Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Мне очень нравится Ваш проект «Тайный покупатель» и я не однократно становился его...

24.12.2013 15:45
16

Добрый день!

Мне очень нравится Ваш проект «Тайный покупатель» и я не однократно становился его участником.
Скажите, а планируется ли его выход в off-line (бумажные анкеты, информирование клиентов в офисе Банке)?

Заранее благодарю.

Добрый вечер, Рустам!

В первую очередь хочу поблагодарить Вас за активное участие в нашем проекте «тайный» покупатель.

На данный момент заполнить Анкету «тайного» покупателя по результату посещения офиса возможно на странице Службы клиентских впечатлений http://www.psbank.ru/Bank/Quality/Mystery, либо на странице Банка в Facebook

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=549183955152303&set=a.170214403049262.43043.146281152109254&type=1&relevant_count=1 

Хочу отметить, что Банком ведется работа по созданию бумажного варианта Анкеты и размещения информации о проекте в дополнительных офисах.

Надеюсь, что и в дальнейшем Вы продолжите делиться с нами своими впечатлениями о Банке.

С уважением,

ОАО «Промсвязьбанк»

Эксперты

Двойнев Дмитрий
Двойнев Дмитрий
главный специалист отдела по работе с отзывами
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!

Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что...
ПСБ

Добрый день!Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что мой Банк подхватил эт... Читать полностью

22.12.2013 О банке
Добрый день, была в вашем офисе на Юго-Западной и пока ждала своей очереди, чтобы получить карту хотя…
ПСБ

Добрый день,была в вашем офисе на Юго-Западной и пока ждала своей очереди, чтобы получить карту хотя и недолго заме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!

Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что...
ПСБ

Добрый день!Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что мой Банк подхватил эт... Читать полностью

22.12.2013 О банке
Добрый день! Сегодня при попытке посмотреть он-лайн выписку по дебетовой карте наткнулся на необходимость…
ПСБ

Добрый день!Сегодня при попытке посмотреть он-лайн выписку по дебетовой карте наткнулся на необходимость предварите... Читать полностью

18.12.2013 О банке
Добрый день! Почему о повышениях рейтинга Промсвязьбанк радостно сообщает в своих новостях (например…
ПСБ

Добрый день!Почему о повышениях рейтинга Промсвязьбанк радостно сообщает в своих новостях (например, http://www.psb... Читать полностью

24.09.2013 О банке
Последние вопросы организациям
А мне на просьбу вернуть финансы ошибочно отправленные не туда, в поддержке Т банка написали «договаривайтесь сами « прелестная помощь в данной ситуации!
Т-Банк

В итоге я решила дожвыплаты кешбэка и закрывать карту, так как нихрена ничего не сделали чтобы мне помочь, утвержда... Читать полностью

23.12.2024 О банке
Заблокирован доступ в личный кабинет.
ВТБ

Здравствуйте! Недавно моему родственнику, находящемуся за границей заблокировали доступ в личный кабинет. Для разбл... Читать полностью

Проверьте сотрудника

В республике Коми г Печора работает сотрудник ЕФИН и Т-банк Пескова Наталья Валерьевна.В данный момент по данной г... Читать полностью

когда деньги вернуться на карту
Т-Банк

Добрый день! сделал покупку на ламода и оплатил картой, в итоге деньги списались, но у ламода деньги не прошли на о... Читать полностью

Могу ли я заказать карту Альфа-Банка на другой номер телефона, тот арестован фссп?
Альфа-Банк

Могу ли я заказать карту Альфа-Банка на другой номер телефона, тот арестован ФССП? Читать полностью

23.12.2024 Другое
Оплата осаго прошла, а полиса нет

Добрый день! Оплатила через спб осаго, обратно на страну после оплаты не вернул, в продуктах ничего нет, а деньги с... Читать полностью

Написание Отзыв на банки ру
Альфа-Банк

Не вижу смысла объяснять как некрасиво вы поступаете написав мне отписку, скажу одно меня как клиента вы потеряли. Читать полностью

Как получить свою карту?
Совкомбанк

Курьерская доставка в городе Краснодаре оставляет желать лучшего. Одобрили кредит ещё 3 дня назад, а получить деньг... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

На каком основании Вы полностью блокируете платежи ссылаясь на 161 ФЗ, хотя закон дает вам право только на приостан... Читать полностью

Запрос архивных данных
ВТБ

Здравсвуйте. Мне нужны данные по моему счету за 2009 и 2010 года из банка Петрокоммерц, который был присоединëн к б... Читать полностью