2
18 декабря 2012 года я пополняла счет на 2000 рублей через банкомат Сбербанка, который находится по адресу г. Уфа, ул. Ферина, 4. Банкомат № 144454. При выполнении данной операции банкомат забрал сумму денег, выплюнул карточку, и на экране надпись «операция не выполнена». Звоню на горячую линию, заявление приняли, сказали рассматривать будут в течении 25 рабочих дней.
Кому то может показаться сумма не большая, но я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком и мой ежемесячный доход составляет 2700 р. Поэтому для меня эта сумма представляет большую ценность! И 25 рабочих дней ну я никак не в силах ждать. В конце концов ребенку нужна еда!
Самое странное, что за работу банкоматов ну никто абсолютно не отвечает. А работники горячей линии отвечают: «Ну это же автомат, у него бывает». На дворе 21 век, весь мир пользуется карточками, и соответственно банкоматами. Логично думать, что КТО ТО эти банкоматы обслуживает, но найти отвественного лица отвечающего за работу автоматов мне не удалось.
Очень много случаев сбоев системы банкоматов. Это наводит на мысль, что «сбои» -это схема сбербанка по отъему денег у граждан, и использованию этих сумм для своих целей. Сбербанк тянет время, своими отговорками, типа: «Ваше заявление принято, ведется работа», тем временем зарабатывает на этих деньгах. Получается, что СБЕРБАНК ВОРУЕТ ДЕНЬГИ, а на время или на всегда решать не нам, а сбербанку.
Я как понимаю суммы денег в банкомате не зачисленные на другие счета попадают в отдельную ячейку. Откуда такие сроки 25 рабочих дней? Это же чистой воды мошенничество прикрытое «правилами банка». А казалось бы, что может быть проще провести инкассацию банкомата, и перевести мне на счет 2000 рублей. ЭТО МОИ ДЕНЬГИ! Не понимаю почему я так долго должна ждать!? И вернуться ли эти деньги на мой счет!?
Если банкомат дает сбой значит он не исправен! Если он не исправен, значит его должны чинить. Но никто этого делать видимо не собирается!
Прошу Вас разобраться поскорее в данном вопросе!!! Нам с малышом очень нужны эти деньги!
Добрый день, уважаемая Анна!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Заблокировали карту сбер по 115фз летом, осень вышло обновление в центробанке и мне начали блокировать все карты др... Читать полностью
Почему банк отказывает в приобретении квартиры, в многоквартирном деревянном доме. Физический износ 37 % Читать полностью
20.12 пришло сообщение о блокировки карт и Сбербанк онлайн.не было указано по какой операции вопросы.подскажите, Ка... Читать полностью
клининг компания не выплатила зар плату уборщикам за ноябрь доп офис 0397 и другим. куда обращаться? Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Мой друг пользовался картой для перевода с БК денег, на основании этого мне заморозили счёт. Спустя полгода решил в... Читать полностью
Заблокировали карту сбер по 115фз летом, осень вышло обновление в центробанке и мне начали блокировать все карты др... Читать полностью
Когда поступит вознаграждение из кошелька банки. ру на мой счёт? Читать полностью
с карты сбербанка пытались произвести списание. я позвонила в банк, они сказали, что это после регистрации на вашем... Читать полностью
Как мне Разблокировать карту втб Читать полностью
Добрый день . В банке был автокредит , сменили кредитора на Сбербанк а на счету оствались деньги как их вернуть и к... Читать полностью
Сегодня написала благодарственный отзыв о Совкомбанке. После загрузки документов появилось предложение из 5 цифр оц... Читать полностью
Добрый день! Сегодня через оператора было подано две заявки на кредит в разные банки, но они не отображаются у меня... Читать полностью
Здравствуйте, что нужно сделать, чтобы мой отзыв зачли? Читать полностью
Там написано "ситуация описана недостаточно подробно", что в личном отзыве может быть не так? Ну вот что? Контретик... Читать полностью