2
Здравствуюте Уважаемый Валерий. Спасибо Вам за ответ,и очень приятно,что моей проблемой занимаются.Также я надеюсь,что это обращение Вы передадите Вашему коллеге Андрею Рассохо. Уважаемый Андрей,я благодарен Вам,что Вы все-таки прокомментировали мой отзыв о сбербанке и дали ответ от 7.03 .2013.,на что сообщаю.Да вы правы,что вопросы признания действий мошенническими не находятся в юрисдикции сбербанка,поэтому моя критика была адресована не сбербанку,а именно правоохранительным органам.Но с другой стороны,обратившись в правоохранительные органы по факту мошенничества мне постоянно заявляют,что сбербанк очень неохотно предоставляет всю необходимую информацию для проведения доследственной проверки.Спустя месяц до сих пор сбербанк не предоставил в полицию выписку по движению денежных средств по карте и вкладу,а в это время мошенник еще больше обогащается.О каких задержниях по горячим следам можно вести речь.То что это мошенник я Вам заявляю со 100-процентной уверенностью,но Вы пишите,что клиент сам подтверждает по Sms переводы денежных средств.Вам не кажется странным,что абсолютно разные люди со всех уголков страны переводят огромные суммы денег на одну и ту же карту(судя по переписке с такими же пострадавшими как и я) и все это происходит после звонка с номера 8 800 555 62 25.Я являюсь клиентом сбербанка уже около десяти лет,и всегда открывал счета только в отделении сбербанка с выдачей сберкнижки,а также был уверен,что вклад я можно закрыть только при предьявлении паспорта и сберкнижки в отделении сбербанка.В сбер-онлайн не было пункта «закрыть вклад»,да и на странице возможностей сбер-онлайн в интернете идет речь только об открытии вклада,а о закрытии нет,что говорит о дезинформации,все это меня и сбило столку.Когда на мою карту свалилась большая сумма денег,я и подумать не мог,что мой вклад закрыл мошенник через сбербанк-онлайн,поэтому и воспринял это как ошибочную операцию,о чем говорил мне по телефону лже-сотрудник сбербанка,но когда с моей карты было списано ХХХХХ т. р. я заподозрил неладное и вовремя остановился,хотя этот человек просил еще несколько раз ввести пароль " для входа в сбол»,т.е. хотел украсть все деньги. Я убедительно прошу провести расследование самым тщательным образом и дать ответ как можно быстрее.Мое обращение 005252-2013-004987 от 30 01 2013.С Уваженим Александр.
Добрый день, уважаемый Александр!
Я прекрасно понимаю Ваше разочарование в связи с данной ситуацией, но банк может проводить своё расследование исключительно основываясь на объективных фактах и данных, которые банк может подтвердить. Поэтому ответ банка от 14.03.2013г по результатам рассмотрения указанного Вами обращения, к сожалению, отрицательный. Сейчас всё будет зависеть только от правоохранительных органов.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли рассмотреть мою заявку на реструктуризацию в приоритетным порядке? П... Читать полностью
Добрый день, делали перевот со Cбербанка в Банк ФОра, чеки все есть, а вот перевод так и не поступил, в выписке это... Читать полностью
Как так я не приглашал, если за первую часть мне выплатили? У меня в приложении все отображается, показывает что че... Читать полностью
Я сегодня был в офисе, мне сказали написать пояснения, подтверждение, что я являюсь самозанятым . По каким конкретн... Читать полностью
С 16.01.25 опубликовала отзыв об отказе Сбербанка выдать мне разницу между вкладом и арестованной суммой, ответа не... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью
• Здравствуйте! Длительное время являюсь премиальным клиентом банка. 18.01.2025 г. неожиданно обнаружил в мобильном... Читать полностью
Добрый вечер! Не получанося зайти в ВТБ онлайн. Все время пишет, что вход временно невозможен. В отделение банка по... Читать полностью
Здравствуйт, ответил на вопрос администратора по поводу отзыва, но отзыв все ещё не проверили отвел дал 20.01.25 се... Читать полностью