16
Здравствуйте.
Предыстория.
В августе 2012 года мы с женой, как со заемщиком, взяли ипотеку. Свидетельство о собственности оформлено на меня.
В апреле 2013 года, мы с женой начали процедуру развода, она будет очень долгой, так как есть споры о проживании детей и т. д.
С апреля месяца (22 числа платеж), за ипотеку мы больше не платим, так как сейчас работаю только я, а при разводе собственность совместно нажитая.
6 апреля 2013 года (19 повторно сдал копию под роспись), написал заявление в СБ г. Москвы в ипотечный центр на Преображенской площади, с предложением 3-х вариантов решения проблемы:
— досрочного закрытие своей части ипотеки
— пересмотра ипотечного договора
— продажа квартиры, закрытие ипотеки
До сих пор не получил никого вразумительного ответа от СБ!!!
Платеж просрочен более чем на пол месяца, мне даже не звонят! Как будто СБ все равно?
Был один звонок (23 апреля) со стороны СБ (1) служба, по моему, сопровождения кредитов, выслушали меня, сказали, что поговорят с моей женой, телефон не дали сказали не положено. Все…
Дальнейшие попытки выяснить «судьбу» ипотеки — Кол-центр: «Мы не предоставляем подобную информации…», Ипотечный центр (2) «Это не наш вопрос, мы не знаем где и кто рассматривает Ваше заявление»
Вопросы:
1. Как узнать, кто в СБ сейчас рассматриваем мое заявление? (ФИО или телефон отдела)
2. Как должно выглядеть заявление моей жены, что она отказывается от своих прав на квартиру, для пересмотра ипотечного договора (текст)
3. В какие сроки и кто занимается пересмотром ипотечных договоров. (ФИО или телефон отдела)
4. Если мы подпишем с женой брачный договор, как мне возобновить платежи по старом договору, к кому обращаться (ФИО или телефон отдела)
Заранее спасибо.
Виталий, добрый день!
Я не отвечу на Ваши вопросы относительно контактных данных лиц, занимающихся на текущий момент рассмотрением вопроса — подобный Вашему случай является исключительным в практике банка, поэтому решение принимается несколькими коллегиями разных уровней.
Могу сразу оценочно сказать по предлагаемым Вами пунктам выхода из ситуации, что продажа квартиры возможна только банком по суду, так как она, как я полагаю, находится в залоге. Банк не снимет обременение с квартиры до тех пор, пока кредит не погашен, а текущее отсутствие платежей по кредиту может вполне привести к подобной ситуации. Пересмотр договора, как правило, заключается в передаче всего кредита одному из созаёмщиков с параллельным переоформлением собственности на квартиру так же на него.
В любом случае предсказать, какое будет решение по Вашему случаю невозможно, поэтому напишите о ситуации на почту zabota@sberbank.ru и мы постараемся уточнить текущее положение дел по Вашим заявлениям.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Здравствуйте. произошла в нашей жизни не приятная ситуация. Был бизнес, взяли кредит, чтоб расширить его, но не пош... Читать полностью
20.10.2024 года банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью
Добрый вечер,заблокировали карты после крупного перевода,подавала документы все с меня сняли,но банк не дает теперь... Читать полностью
Здравствуйте! Как выкупить долг перед Сбербанком по кредиту третьим лицом? Читать полностью
Коллега отработал в банке десять лет руководителем среднего звена, недавно скончался. Предоставляет ли Сбер дополни... Читать полностью
Как связаться по телефону с оператором Мегамаркета? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в Сбербанке есть два кредита, которые подходят под рефинансирование. Подала за... Читать полностью
Приветствую. Пару дней назад оставил заявку на комплексное урегулирование, сегодня пришла смс следующего содержания... Читать полностью
Добрый день. 4 раза ходил в банк а удалить кредитную карту из приложения отказываются, хотя я признан банкротом уже... Читать полностью
Может будут какие-то точные сроки? А то прошло ещё 5 дней. Читать полностью
Пользуюсь услугами чудо-Т-банка уже целый месяц и считаю минуты до побега в другой банк. Осталось только деньги выт... Читать полностью
Отправила, но мне кажется врят ли вы поможете, как и сотрудники поддержки, одно и тоже твердят стандартными фразам... Читать полностью
По инициативе банка карта и приложение заблокировали. Написала заявление на разблокировку. В течении какого времени... Читать полностью
Добрый вечер. Пользуюсь(пользовалась)кредитной картой альфа банка не так давно, но никогда не сталкивалась с такими... Читать полностью
Нету обещанного вознаграждения за страховой полис Читать полностью
Хотела прочесть свой отзыв за 12 ноября 2024 г. и замечания к нему, скриншоты отправляла дважды, о чем сообщала в к... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв? 7.11 написала, подробно, приложила скрин. До сих пор проверка, скоро месяц буде... Читать полностью
Уже прочитала несколько подобных отзывов о том,что детское пособие не приходит вовремя. и тоже буду переходить на д... Читать полностью
Здравствуйте! За текущий расчетный период (31.10 - 16.12.2024) мне рассчитаны баллы кэшбека за покупки в количестве... Читать полностью
почему не зачтли отзыв? хочу знать точный ответ Читать полностью