Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Мне очень нравится Ваш проект «Тайный покупатель» и я не однократно становился его...

24.12.2013 15:45
14

Добрый день!

Мне очень нравится Ваш проект «Тайный покупатель» и я не однократно становился его участником.
Скажите, а планируется ли его выход в off-line (бумажные анкеты, информирование клиентов в офисе Банке)?

Заранее благодарю.

Добрый вечер, Рустам!

В первую очередь хочу поблагодарить Вас за активное участие в нашем проекте «тайный» покупатель.

На данный момент заполнить Анкету «тайного» покупателя по результату посещения офиса возможно на странице Службы клиентских впечатлений http://www.psbank.ru/Bank/Quality/Mystery, либо на странице Банка в Facebook

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=549183955152303&set=a.170214403049262.43043.146281152109254&type=1&relevant_count=1 

Хочу отметить, что Банком ведется работа по созданию бумажного варианта Анкеты и размещения информации о проекте в дополнительных офисах.

Надеюсь, что и в дальнейшем Вы продолжите делиться с нами своими впечатлениями о Банке.

С уважением,

ОАО «Промсвязьбанк»

Эксперты

Двойнев Дмитрий
Двойнев Дмитрий
главный специалист отдела по работе с отзывами
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!

Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что...
ПСБ

Добрый день!Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что мой Банк подхватил эт... Читать полностью

22.12.2013 О банке
Добрый день, была в вашем офисе на Юго-Западной и пока ждала своей очереди, чтобы получить карту хотя…
ПСБ

Добрый день,была в вашем офисе на Юго-Западной и пока ждала своей очереди, чтобы получить карту хотя и недолго заме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!

Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что...
ПСБ

Добрый день!Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что мой Банк подхватил эт... Читать полностью

22.12.2013 О банке
Добрый день! Сегодня при попытке посмотреть он-лайн выписку по дебетовой карте наткнулся на необходимость…
ПСБ

Добрый день!Сегодня при попытке посмотреть он-лайн выписку по дебетовой карте наткнулся на необходимость предварите... Читать полностью

18.12.2013 О банке
Добрый день! Почему о повышениях рейтинга Промсвязьбанк радостно сообщает в своих новостях (например…
ПСБ

Добрый день!Почему о повышениях рейтинга Промсвязьбанк радостно сообщает в своих новостях (например, http://www.psb... Читать полностью

24.09.2013 О банке
Последние вопросы организациям
Что стало с договором и денежными средствами?
Сбербанк

Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью

Необходимо получение справок по счетам за 2019 год.
Сбербанк

Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью

Выкинули из акции и ликвидация промокода
Совкомбанк

Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Хочу снять свои деньги
Совкомбанк

здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Украли все деньги ссылаясь на фз161
Т-Банк

Пользовался данным банком на протяжении нескольких лет как основным, пренебрегал другими банками, считал т-банк луч... Читать полностью

Деловая среда списание денег
Сбербанк

Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ.
Сбербанк

 19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью

выплата вознаграждения

не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью

Карта заблокирована по компрометации и Банк не даёт вывести средства
Сбербанк

Хорошо,ожидаю  Читать полностью

Мониторинг движения финансовых средств подрядчика в ИЖС ипотеке при переводе траншей согласно ФЗ 115
Альфа-Банк

Какую нибудь обратную связь можно получить, или вопрос все ещё изучается? Читать полностью