Здравствуйте! Сегодня зашел в центральный офис СБ нашего города чтобы вернуть кредитную карту СБ Viza Gold. Эту карту мне буквально навязали в августе этого года. (Где логика у работников СБ? Сначала дать человеку кредит на много сотен тысяч рублей, а потом еще и кредитную карту. У человека что, деньги лишние на покрытие двух кредитов, или СБ хочет человека до петли довести?) Ну, ладно, дали и дали… Воспользовался, потратил 40000 и в льготный период исхитрился вернуть всё на карту. Далее использовать не планирую. Прихожу в СБ чтобы сдать карту, т. е. анулировать её. Сотрудница банка ответила мне следующее: ничего сдавать назад не надо, карта ваша, можете ее просто хранить у себя и не использовать, если не хотите, а после полугода она сама анулируется. Говорю ей,мол, девушка, почитайте с обратной стороны карты. Там ясно написано: карта — это собственность банка. Кстати, срок ее действия — 3 года. За три года я могу ее потерять, у меня могут украсть… Да мало ли что… В общем, хочу сдать ее в СБ от греха подальше и всё… Уговорил. Далее от меня потребовали дать реквизиты другой карты СБ и дали заполнить бланк заявления о закрытии счета кредитной карты. При этом в заявлении имелась такая фраза:" прошу остаток средств перечислить на счет N…» Что за бред? Какой остаток? Карта кредитная. Я в кредит взял 40000 и вернул 40000 в льготный период. Таким образом, на кредитной карте остаток 40000. И что, мне его теперь на другую мою карту перечислят? Нет, говорит девушка из СБ, такова форма заявления и менять ее нельзя. Ну, ладно, подписал я это заявление… Девушка мою кредитную карту на моих глазах уничтожила. Говорю ей, дайте мне справку, что я вам карту сдал и ничего вам не должен. На что она мне ответила, что через 45 суток я получу SMS и на этом — всё. Как так? Чтобы мне
Добрый день, уважаемый Сергей!
При закрытии банковской карты, дебетовой или кредитной, банк, действительно, не предоставляет какие либо справки. Сотрудник банка предоставил Вам достоверную информацию.
С уважением, Елизавета Меркулова.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Спасибо Вам огромное за решение моей ситуации в положительную сторону 🙏 Читать полностью
Кредит погашен,снимите что машина в залоге Читать полностью
ответ я получил. вы не за что не отвечаете. я просил отменить действия по карте в тем моменты когда совершались мош... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите как оставить отзыв Читать полностью
Как расчитывают выкупные суммы? Зависит ли от срока выкупная сумма при расторжение программы гарант капитал? Читать полностью
Хотела отменить сервис премиум с возвратом денежных средств а отключили только продление подписки Читать полностью
В течении какого времени поступит ответ??? Прошу дать развернутый ответ! Читать полностью
открыл зарплатную карту 10 дней назад; до сих пор не могу ею пользоваться, банк отклоняет все переводы. в отделении... Читать полностью
Здравствуйте.Разместил отзыв, касаемо обслуживания в онлайн чате.По вознаграждению есть недопонимание.Пожалуйста, о... Читать полностью