❓ Здравствуйте. Я брал кредит наличными через кредитную карту Эскпресс 50000. 29.05.13 я позвонил в службу…

Question

Здравствуйте. Я брал кредит наличными через кредитную карту Эскпресс 50000. 29.05.13 я позвонил в службу поддержки и мне сказали, что общая сумма задолженности составляет 54290 (точно не помню). 03.06.2013 я оплатил 28500, 11.06.2013 снова позвонил оператору и она мне сказала что сумма долга составляет 27917. Каким образом общая сумма долга выросла с 54290 до 56417 всего за неделю? Какой тариф используется на этой карте, какие проценты? Оператор ответов не дает, сам найти не могу. Разъясните пожалуйста ситуацию. Где взять всю информацию по этой карте?

Станецкая Елена · Accepted Answer

Добрый день!В соответствии с Тарифами:&mdash; по карте бесплатный период пользования кредитом (до 55 дней) распространяется на операции безналичной оплаты товаров и услуг, а также на участие в программе страхования. После возникновения льготного периода кредитования по всем транзакциям по безналичной оплате товаров и услуг процентная ставка в текущем расчетном периоде равна 12,9%. Если Клиент выплачивает 100% задолженности, то проценты за пользование кредитом за транзакции по безналичной оплате товаров и услуг за прошедший расчетный период не выставляются. Если Клиент не выплачивает 100% задолженности, то за прошедший расчетный период ему начисляются проценты по ставке 12,9% годовых, а со следующего расчетного периода на задолженность начинают начисляться проценты по ставке 0,14% в день (51,1% годовых);&mdash; на расходные операции по снятию наличных денежных средств начисляются проценты по ставке 0,14% в день (51,1% годовых).Начисление процентов начинается со дня, следующего за датой предоставления кредита, и заканчивается в дату погашения задолженности по основному долгу. Проценты рассчитываются за каждый день пользования кредитом, выставляются к оплате в последний день расчетного периода.29.05.2013&nbsp;г.&nbsp;сотрудник Банка озвучил Вам сумму задолженности по состоянию на 06.05.2013&nbsp;г., которая включала в себя сумму основного долга и проценты, начисленные за период с 24.04.2013&nbsp;г.&nbsp;по 06.05.2013&nbsp;г.03.06.2013&nbsp;г.&nbsp;Вы разместили на счете карты денежные средства, которые были направлены на погашение процентов, начисленных за период с 24.04.2013&nbsp;г.&nbsp;по 06.05.2013&nbsp;г., и основного долга.04.06.2013&nbsp;г. (дата окончания расчетного периода) были выставлены к оплате проценты, начисленные за период с 07.05.2013&nbsp;г.&nbsp;по 04.06.2013&nbsp;г.11.06.2013&nbsp;г.&nbsp;сотрудник Банка озвучил Вам сумму задолженности по состоянию на 04.06.2013&nbsp;г., которая включала в себя сумму основного долга и проценты, начисленные за период с 07.05.2013&nbsp;г.&nbsp;по 04.06.2013&nbsp;г.Если Клиент хочет полностью оплатить долг по расчетной карте с лимитом разрешенного овердрафта, то погашение задолженности происходит в 2 этапа:1) Клиент уточняет в Банке текущую сумму задолженности по карте, которая включает начисленные проценты, выставленные к оплате за последний окончившийся расчетный период. Проценты за текущий расчетный период (который еще не окончен) в данную сумму не входят, так как выставляются к оплате в последний день расчетного периода.2) после окончания текущего расчетного периода (в котором осуществилось погашения задолженности) Банком выставляются к оплате проценты, начисленные на сумму основного долга за этот расчетный период. Суммы выставленных к оплате процентов Клиент уточняет в Банке и оплачивает их.С Условиями предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта, в которых прописан порядок начисления процентов и погашения задолженности, а также иные правила пользования картой, Вы можете ознакомиться на сайте Банка http://www.trust.ru/upload/documents/retail/cards/credit/t_express.pdf.Тарифы по карте Вы можете получить в офисе Банка.С Уважением,

Здравствуйте. Я брал кредит наличными через кредитную карту Эскпресс 50000. 29.05.13 я позвонил в службу…

Эксперт

Установка приложения Банки.ру