3
Здравствуйте, Елизавета! Я уже Вам задала вопрос 02.09.2013 г. в 22.00. Спасибо за ответ, но ситуация с моей проблемой стала ещё более сложной!!! 06.09.2013 г. я обратилась в своё отделение Сбербанка за ответом. Кредит до сих пор не списан. Мало того и по основному графику его списывают непонятными суммами. Должны списывать ежемесячно 6512.04. 30 мая списали 6527.12; 31 мая списали 3673.12; 30 июня списали 2862.42; 2 июля списали 30.07; 30 июля списали 6431.28; 30 августа 6512.04 (ПРАВИЛЬНО).
Мало того, что я отпрашивалась с работы, потеряла целый день!!! Приехав утром в банк, я заняла очередь, просидела 2 часа, потом отключают свет и всех выгоняют, по техническим причинам, на улицу. Банк открылся в 14.00, я опять просидела в очереди, но ответа так и не получила. Обратилась к заместителю руководителя Наташе! Она мне ответила, что не может отвечать за действия мужчины, который составлял и подписывал со мной новый график. К тому же, он уже не работает. Она мне предложила составить новый график для погашения кредита, но на вопрос о гарантии его удачного списания, тоже не смогла ответить. В честь чего я должна переплачивать проценты за 4 месяца, составляя новый график??? Непонятные суммы списания с моей книжки, по погашению кредита, Наташа тоже не смогла мне объяснить. Я написала ещё одну претензию, к которой приложила копию нового графика на 30.05.2013 г.,(№ 004242-2013-147370). Да! В ответе на моё предыдущее обращение была написано, что по вопросу не проведения досрочного погашения рекомендуем обратиться в банк, выдавший кредит. Наташа мне на это ответила, что списание проводит центральный Волговятский Сбербанк. Вообщем полное нарушение со стороны Сбербанка кредитного договора. 06.09.3013г всё подробно я описала в жалобе на сайте Волговятского Сбербанка.(№ 000913-2013-066223). А ещё, 2 сентября, я получила письмо о невыполнении условий кредитного договора, машину не застраховала. Я думаю точно, что без суда не разберусь!!! Я ПЕРЕСТАЛА ДОВЕРЯТЬ Сбербанку!!!!! И уже написала в прокуратуру Нижнего Новгорода!
Добрый день, уважаемая Ирина!
Я проверила, Ваше новое обращение зарегистрировано и по нему проводится проверка. Поэтому я рекомендую Вам дождаться результатов расследования.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Около года назад из-за моей неосведомленности мою карту заблокировали с ошибкой 115... Читать полностью
Подскажите, где и когда необходимо вводить подтверждение, чтобы начислился кешбек? Что такое МСС-код 4111 или 4131.... Читать полностью
Добрый день!Помогите, пожалуйста. Мне нужна справка о закрытом счете, о том, сколько там было денег. Справка нужна... Читать полностью
добрый день.с моей военной пенсии удерживают половину суммы хотя я банкрот.специалист в банке говорит что у нее нет... Читать полностью
5 дней календарных - все правильно понимаю? Читать полностью
Добрый день! Отправила сообщение с документами на почту USPB_ZALOG@SBERBANK.RU c почты kristinochka2010@mail.ru. До... Читать полностью
Хотелось бы знать причины. Пояснения я дал в полном объеме Читать полностью
Почему 30 дней, когда и Авито и специалисты Сбербанка в приложении отвечали про 5 дней максимум..единственное, я по... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь разобраться в ситуации, Сбербанк меня подставил. Ситуация следующая, перед тем как брать... Читать полностью
Я использовал этот банк с 22 лет, и все было хорошо, пока недавно не пополнил счет через банкомат на 240 тысяч рубл... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли в СПб офис ТБанка, куда можно прийти и заказать справки? Для суда. Меня не снимают со списка... Читать полностью
Добрый день .Документы на закрытия счета предоставлены почему не закрываете счет и не переводите деньги вторая нед... Читать полностью
мне нужна справка для госслужащих по моему кредитному счету в Совкомбанке Читать полностью
Заблокировали единственные средства. Сколько по времени закрывают счет? Сколько может работать профильный отдел? Ни... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ,У МЕНЯ НЕТ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ ТАК КАК Я НЕ САМОЗАНЯТЫЙ И НЕ ТРУДУСТРОЕНА.Я ПОЛУЧИЛА ДОХОД,И БУДУ ПОДАВ... Читать полностью
Заблокировали вход в Личный кабинет ИП. уже несколько дней не могу войти. КОД ошибки 282-500 . Предполагаю из-за с... Читать полностью
Хочу сделать пожелание при обслуживании когда блокируют по 115 ФЗ , обычная блокировка и мошеннические действия бло... Читать полностью
Александрова Мария, на основании каких действий банк применяет в мою сторону данные санкции? Читать полностью
Так же , составляли обращение номер 95353688 Читать полностью