6
Прошу прояснить ситуацию! Почему моему сыну Садыкову В. Р. ООО Кредит экспресс-Р (доверитель Ренесанс Кредит) приходят уведомления о долге по кредиту, который он не брал? В июле 2007 года у сына был утерян паспорт, сразу написав заявление об утере паспорта, уже в августе был получен новый паспорт. После этого начали приходить уведомления о просроченной задолженности, первое датировано ноябрем 2007 года последнее пришло совсем недавно в июне 2013года.Мы не сидели без дела: звонили в банк,ходили в представительства банка в Питере, писали заявления с вложением всех документов, подтверждающих, что паспорт был утерян, давали выписку о смене паспортов, писали заявление в прокуратуру Фрунзенского района Санкт Петербурга, разговаривали с советником отдела безопасности бизнеса, который пришел к выводу, что мой сын действительно не брал кредит в вашем банке. Он же показал ксерокс паспорта мошенника, который воспользовался утерянным паспортом моего сына — там была аккуратно вклеена фото мошенника. Может быть произошла ошибка в связи с переименованиями в вашем банке. Прошу очистить кредитную историю моего сына.
Прошу Вас выслать по почте копию договора, для проведения экспертизы подлинности подписи заемщика. Это необходимо для реабилитации моего сына, который не брал кредит в вашем банке.
Либо проанализируйте ситуацию, найдите документы, которые должны быть у вас в компетентных службах. Как вы думаете, какой моральный ущерб нанесен нашей семье за 5 лет вашим банком и коллекторскими агенствами.
Выписка из ПОСТАНОВЛЕНИЯ от 02.04.2010, по материалам проверки сообщения о преступлении КУСП-3454 от 25.03.2010:
Согласно расследованию данный кредитный договор был заключен в торговой точке ООО «Кей» по адресу ул. Марата дом 8, сотрудником принимавшим документы была
1. кредит был предоставлен при предъявлении одного документа удостоверяющего личность лица получающего кредит.
2. лицо обратившееся за получением кредита не было проверено по месту жительства с целью установления кредитоспособности гражданина и не были проведены другие проверочные действия, которые предусмотрены законом РФ и инструкцией Центробанка РФ. (копия этого документа тоже должна быть у вас).
Здравствуйте, Рафаэль!
Для того, чтобы мы могли провести проверку по описанной Вами ситуации, рекомендуем заемщику обратиться в Банк самостоятельно.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Ну что?у вас есть ответ? Читать полностью
Здравствуйте!уде три дня ,как жду поступления на карту Сбербанка,перевод был совершено с кошелька пиастрикс.в кошел... Читать полностью
Заблокировали вход в личный кабинет, войти никак не могу,связаться с поддержкой тоже не могу,звоню-отвечает робот,п... Читать полностью
приобрёл страховку через вас, должен был придти кешбэк через месяц, покупал всё как указано, так нечего не пришло Читать полностью
В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисеСбераХотел поин... Читать полностью
13.01.2025 в 00:19 я решила оформить дополнительную дебетовую карту через приложение. В карусели выбора карт по как... Читать полностью
Добрый день. Столкнулась с таким моментом, который мне безумно не понравился. До этого я такого обращения не встреч... Читать полностью
Здравствуйте. С 6 декабря 2024 года не удаётся закрыть мультикарту. Вместо 10 дней за которые обещали закрыть карт... Читать полностью
1 января и далее до 12 января 4 раза кто-то заправлялся в Яндекс заправках и оплачивал все это дело через СБП Сберб... Читать полностью
Вы мне сегодня выставляете просрочку по автокредиту! Никакой обновленной информации нет! По моему обращению от 2 ян... Читать полностью