Добрый день! Суть моего запроса не понятен Банку, просто компьютер сам отвечает получается или занимаетесь простой отпиской и плохой работой что не только банк, но и Вами сотрудниками, грамотных Вас там видно нет, прочитайте еще раз обращение и поднимите записи…или в Вашем банке все сфальсифицировано…учить надо правильно общаться Ваших сотрудников банка с клиентами…и программа у Вас тоже плохо работает, постоянно одни ошибки клиентам выдает (проверьте программу с 10 по 17.11.2013 года), лишь бы все заплатили еще больше и еще и за других…прямое вымогательство денежных средств…обратившись в другие банка…там дали все информацию и объяснили все по порядку, но у Вас информации ноль и нормальной не существует…и ответ на заявление Вы обязаны прислать клиенту…и оповещать смс или звонками о задолженности, надеюсь все ФЗ которые касаются подводных камней и страховки Вам объяснят в одних учреждениях…и будем просить отозвать у Вас лицензию и закрыть работу банка, работа Ваша неудовлетворительно, в минусах…галочки по страховки ставят ваши сотрудники и быстро просят подписывать договора не проверив все данные, т. к. другие клиенты ждут очереди…обман и надувательство…еще раз все проверяйте..и почему за ошибки Ваших сотрудников должны простые нормальные граждане переплачивать, ищите ошибки у Ваших сотрудников, мое досрочное погашение, это пример положительного клиента, а по Вашему в черный список, и вымогательство. Ждем Ваших правильных и точных разъяснений, оплатить досрочно — это по Вашему по графику…кого обманываете, видно всех и себе в карман.
Добрый день! Возникшую между Вами и Банком ситуацию мы проанализировали и предоставили Вам ответ в соответствии с условиями Договора, заключенного между Вами и Банком.
Обязательства Банка изложены в Условиях предоставления и обслуживания потребительских кредитов, которые являются неотъемлемой частью Договора, и с которыми Вы можете повторно ознакомиться на сайте Банка: http://www.trust.ru/upload/documents/retail/pos/form/usl_pos_v5_3—06_13z.pdf.
Вы ссылаетесь на постоянные ошибки программного обеспечения, при этом не приводите конкретных примеров.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
5.01 оформили мгновенный возврат в организации, но банк отказывается возвращать, аргументируя, что возврат не посту... Читать полностью
С 28 декабря нет ответа по чему и на каком основании мне выпущена была карта?! Читать полностью
Добрый день, ни знаю к кому обратиться, служба ваших операторов сверх некомпетентна, у меня умер муж , у нас автокр... Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью
Подала заявку на кредит, получила ответ о одобрение, как быть дальше? Как получить кредит? Читать полностью
Здравствуйте, написал два отзыва про альфа банк ещё в ноябре месяце, описал реальные ситуации, максимально подробно... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Прошло уже более двух месяцев, а деньги за отзыв - 1000 руб. так до сих пор и не пришли на ка... Читать полностью