16
Добрый день!
Мне очень нравится Ваш проект «Тайный покупатель» и я не однократно становился его участником.
Скажите, а планируется ли его выход в off-line (бумажные анкеты, информирование клиентов в офисе Банке)?
Заранее благодарю.
Добрый вечер, Рустам!
В первую очередь хочу поблагодарить Вас за активное участие в нашем проекте «тайный» покупатель.
На данный момент заполнить Анкету «тайного» покупателя по результату посещения офиса возможно на странице Службы клиентских впечатлений http://www.psbank.ru/Bank/Quality/Mystery, либо на странице Банка в Facebook
Хочу отметить, что Банком ведется работа по созданию бумажного варианта Анкеты и размещения информации о проекте в дополнительных офисах.
Надеюсь, что и в дальнейшем Вы продолжите делиться с нами своими впечатлениями о Банке.
С уважением,
ОАО «Промсвязьбанк»
Эксперты
Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что...
Добрый день!Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что мой Банк подхватил эт... Читать полностью
Добрый день,была в вашем офисе на Юго-Западной и пока ждала своей очереди, чтобы получить карту хотя и недолго заме... Читать полностью
Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что...
Добрый день!Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что мой Банк подхватил эт... Читать полностью
Добрый день!Сегодня при попытке посмотреть он-лайн выписку по дебетовой карте наткнулся на необходимость предварите... Читать полностью
Добрый день!Почему о повышениях рейтинга Промсвязьбанк радостно сообщает в своих новостях (например, http://www.psb... Читать полностью
В моем вопросе на сайте указаны мои персональные данные. Хочу удалить эту информацию. Как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте я ребенок инвалид детства я заказал себе карту она пришла но я получить её не могу не могу придти в оф... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Здравствуйте, в январе отправила приглашение подруге, для открытия дебетовой карты, она пришла в офис, за получение... Читать полностью
Здравствуйте, зашла на сайт ФНС и увидела непонятный открытый счёт от россельхоз хотя никогда не контактировала с д... Читать полностью
Добрый день, продлила ипотечное страхование в октябре 2024 года, в декабре ставка поднялась на 1%. приложила все че... Читать полностью
Добрый вечер! Почему вопрос не решён, а все обращения закрыты? Я просила справку. Вопрос не решается никак. Когда б... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, где я могу написать отзыв о банке? Читать полностью
Добрый день!22.10.2024 открывала вклад в вашем банке через финуслуги. 21.01.2025 срок действия вклада истек. Вклад... Читать полностью