15
Здравствуйте.
Предыстория.
В августе 2012 года мы с женой, как со заемщиком, взяли ипотеку. Свидетельство о собственности оформлено на меня.
В апреле 2013 года, мы с женой начали процедуру развода, она будет очень долгой, так как есть споры о проживании детей и т. д.
С апреля месяца (22 числа платеж), за ипотеку мы больше не платим, так как сейчас работаю только я, а при разводе собственность совместно нажитая.
6 апреля 2013 года (19 повторно сдал копию под роспись), написал заявление в СБ г. Москвы в ипотечный центр на Преображенской площади, с предложением 3-х вариантов решения проблемы:
— досрочного закрытие своей части ипотеки
— пересмотра ипотечного договора
— продажа квартиры, закрытие ипотеки
До сих пор не получил никого вразумительного ответа от СБ!!!
Платеж просрочен более чем на пол месяца, мне даже не звонят! Как будто СБ все равно?
Был один звонок (23 апреля) со стороны СБ (1) служба, по моему, сопровождения кредитов, выслушали меня, сказали, что поговорят с моей женой, телефон не дали сказали не положено. Все…
Дальнейшие попытки выяснить «судьбу» ипотеки — Кол-центр: «Мы не предоставляем подобную информации…», Ипотечный центр (2) «Это не наш вопрос, мы не знаем где и кто рассматривает Ваше заявление»
Вопросы:
1. Как узнать, кто в СБ сейчас рассматриваем мое заявление? (ФИО или телефон отдела)
2. Как должно выглядеть заявление моей жены, что она отказывается от своих прав на квартиру, для пересмотра ипотечного договора (текст)
3. В какие сроки и кто занимается пересмотром ипотечных договоров. (ФИО или телефон отдела)
4. Если мы подпишем с женой брачный договор, как мне возобновить платежи по старом договору, к кому обращаться (ФИО или телефон отдела)
Заранее спасибо.
Виталий, добрый день!
Я не отвечу на Ваши вопросы относительно контактных данных лиц, занимающихся на текущий момент рассмотрением вопроса — подобный Вашему случай является исключительным в практике банка, поэтому решение принимается несколькими коллегиями разных уровней.
Могу сразу оценочно сказать по предлагаемым Вами пунктам выхода из ситуации, что продажа квартиры возможна только банком по суду, так как она, как я полагаю, находится в залоге. Банк не снимет обременение с квартиры до тех пор, пока кредит не погашен, а текущее отсутствие платежей по кредиту может вполне привести к подобной ситуации. Пересмотр договора, как правило, заключается в передаче всего кредита одному из созаёмщиков с параллельным переоформлением собственности на квартиру так же на него.
В любом случае предсказать, какое будет решение по Вашему случаю невозможно, поэтому напишите о ситуации на почту zabota@sberbank.ru и мы постараемся уточнить текущее положение дел по Вашим заявлениям.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Так он вам тоже направил ,странно ,почему вы тогда арест быстро накладываете .. и арестованная сумма будет возвраще... Читать полностью
Пытаются списать деньги cred 199₽. что за организация и как остановить списание? Читать полностью
Добрый день.Я задавал вопрос "Выписка о состоянии счетов и движении денежных средств по счетам за 2019 год."Я проси... Читать полностью
У меня были аресты на карте по Исполнительскому сбору,деньги списаны со счета в альфа-банке ,пристав вчера еще закр... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, на какой электронный адрес нужно направить Обязательство о надлежащем использова... Читать полностью
Добрый день. Я задавал вопрос "Выписка о состоянии счетов и движении денежных средств по счетам за 2019 год."Я прос... Читать полностью
12.11.2024 хотела совершить покупку холодильника, совершила перевод продавцу (так как холодильник был б/у) ,но мне... Читать полностью
Добрый день. Мне необходимо получить выписки о состоянии счетов и движении денежных по моим счетам за 2019 года. Че... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно частично досрочно погасить ипотеку наличными, если все счета в банке заблокированы... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Очень содержательный ответ. А если в доверенности конкретно указаны запрашиваемые мной услуги банка? Читать полностью
Добрый день. Запрошенную информацию отправила на указанную Читать полностью
08.11.2024 купил авиабилеты через приложение т-банк. 14.11.2024 провел отмену билетов через сайт авиакомпании по ли... Читать полностью
Здравствуйте ,каждый день хотят снять деньги со сберкарты,некий cred arkhandelck,помогите пожалуйста это прекратит... Читать полностью
Оформил дебетовую карту с вознаграждением от банки.ру, но во вкладке вознаграждения ничего нет. Читать полностью
Мне не выводят деньги на мои реквизиты говорят идти в банк по хамски общаються говорят ехать в Москву а мне до Моск... Читать полностью
В марте 2024 года в офисе банка написала заявление о предоставлении кредитных каникул, заявление сотрудник принял,... Читать полностью
Здравствуйте.Когда решите?Мне смс ваши стабильно каждый день приходят, а в ответ я только и слышу как все решили уж... Читать полностью
Оформили кредитный договор в сбербанке 29.10.2024г. С опцией своя ставка при которой единоразовый платеж составлял... Читать полностью