Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, 27.02.2009 г. я обратилась в Филиал Вашего банка на Нахимовском проспекте, чтобы открыть…

27.02.2009 21:49
0
Здравствуйте, 27.02.2009 г. я обратилась в Филиал Вашего банка на Нахимовском проспекте, чтобы открыть вклад «Весеннее настроение». Но мне там милая девушка сказала, что его можно будет открыть только с 1 марта 2009 г. У меня вопрос, почему Вы вводите в заблуждение всех, кто посещает Ваш сайт и сайт банки.ру, где написано четко и ясно, что он действует с 24.02.2009 г. Я потратила больше часа пока туда добралась, столько же обратно, да еще прождала в вашем филиале минут 30 пока ваша «работница» обслужила одну клиентку!ПРОСТО УЖАС, а не банк!
Наталия Максимовна, здравствуйте!
 
Ваша претензия будет рассмотрена Банком, но для предоставления разъяснений со стороны Банка нам необходима хоть какая-нибудь информация о сотруднике Банка, который Вас дезинформировал — Фамилия, Имя, Отчество, как он выглядел, и диапазон времени, в течение которого Вы были в офисе.

Будем Вам очень признательны, если Вы сообщите данную информацию на имя Лысовой Юлии Львовны по телефону: (495) 411-68-11 доб. 2426, либо направите информацию по адресу: lysova@investbank.ru.
 
На сайте нашего Банка www.investbank.ru, и на сайте www.banki.ru информация указана верно — акция «Весеннее настроение» для Москвы действует с 24.02.2009 г. по 23.04.2009 г.
 
С уважением, Наталья Ермолаева

Эксперт

Некрасова Ольга
Некрасова Ольга
руководитель центра дистанционного обслуживания клиентов АКБ «Инвестбанк» (ОАО)
counter
Последние вопросы к эксперту
Наталья, а с текущего счета я могу переложить деньги на подаренную мне банком карточку?И есть ли какая-то…
Инвестбанк

Наталья, а с текущего счета я могу переложить деньги на подаренную мне банком карточку?И есть ли какая-то комиссия... Читать полностью

15.05.2009 Вклады
Наталья,скажите прb открытии вклада «Инвестбанку - 20 лет!» свыше 150000 руб.я смогу бесплатно оформить…
Инвестбанк

Наталья,скажите прb открытии вклада «Инвестбанку — 20 лет!» свыше 150000 руб.я смогу бесплатно оф... Читать полностью

14.05.2009 Вклады
Здравствуйте, Наталья! Хотел оформить депозит "Инвестбанку-20 лет" на 2000 рублей на 31 день. Однако…
Инвестбанк

Здравствуйте, Наталья! Хотел оформить депозит «Инвестбанку-20 лет» на 2000 рублей на 31 день. Однако, о... Читать полностью

14.05.2009 Вклады
Наталья,добрый день. Хочу открыть вклад в Ростовском филиале вашего банка на срок 3 или 6 мес.(пока…
Инвестбанк

Наталья,добрый день. Хочу открыть вклад в Ростовском филиале вашего банка на срок 3 или 6 мес.(пока определяюсь)Мог... Читать полностью

Хотела разместить вклад. Проценты у многих банков как и у Вас, а какие у Вас преимущества перед другими…
Инвестбанк

Хотела разместить вклад. Проценты у многих банков как и у Вас, а какие у Вас преимущества перед другими банками? Читать полностью

13.05.2009 Вклады
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, я брала в кредит телефон через ваш банк получается. У меня сегодня…
Инвестбанк

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, я брала в кредит телефон через ваш банк получается. У меня сегодня просрочка уже... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья! Согласно п.1 и п.2 "Тарифов на открытие и ведение счетов физлиц в рублях" открытие…
Инвестбанк

Здравствуйте, Наталья! Согласно п. 1 и п. 2 «Тарифов на открытие и ведение счетов физлиц в рублях&r... Читать полностью

Наталья, вы бы не могли выслать образец платежного поручения, а то у нас проблема с перечислением денег…
Инвестбанк

Наталья, вы бы не могли выслать образец платежного поручения, а то у нас проблема с перечислением денег на мой счет... Читать полностью

Добрый вечер! Слышала, что планируете открывать офис в Череповце. Подскажите, когда планиируете, по…
Инвестбанк

Добрый вечер! Слышала, что планируете открывать офис в Череповце. Подскажите, когда планиируете, по какому адресу и... Читать полностью

05.05.2009 О банке
Добрый день, Наталья! На сайте нашла вакансии в г.Волгограде. Когда планируется открытие? По какому…
Инвестбанк

Добрый день, Наталья! На сайте нашла вакансии в г. Волгограде. Когда планируется открытие? По какому адресу? И... Читать полностью

