Уважаемый Алексей!
Срок внесения очередного платежа для погашения кредита 1 мая,т.е. попадает на выходной день.Законодательством выходные установлены на праздничные дни с 1 по 5 мая.Согласно договора если день внесения платежа приходится на выходные дни,то днем своевременного погашения принимается первый рабочий день — т. е. 6 мая. 2013 г.
Я спокойно уверенная в том, что ничего не нарушаю жду первого рабочего дня и тут от Банка Восточный экспресс приходит грозное смс 3 мая 2013 ,что я пропустила платеж.Звоню в банк — и мне сообщают- это у страны выходные дни,а вот банк со 2 мая работает и посему меня штрафуют.
Полагаю позицию банка неправильна и потом банк мог точно так же и разослать клиентам смс о его рабочих днях в праздничные дни и возможности вносить платежи клиентам.Хотелось бы узнать ваше мнение,
спасибо,Елена
Добрый день,
Условия работы кредитных организаций, как и конфликтные ситуации между заемщиками и банками, мы не комментируем.
Эксперт
![Волков Алексей](https://static3.banki.ru/upload/main/481/227234.jpg)
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Добрый день. Имеет ли банк право передавать данные в бки без моего ведома? Если не имеет, то что нужно делать? Спас... Читать полностью
Здравствуйте. В феврале 2011 года я досрочно погасила кредит. Окончательную сумму для погашения мне сказала кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Кредитная история отправляется к вам банком без согласия заёмщика? Читать полностью
Здравствуйте.Я хотела бы узнать,у какого банка есть ко мне притензии. Вопрос связан с тем,что, имея идеальную креди... Читать полностью
могу ли я взять кредит для покрытия других просроченных кредитов? Читать полностью
Здравствуйте.Хочу взять кредит.Безрезультатно.Мне отвечают так:Филипп Владимирович,мы не можем одобрить Вашу заявку... Читать полностью
Доброе время суток!Подскажите пожалуйста с какой оперативностью банк обязан отправлять данные в БКИ?Столкнулся с те... Читать полностью
Не секрет , что банки...
Как оспорить неправомерность внесения банком плохой информации в БКИ??Не секрет, что банки не всегда правы. Иные ба... Читать полностью
Здравствуйте. Я давно являюсь клиентом ОТПБанка. Перечисляю средства на погашение кредита всегда вовремя, у меня бе... Читать полностью
подскажите пожалуйста как лучше поступить в моей ситуации: 2 года назад по моему утеренному паспорту был оформлен к... Читать полностью
Оформил полис осаго - не могу его найти и на почту не пришло, где его найти - ОСАГО ХХХ-0496782017до 28.02.2026 Читать полностью
От Барышевой Екатерины СергеевныМосковская область, г. Королёв,мкр. Текстильщик, ул. Тарасовская,д. 25, кв. 146Пасп... Читать полностью
Заблокировали личный кабинет и карту, не могу ничего решить, так как я иностранный гражданин внесли в реестр контро... Читать полностью
Добрый день! Две недели назад в отделении банка открыла вклад,внесла деньги,но распечатать договор мне не смогли.Оф... Читать полностью
Заблокировали зарплатный счет, говорят прийти в банк, пошли в банк говорят прийти в МВД, а там запись аш на 20 фев... Читать полностью
Писец, я им про горячее, они мне про мягкое. Где в УКБО написано, что возможен подобный род ограничений? Нигде это... Читать полностью
Добрый день!При попытке входа в личный кабинет отображается сообщение о блокировке доступа с рекомендацией обратить... Читать полностью
Осенью 2024 года я хотела закрыть кредитную карту в Тиньков, чтобы открыть на лучших условиях в другом банке. Мне п... Читать полностью
А в какую нибудь субботу месяца филиал банка работает? Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту из за не оплаченной кубышки, так как действует взыскание,я не уклоняюсь от оплаты... Читать полностью