Добрый день!
Мне очень нравится Ваш проект «Тайный покупатель» и я не однократно становился его участником.
Скажите, а планируется ли его выход в off-line (бумажные анкеты, информирование клиентов в офисе Банке)?
Заранее благодарю.
Добрый вечер, Рустам!
В первую очередь хочу поблагодарить Вас за активное участие в нашем проекте «тайный» покупатель.
На данный момент заполнить Анкету «тайного» покупателя по результату посещения офиса возможно на странице Службы клиентских впечатлений http://www.psbank.ru/Bank/Quality/Mystery, либо на странице Банка в Facebook
Хочу отметить, что Банком ведется работа по созданию бумажного варианта Анкеты и размещения информации о проекте в дополнительных офисах.
Надеюсь, что и в дальнейшем Вы продолжите делиться с нами своими впечатлениями о Банке.
С уважением,
ОАО «Промсвязьбанк»
Эксперты
Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что...
Добрый день!Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что мой Банк подхватил эт... Читать полностью
Добрый день,была в вашем офисе на Юго-Западной и пока ждала своей очереди, чтобы получить карту хотя и недолго заме... Читать полностью
Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что...
Добрый день!Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что мой Банк подхватил эт... Читать полностью
Добрый день!Сегодня при попытке посмотреть он-лайн выписку по дебетовой карте наткнулся на необходимость предварите... Читать полностью
Добрый день!Почему о повышениях рейтинга Промсвязьбанк радостно сообщает в своих новостях (например, http://www.psb... Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью
здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью
Пользовался данным банком на протяжении нескольких лет как основным, пренебрегал другими банками, считал т-банк луч... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью
Хорошо,ожидаю Читать полностью
Какую нибудь обратную связь можно получить, или вопрос все ещё изучается? Читать полностью