Последние вопросы по теме
меня заинтересовал вклад "Инвес Зима" сроком на 3 месяца. Будут ли приниматься вклады до...
Инвестбанк

меня заинтересовал вклад «Инвес Зима» сроком на 3 месяца. Будут ли приниматься вклады до 31.12.2013г? Читать полностью

12.12.2013 Вклады
Добрый день!
Сколько дней даётся после заключения договора вклада на его пополнение безналичным...
Инвестбанк

Добрый день!Сколько дней даётся после заключения договора вклада на его пополнение безналичным переводом?Смогу я за... Читать полностью

04.12.2013 Вклады
А почему на сайте вашего банка нет информации о вкладе "Привилегия"?
Инвестбанк

А почему на сайте вашего банка нет информации о вкладе «Привилегия»? Читать полностью

03.12.2013 Вклады
В Питере есть вклад Привилегия или другое поощрение для постоянных клиентов?
Инвестбанк

В Питере есть вклад Привилегия или другое поощрение для постоянных клиентов? Читать полностью

03.12.2013 Вклады
Здравствуйте,

прошу разъяснить как происходит пересчет процентов при досрочном изъятии части...
Инвестбанк

Здравствуйте,прошу разъяснить как происходит пересчет процентов при досрочном изъятии части вклада в следующей ситу... Читать полностью

26.11.2013 Вклады
Здравствуйте. Если открыть сразу два вклада в вашем банке в один день, то будет ли второй вклад...
Инвестбанк

Здравствуйте. Если открыть сразу два вклада в вашем банке в один день, то будет ли второй вклад участвовать в акции... Читать полностью

18.11.2013 Вклады
Скажите могу ли я положить на 5 лет деньги под выгодный процент с ежемесячным пополнением...
Инвестбанк

Скажите могу ли я положить на 5 лет деньги под выгодный процент с ежемесячным пополнением начальная ставка 17000 ру... Читать полностью

17.11.2013 Вклады
Здравствуйте! Я пенсионер, Хочу открыть вклад BнвестПенсия. Если сумма вклада больше 30000 влияет ли…
Инвестбанк

Здравствуйте! Я пенсионер, Хочу открыть вклад BнвестПенсия. Если сумма вклада больше 30000 влияет ли она на процент... Читать полностью

10.11.2013 Вклады
Здравствуйте! В следующую субботу я буду проездом в Москве, приблизительно с 10 утра и до 7 вечера. Могу…
Инвестбанк

Здравствуйте! В следующую субботу я буду проездом в Москве, приблизительно с 10 утра и до 7 вечера. Могу ли я за эт... Читать полностью

09.11.2013 Вклады
Добрый день меня интересует какой самый высокий процент по депозиту и какой самый выгодный депозит на…
Инвестбанк

Добрый день меня интересует какой самый высокий процент по депозиту и какой самый выгодный депозит на сегодняшний д... Читать полностью

04.11.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Кэшбэк отличается в расчете и таблице.

ДД. Кэшбэк при выборе страхования ипотеки реальный ?. Просто они разные. При результатах расчета и в таблице расчет... Читать полностью

Хочу расторгнуть договор страхования Ипотеки (недвижимость+жизнь)

Добрый день. Хочу рассторгнуть договор страхования. как мне это сделать? Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Делала перевод между своими счетами в другой банк, заблокировали карту и закрыли вход в Лк. Звонила на горячую лини... Читать полностью

Не добросовестный Банк.
Т-Банк

Здравствуйте.Уже пошёл 3 мес. деньги вы так и не вернули,вопрос решать не хотите ссылаясь,что не можете убедиться,ч... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Платежный стикер не рабочий
Альфа-Банк

16 сентября 2024 года оформил платежный стикер. Сегодня, 23 сентября 2024 года, мне привезли его, но он оказался не... Читать полностью

Как узнать статус платежа?
Сбербанк

Хочу узнать статус перевода, в приложении Сбербанк онлайн говорится что нужно узнать у получателя, а у меня такой в... Читать полностью

получил 115-ФЗ на счет.
Сбербанк

получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhelp@sberbank.ru обязательство надлежащим образом исп... Читать полностью

Написал согласие что бы разблокировали счет и сбербанк онлайн
Сбербанк

Здраствуйте, написал обращение и отравил вам на почту согласие на разблокировку сбербанк онлайн отправил еще 18.09.... Читать полностью

как вернуть деньги за подписку Сберпрайм+?
Сбербанк

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм. поскольку сраб... Читать полностью

Нет возможности получить переводы по номеру телефона
Альфа-Банк

Произошло задвоение профиля, после посещения отделения банка было составлено заявление о прекращении действия вирту... Читать полностью