить досрочные платежи по кредиту без штрафных санкций. По кредитному договору -штрафные санкции на досрочное погашение). Заранее благодарна за ответ. С надеждой, что кто -то повлияет на оперативность работы ответственных сотрудников.
P.S Как — то странно даже, в фин. кризис, когда идут риски неплатежей ипотечных кредитов, люди, желающие побыстрее рассчитываться с банком, сталкиваются с такой ситуацией. 8-903-739-24-75

С уважением,
Елена

Уважаемая Елена!

Решение данного вопроса находится на завершающей стадии. Полагаем, что к концу следующей недели с Вами свяжутся для подписания Дополнительного соглашения к Вашему кредитному договору.

С уважением,

Эксперт

Кузнецова Екатерина
Кузнецова Екатерина
ведущий специалист отдела регионального развития и альтернативных коммуникаций
counter
Последние вопросы к эксперту
можно ли оформить кредит через интернет?
ОТП Банк

можно ли оформить кредит через интернет? Читать полностью

скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита…
ОТП Банк

скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита на се... Читать полностью

Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской…
ОТП Банк

Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской (сейчас он... Читать полностью

Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на…
ОТП Банк

Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на 36 месяце... Читать полностью

Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то…
ОТП Банк

Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то как? Спасибо... Читать полностью

Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить…
ОТП Банк

Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить сообщения... Читать полностью

В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на…
ОТП Банк

В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на 6 месяце... Читать полностью

В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно…
ОТП Банк

В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно плат... Читать полностью

Моему другу - Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением ,что…
ОТП Банк

Моему другу — Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением,что его долг... Читать полностью

Хотела бы узнать оплачен ли кредит
ОТП Банк

Хотела бы узнать оплачен ли кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нахожусь в Москве. Ипотека (перекуплена у Городского Ипотечного) погашена, счет закрыт. Где и как...
ОТП Банк

Нахожусь в Москве. Ипотека (перекуплена у Городского Ипотечного) погашена, счет закрыт. Где и как взять справку о т... Читать полностью

08.08.2014 Ипотека
Добрый день!
Когда будет рассмотрено мое обращение? В графе "информация для банка"...
ОТП Банк

Добрый день!Когда будет рассмотрено мое обращение? В графе «информация для банка» кратко описала суть о... Читать полностью

12.07.2014 Ипотека
Здравствуйте, у меня оформлен потребительский кредит под залог квартиры в вашем банке. Плачу...
ОТП Банк

Здравствуйте, у меня оформлен потребительский кредит под залог квартиры в вашем банке. Плачу исправно, без просрочк... Читать полностью

28.06.2014 Ипотека
В сентября 2008г взяла ипотечный кредит в вашем банке в швейцарских франках для покупки...
ОТП Банк

В сентября 2008г взяла ипотечный кредит в вашем банке в швейцарских франках для покупки однокомнатной квартиры. У м... Читать полностью

29.05.2014 Ипотека
Добрый день! Хочу взять ипотеку в ОТП банке в размере 1500 000 руб. По этому поводу у меня следующие…
ОТП Банк

Добрый день!Хочу взять ипотеку в ОТП банке в размере 1500 000 руб. По этому поводу у меня следующие вопросы:1. Если... Читать полностью

20.07.2013 Ипотека
Почему ОТП Банк перестал выдавать ипотечные кредиты?
ОТП Банк

Почему ОТП Банк перестал выдавать ипотечные кредиты? Читать полностью

14.06.2013 Ипотека
Являюсь клиентом ОТП Банка (ипотека). В договоре есть пункт запрещающий брать другие кредиты и быть поручителем…
ОТП Банк

Являюсь клиентом ОТП Банка (ипотека). В договоре есть пункт запрещающий брать другие кредиты и быть поручителем. Во... Читать полностью

07.05.2013 Ипотека
Мы с мужем хотим приобрести квартиру. У нас есть материнский капитал, который мы хотели бы для этого…
ОТП Банк

Мы с мужем хотим приобрести квартиру. У нас есть материнский капитал, который мы хотели бы для этого использовать.Н... Читать полностью

01.04.2013 Ипотека
Здравствуйте.в 2008 году взял ипотеку в рублях под 13.3 % .по договору на 6 год ставка по% расчитываться…
ОТП Банк

Здравствуйте.в 2008 году взял ипотеку в рублях под 13.3%.по договору на 6 год ставка по% расчитываться будет Mospri... Читать полностью

12.03.2013 Ипотека
здравствуйте !скажите пожалуйста выдаёт ли ваш банк займ под мат капитал на приобретение жилья?спасибо!
ОТП Банк

здравствуйте!скажите пожалуйста выдаёт ли ваш банк займ под мат капитал на приобретение жилья?спасибо! Читать полностью

16.01.2013 Ипотека
Последние вопросы организациям
Списали 1999 руб за премиум. После открытия вклада.
Т-Банк

- Читать полностью

Отвратительно максимально , один негатив
Совкомбанк

Все начинается с того что я зарплатный клиент этого банка , была бы возможность я бы с первого дня убежал из этого... Читать полностью

Почему в офисах банка, а так же на официальном сайте Альфа банк озвучивают информацию: кредитную карту и счет кредитной карты можно закрыть через приложение, а так же доверенным лицом! Я 2 месяца не могу закрыть кредитную карту.
Альфа-Банк

Я нахожусь за границей. Я была в шоке, что в таком крупном банке, если у клиента возникают сложные ситуации, банк в... Читать полностью

Заблокировали карту со счетом
Сбербанк

Теперь я не когда не смогу перевыпустить карту с новым счетом? Читать полностью

Изменение условий в акции
Т-Банк

Добрый день. Хотелось бы поставить отрицательную оценку Т-банку за итоговый вердикт в моей истории. Моя история та... Читать полностью

подписка cyberland списали деньги

я даже не знаю когда и как регистрировалась сняли за регистрацию 11 рублей 14 ноября, теперь у меня списали 199 руб... Читать полностью

Списали 1999 руб за премиум. После открытия вклада.
Т-Банк

Открыл вклад, после этого подключил премиум, выполнил условие по сумме на счете. Но банк сразу списал 1999 р. Преми... Читать полностью

Почему не засчитан отзыв?

Здравствуйте. Я видела причину. Даже написала сюда выдержку из Правил. Она причина необоснованна! Поэтому пишу Вам... Читать полностью

Промокод за ОСАГО в сети Газпромнефть

Оформлен полис ОСАГО в компании Согласие Договор ИД-73528778, но промокод на начисление бонусов за ОСАГО в сети АЗС... Читать полностью

Сняли деньги за подписку

Сегодня у меня сняли 999₽ за подписку на сайте о существовании которого я даже не знал, следовательно услугами сайт... Читать полностью