❓ Здравствуйте, ув. Елена Станецкая! В последнем вашем обращении ко мне вы написали какой-то бред по...

Question

Здравствуйте, ув.&nbsp;Елена Станецкая! В последнем вашем обращении ко мне вы написали какой-то бред по поводу моего согласия на обработку моих персональных данных. Я вам ответила, но реакции не последовало. Если ответа не будет в течение 2-х рабочих дней, звонки из банка продолжатся (кстати, теперь ваши сотрудники боятся видимо со мной разговаривать, звонят и бросают трубку, но их действия все равно попадают под статью о хулиганстве), если вы не предпримите никаких мер, я больше вам писать не буду, я отправлюсь в суд с исковым заявлением о расторжении договоров с вашим банком. А чтобы вы не утруждались, так как у вас итак каждый день появляются новые негативные отзывы о работе банка, я здесь еще раз повторю свой ответ вам.&laquo;То есть вы открыто признаете, что нарушаете данное мне Конституцией право согласно Статье 9 пункта 2 Закона &#8470;&nbsp;152-ФЗ &laquo;О персональных данных&raquo; отозвать у Вас и связанных с Вами организаций ранее предоставленное мною согласие на обработку персональных данных (согласно ФЗ я могу отозвать это право в любой момент исполнения или неисполнения кредитного договора и оставить за вами право общаться со мной посредством почтовой связи и эл.&nbsp;почт)да еще и угрожаете мне? И готовы нести за это административную ответственность и оплатить административ. штраф? Впредь изучайте законы внимательнее. Вы пишете: &laquo;Банк вправе обрабатывать персональные данные Клиента без согласия Клиента, если такая обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Клиент. Взыскание задолженности по Договору связано с исполнением договора. Таким образом, Банк вправе в этих целях обрабатывать Ваши персональные данные.&raquo; Хочу заметить, что в договоре у меня прописано, что я, как Заёмщик предоставляла право на обработку и использование своих персональных данных с определённой целью, а именно с целью получения кредита, а не с целью его дальнейшего взыскания. Когда Заёмщик, то есть я, перестал выполнять свои договорные обязательства и вносить оплату по кредиту &mdash; использование моего согласия на обработку моих ПД для понуждения к &laquo;досудебному урегулированию&raquo; оплаты задолженности &laquo;по телефону&raquo; &mdash; является нарушением цели предоставления Заёмщиком согласия на предоставление права на обработку и использование ПД. С учётом отзыва Заёмщиком согласия (в отдельной части) на обработку ПД &mdash; продолжение любых звонков и визитов к заёмщику является самоуправством и принуждением к заключению устной сделки, что в свою очередь карается УК. Так что не знаю, где вы здесь увидели дурочку, к-рую пытаетесь запутать своими формулировками. И кстати, то что вы отказали мне в этом, послужит поводом для снижения штрафных санкций в суде. Боюсь, что после суда вы будете мне должны, а не я вам. Один моральный вред чего стоит.&raquo;Да и с каких пор банк уполномочен выполнять действия по взысканию задолженности? Насколько мне не изменяет память, вы всего лишь финан.организация, а не правоохранительный орган.Сообщаю вам о том, что я подала жалобу в Роскомнадзор по факту вашего ответа и отказа мне в моем законном праве. Не понимаю, как у вас до сих пор не отобрали лицензию?! Ведь у вас 90% отрицательных отзывов на этом и на любом другом сайте!!! Что за люди у вас работают? Одна звонит, говорит:&laquo;Пишите заявление на реструктуризацию&raquo;, вторая звонит и в хамской манере сообщает: &laquo;Никто вам не предоставит реструктуризацию&raquo;. Вы за углом набираете этих &laquo;милых&raquo; девушек? Нормальной консультации невозможно получить ни в отделении банка, ни по телефону. Пользуетесь юридич.безграмотностью людей и наживаетесь на них. А сотрудники ваши ведут себя так, словно я имею дело не с банком, а с низкосортной коллекторской конторой. &laquo;Я жду ответа, ув.&nbsp;Елена Станецкая.

Станецкая Елена · Accepted Answer

Добрый день! Работу по взысканию с Вас задолженности Банк будет проводить до момента погашения Вами просроченной/ полной задолженности по кредитам. В соответствии с подписанными Вами документами Вы дали свое согласие на обработку и использование Кредитором Ваших персональных данных, которое распространяется на рассмотрение возможности заключения Договора, на исполнение взаимных договорных обязательств между Вами и кредитором и осуществление Кредитором функций по обслуживанию кредита, сбору задолженности по Договору, в том числе путем предоставления полномочий по обслуживанию кредита и сбору задолженности 3-м лицам и т. д. Настоящее согласие может быть отозвано только после полного погашения задолженности.
Еще раз повторимся, что из Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» вытекает возможность субъектом персональных данных отозвать согласие на обработку персональных данных, при этом в соответствии со ст. 6 указанного Закона Банк вправе обрабатывать персональные данные Клиента без согласия Клиента, если такая обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Клиент.

С Уважением,

Здравствуйте, ув. Елена Станецкая! В последнем вашем обращении ко мне вы написали какой-то бред по...

Эксперт

Установка приложения Банки.ру