Список вопросов
Ответ дан

Пишу в отчаянии...Потеряла всякую надежду найти выход из ситуации...Мысли о самоубийстве приходят...

Пишу в отчаянии…Потеряла всякую надежду найти выход из ситуации…Мысли о самоубийстве приходят все чаще. Только мысли о судьбе сына еще останавливают.У него нет родных,кроме меня.Так случилось,что я не смогла оценить свою платежеспособность и на данный момент не могу оплачивать ни коммуналку,ни питание сына в школе.Но страшнее всего неоплаченные кредиты. Приведу текст письма в банки,на который я получила отрицательный ответ:
-

Заявление
с просьбой отсрочки платежа по кредитам от Шидловской Татьяны Анатольевны, проживающей по адресу: ст. Павловская Краснодарского края, ул. Урицкого,99.

Я, являясь заемщиком вашего банка, производила выплату по кредиту. В настоящее время я оказалась в трудной жизненной ситуации. После смерти отца
В 2008году, когда я подала заявление о вступлении в наследство, родственники по отцовской линии сообщили мне, что я была приёмным ребенком в семье и якобы не имею полного права проживать в отцовском домовладении. Под давлением и воспользовавшись моим положением, они вынудили меня выплатить около 450000 рублей, для чего мне пришлось воспользоваться кредитами и кредитными картами нескольких банков. На фоне стресса я заболела сахарным диабетом 2 типа, состою на учете у эндокринолога. С сентября этого года у меня снизился уровень доходов. Я рассталась с гражданским мужем, который оплачивал значительную часть коммунальных услуг и товарные кредиты. В связи с переходом на пятидневную рабочую неделю снизилась оплата труда, я потеряла работу по совместительству,так как в по причине ненормированного рабочего дня у меня нет возможности совмещать несколько работ, к тому же родственники отца запретили мне сдавать часть жилья, и я потеряла значительную часть дохода. Ко всему этому я совершила ошибку, оформив кредит на свое имя в Совкомбанке для подруги, не работающей в бюджетной сфере, которая сначала регулярно совершала платежи, а потом уехала с семьей на родину и перестала совершать кредиты, связь с ней до сих пор не могу восстановить. Сейчас я нахожусь в безвыходном положении. На нервной почве происходит обострение диабета, мне приходится обращаться за консультациями в частные медучреждения. На моем попечении-несовершеннолетний сын,а я не в силах полностью оплачивать его питание и обучение в школе. По коммунальным услугам тоже образовались долги. Я не отказываюсь от уплаты долгов по кредитам, а только прошу предоставить мне максимально возможную отсрочку. На данный момент я пытаюсь решить проблему: заключаю договор с агентством по недвижимости на оформление документов по вступление наследство с последующей продажей жилья, подала исковое заявление в суд о факте признания отцовства. Для оформления пенсии на сына по потере кормильца. Я надеюсь, что по завершении этих процессов, я смогу возобновить платежи и очень надеюсь на ваше положительное решение по моему вопросу.
С уважением, Т. А. Шидловская.

Добрый день.

 

В ответ на Ваше обращение хотим сообщить, что мы всегда стараемся идти навстречу клиентам, в том числе и в вопросе снижения финансовой нагрузки. Каждое обращение по реструктуризации задолженности рассматривается в индивидуальном порядке.

 

На текущий момент Банк готов Вам предложить рефинансирование задолженности по Вашему кредитному договору.

 

Для уточнения подробных условий реструктуризации долга и записи на консультацию рекомендуем Вам обратиться в Службу кредитных советников по телефону 8-800-700-93-53.

 

С Уважением,

Ренессанс Кредит

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа-банк списал 1999₽ за страхование продукта , которого я не оформляла.
Альфа-Банк

жду вашего ответа. Читать полностью

при входе в Сбербанк онлайн собщение:Уважаемый клиент, Ваша учётная запись заблокирована. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номерам 900, +7 (495) 500-555-0 или обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка России.
Сбербанк

Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью

По непонятным причинам никак не принимают продленный полис каско.
Т-Банк

Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью

24.01.2025 Каско
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить???

Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить???  Читать полностью

Втб коллекция отражение счета в кабинете налоговой
ВТБ

Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью

Смена номера телефона
Альфа-Банк

1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью

Автокредит проблемы.
Т-Банк

Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Нужно выйти на мировое соглашение со сбером
Сбербанк

На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью

здравствуйте, подскажите пожалуйста как через мобильное приложение банки ру оставить отзыв банку?

При таком порядке возникает ошибка "нет соединения с интернетом" хотя оно есть Читать полностью

ипотечные каникулы или реструктуризация
Сбербанк

Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!!  Читать полностью