добрый день!
20 марта 2013 года мне позвонили из вашего банка и сообщили, что как добросовестному клиенту с хорошей КИ мне предлагается оформить кредит до 300 000 р. Предложение меня заинтересовало, оператор сделал расчет данной суммы на 36 месяцев, озвучив сумму ежемесячного платежа и сообщила пароль для отделения банка, куда мне надо было обратиться для оформления кредита, предъявив лишь паспорт. Придя в отделение банка я назвал пароль, сотрудник мне подтвердил, что действительно сумма в 298000р мне одобрена и начала оформление кредита. Я заранее сказал, что оформлять никакие страховки мне не следует, девушка молчаливо кивнула. При подписании документов обратил внимание, что мне оформлена программа страхования жизни и здоровья. Далее произошел диалог с сотрудником приблизительно такого содержания:
-девушка, я же просил оформить кредит без страховок!
-галочка в договоре ставится автоматически это стандартный договор
-так уберите эту галочку!
-без страховки МЫ кредит Вам не дадим!.. Можете отказаться от него!
Я был настроен взять кредит, что и сделал. В итоге вместо суммы 298000р я получил 260000р, страховка составила 32000р. Сейчас я хочу отказаться от страховки, ведь по закону обязательное страхование вводиться лишь при наличии залогового имущества, у меня его нет. Что нужно сделать для возврата страховой суммы?
заранее благодарен.
Добрый день! Участие в программе «Страхование» является добровольным.
Отсутствие в офисе Банка заявления с отказом от участия в программе страхования подтверждает Ваше согласие быть застрахованным.
В связи с тем, что Банк не включил Вас еще в реестр застрахованных, 10.04.2013 г. на счет Договора возвращена сумма страховой премии. Просим Вас обратиться в офис Банка в срок до 15.04.2013 г. и оформить письменное заявление, подтверждающее Ваше согласие на отказ от участия в программе страхования.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью